- •Содержание
- •Тема 1 общие принципы и особенности маркетинга
- •Понятие, цели и сущность маркетинга
- •Эволюция развития маркетинга. Принципы и функции маркетинга
- •Основные элементы маркетинга
- •1. Понятие, цели и сущность маркетинга
- •2. Эволюция развития маркетинга. Принципы и функции маркетинга
- •3. Ключевые понятия маркетинга.
- •4. Основные элементы маркетинга
- •Тема 2 маркетинговая среда.
- •Основные факторы микросреды фирмы
- •Основные факторы макросреды фирмы
- •1. Основные факторы микросреды фирмы.
- •2. Основные факторы макросреды фирмы.
- •Тема 3 система маркетингового исследования и маркетинговой информации.
- •Рынок и его комплексное исследование.
- •Методы сбора информации для конъюнктурных исследований.
- •1. Рынок и его комплексное исследование.
- •2. Схема маркетингового исследования.
- •3. Методы сбора информации для конъюнктурных исследований.
- •Опрос. Для него важны выбор объекта и составление опросного листа. Для проведения выборки используют три метода:
- •Тема 4 сегментация рынка
- •1. Определение емкости рынка
- •2. Понятие сегментации рынка
- •3. Принципы сегментирования рынка.
- •4. Выбор целевых сегментов.
- •5. Понятие и поиск рыночной ниши.
- •6. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 5: товарная политика.
- •1. Понятие товара.
- •2. Основные виды классификации товара.
- •3. Влияние маркетинга на жизненный цикл товара. Этапы жизненного цикла товара.
- •4. Инновационная политика.
- •5. Ассортиментная политика.
- •6. Разработка упаковки и оформление товара.
- •Тема 6. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей.
- •1. Потребительский рынок и типы потребителей.
- •2. Модель покупательского поведения.
- •3. Характеристики покупателя.
- •4. Процесс принятия решения о покупке.
- •5. Формирование новых тенденций поведения потребителя.
- •Тема 7 сбытовая политика
- •Каналы распределения товаров и услуг
- •Структура и управление каналами распределения
- •Товародвижение
- •1. Каналы распределения товаров и услуг
- •2. Структура и управление каналами распределения
- •3. Товародвижение
- •Тема 8 ценовая политика
- •1. Ценообразование на разных типах рынка.
- •2. Процесс ценообразования.
- •3. Виды стратегии ценообразования.
- •Стратегии установления цены на новые товары.
- •Стратегия установления цен на уже существующие товары.
- •4. Виды ценовой тактики.
- •Тема 9. Коммуникационная политика.
- •Реклама и её роль в коммуникационной политике.
- •Планирование рекламных компаний.
- •Фирменный стиль.
- •1. Реклама и её роль в коммуникационной политике.
- •2. Планирование рекламных компаний.
- •3. Фирменный стиль.
3. Фирменный стиль.
Разновидностью престижной рекламы является фирменный стиль – особый, присущий только данной фирме изобразительный текстовый и звуковой образ фирмы и её товаров в представлении покупателей, система идентификации товаров фирмы.
Фирменный стиль включает:
-
товарный знак или товарную марку. Это зарегистрированное в юридическом порядке графическое обозначение фирмы и её товаров, предназначенное для отличия от товаров других фирм. Товарный знак должен быть привлекательным и индивидуальным, но в него нежелательно включать географические названия, собственные имена, элементы государственного герба или портреты государственных лидеров. Товарный знак должен быть зарегистрирован в Госпатенте РФ.
-
Логотип – это оригинальное написание полного или сокращенного наименования фирмы.
-
Фирменный лозунг (слоган) – девиз фирмы.
-
Фирменный цвет или сочетание цветов.
-
Единый стиль – координация дизайна для всех товаров фирмы.
-
Фирменный комплект шрифтов.
-
Единое музыкальное сопровождение всех рекламных объявлений фирмы.
Кроме рекламы и узнаваемости, фирменный стиль создает систему защиты товаров от подделки.
Фирменный стиль разрабатывается, как правило, крупными фирмами, когда уже завоевано доверие покупателей, чтобы закрепить в их сознании положительный эмоциональный эффект, связанный с высокой оценкой качества товаров стабильности и безупречности фирмы.