Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
госы Боронин.docx
Скачиваний:
16
Добавлен:
28.08.2019
Размер:
618.26 Кб
Скачать

6.Конфиденциальность

Заключая договор с налоговым консультантом, клиент понимает, что помощь в решении проблем сопровождается раскрытием финансовой информации организации, часто раскрывается в процессе консультации коммерческая тайна, - все это требует обеспечение конфиденциальности от налогового консультанта.

Знакомство с налоговым консультантом начинается с просьбы рассказать об опыте работы по схожим проблемам. Налоговый консультант, рассказывая о решении проблем клиентов, должен помнить о конфиденциальности, то есть предоставлять информацию о предыдущих работах, услугах, о проблемах, причинах их возникновения, решаемые задачи, трудности, результативность и т.п., но без названий, имен и прямых аналогий. Обсуждая решенные проблемы клиентов важно придерживаться нейтральности отзывов о бывших клиентах.

Если в процессе обсуждения возникает имя коллеги по профессии или название конкурирующей фирмы, то лучше отзываться о коллегах по профессии, как минимум, в нейтральной форме, но важнее - подчеркнуть их сильные стороны, сформулировать проблемы, за разрешением которых следует обращаться к ним.

В заключение необходимо инициировать, если клиент сам не понимает вопрос, соглашение о конфиденциальности, ясно сформулировать условия и гарантии предоставления конфиденциальности, подписать это соглашение, а в дальнейшем последовательно исполнять его.

Для такого обсуждения необходимо иметь домашние заготовки формулировок о конфиденциальности, включить их в проект договора с клиентом.

Вообще, при работе с клиентом необходимо быть открытым при разумном соблюдении собственных интересов и интересов бывших и настоящих клиентов.

44. Инфраструктура регулирования и саморегулирования услуг налогового консультирования.

Под саморегулированием понимается деятельность субъектов предпринимательской или профессиональной деятельности по разработке и установлению правил и стандартов предпринимательской или профессиональной деятельности, а так же осуществление контроля за их соблюдением.

Саморегулирование как инструмент экономической системы, объединяющий представителей профессионального сообщества, во многом будет способствовать реализации задач развития частного и государственного партнерства, созданию эффективных инструментов взаимодействия между налогоплательщиками, налоговыми консультантами и налоговыми органами.

Саморегулирующими организациями признаются созданные в целях саморегулирования добровольные объединения субъектов предпринимательской деятельности по признаку единства сферы профессиональной деятельности и функционирующие на принципах некоммерческой организации.

Для целей регулирования профессиональной деятельности, а именно предоставления услуг в области налогового консультирования у Саморегулируемой организации должно быть наличие опубликованных правил деятельности и стандартов профессиональной деятельности, обязательных для выполнения всеми участниками саморегулирующей организации; наличие у саморегулирующей организации механизмов обеспечения ответственности ее участников за соблюдение указанных правил и стандартов; наличие органов, осуществляющих контроль выполнения правил и стандартов предпринимательской или профессиональной деятельности участниками саморегулируемой организации мер ответственности. Дополнительно обеспечивает имущественную ответственность своих членов перед потребителями.

В РФ саморегулирование услуг налогового консультирования осуществляется через Палату налоговых консультантов и другие СРО.

В области предоставления консультационных услуг Палатой разработаны:

-основные нормы профессиональной этики,

-стандарты деятельности по налоговому консультированию:

1. Оказание консультационных услуг по вопросам применения законодательства о налогах и сборах

2. Налоговое планирование

3. Ведение и проверка правильности ведения налогового учета.

4. Составление налоговой отчетности юридических и физических лиц.

5. Оказание консультационных услуг по вопросам налогообложения во время мероприятий налогового контроля.

6. Представительство интересов налогоплательщика в ходе досудебного урегулирования налогового спора.

7. Представление интересов налогоплательщика в судебных органах.

Палатой ведется единый реестр налоговых консультантов , Единый реестр образовательных организаций, аккредитованных Палатой налоговых консультантов, реестр аттестованных специалистов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]