18. Особливості та цілі сучасного маркетингу.

Сучасному М. хар-ні такі тенденції розвитку: 1. Зростання інвестицій у розвитку М-ої діяльності 2. Удосконалення М-ої інфраструктури 3. Технічне удосконалення М. 4. Підвищення культури М. 5. Зміни цільової орієнтації 6. Проникнення М. в нові області. Цілі М. – визначений напрямок чи результат маркетингової діяльності. Основні цілі повинні: 1) Орієнтувати підприємство на виробництво тієї продукції, що споживач бажає купити; 2) Забезпечити обопільну вигоду виробника і споживача і сприяти досягненню найкращого економічного результату. Стратегічні цілі М. Направленні на визначення, сфери діяльності, типу ринку, місця чи сегменту ринку і центр уваги на який планується направити увагу М. Найважливішими стратегічними цілями М. є визначення генеральної програми дій підприємства, визначення і освоєння цільових ринків, орієнтація виробництва на задоволення потреб, запитів споживачів, створення комунікативних та розподільчих систем. Отже основні стратегічні завдання М. полягають у знайденні відповідей на такі питання: 1. Хто?… дійсні і потенційні споживачі, клієнти, постачальники посередники конкуренти; 2. Що і скільки?… продукувати, продавати 3. Коли і як?…продукувати, рекламувати, здійснювати збут; 4. За скільки (за якою ціною)?… пропонувати товари; навіщо?… створювати чи розвивати підприємство, розширювати виробництво, нарощувати обсяги реалізації продуктів. Основними тактичні завдання М.: 1) виявлення існуючих і потенційних бажань покупців, реального й можливого попиту на товари і на цій підставі обґрунтування доцільності їх виробництва та збуту; 2) організація науково-дослідних та проектно-конструкторських робіт; 3) планування і координація виробничої, збутової і фінансової діяльності підприємства; 4) організація та вдосконалення системи та методів збуту продукції; 5) управління маркетинговою політикою цін; 6) планування і реалізація заходів комплексу маркетингової комунікації; 7) регулювання процесів виробництва, транспортування, пакування продукції, сервісного обслуговування споживачів; 8) контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства. Задачі М.: поставлена маркетингова ціль, яку підприємство повинно досягнути в практичній діяльності. Вони поділяються на дві групи стратегічні і тактичні.

19.Фрагментарний маркетинг як початковий етап розвитку концепції маркетингу

Фрагментарний маркетинг (середина 19ст – середина 20 ст) - відбувається зародження маркетингу , формування його інструментарію. Головні зусилля маркетингу спрямовані на задоволення існуючого попиту, вимагаючи збільшення виробництва та інтенсифікації розподілу товару. Маркетинг використовується у вигляді окремих інструментів і дій і вважається допоміжною функцією, оскільки в центрі уваги залишається проблема виробництво. Загалом, фрагментарний маркетинг не враховував фактори зовнішнього маркетингового середовища, що, у свою чергу, не дозволяло своєчасно вносити зміни в управління бізнесом, впливало на швидкість прийняття і ефективність управлінських рішень. Маркетингова діяльність розглядалась як допоміжна до виробничої, збутової та ін., тобто як одна з функцій управління підприємством, спрямована на просування на ринок і реалізацію продукції, що виробляється. Особливості – маркетинг зводиться до діяльності, пов’язаної зі збутом і задоволенням чи формуванням попиту - виробництво орієнтується на задоволення існуючого попиту; більш глибинні речі, такі як запити і потреби споживачів ігноруються; - роль маркетингу обмежена і пасивна.