![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Содержание
- •Тема 1 общие принципы и особенности маркетинга
- •Понятие, цели и сущность маркетинга
- •Эволюция развития маркетинга. Принципы и функции маркетинга
- •Основные элементы маркетинга
- •1. Понятие, цели и сущность маркетинга
- •2. Эволюция развития маркетинга. Принципы и функции маркетинга
- •3. Ключевые понятия маркетинга.
- •4. Основные элементы маркетинга
- •Тема 2 маркетинговая среда.
- •Основные факторы микросреды фирмы
- •Основные факторы макросреды фирмы
- •1. Основные факторы микросреды фирмы.
- •2. Основные факторы макросреды фирмы.
- •Тема 3 система маркетингового исследования и маркетинговой информации.
- •Рынок и его комплексное исследование.
- •Методы сбора информации для конъюнктурных исследований.
- •1. Рынок и его комплексное исследование.
- •2. Схема маркетингового исследования.
- •3. Методы сбора информации для конъюнктурных исследований.
- •Опрос. Для него важны выбор объекта и составление опросного листа. Для проведения выборки используют три метода:
- •Тема 4 сегментация рынка
- •1. Определение емкости рынка
- •2. Понятие сегментации рынка
- •3. Принципы сегментирования рынка.
- •4. Выбор целевых сегментов.
- •5. Понятие и поиск рыночной ниши.
- •6. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 5: товарная политика.
- •1. Понятие товара.
- •2. Основные виды классификации товара.
- •3. Влияние маркетинга на жизненный цикл товара. Этапы жизненного цикла товара.
- •4. Инновационная политика.
- •5. Ассортиментная политика.
- •6. Разработка упаковки и оформление товара.
- •Тема 6. Потребительский рынок и покупательское поведение потребителей.
- •1. Потребительский рынок и типы потребителей.
- •2. Модель покупательского поведения.
- •3. Характеристики покупателя.
- •4. Процесс принятия решения о покупке.
- •5. Формирование новых тенденций поведения потребителя.
- •Тема 7 сбытовая политика
- •Каналы распределения товаров и услуг
- •Структура и управление каналами распределения
- •Товародвижение
- •1. Каналы распределения товаров и услуг
- •2. Структура и управление каналами распределения
- •3. Товародвижение
- •Тема 8 ценовая политика
- •1. Ценообразование на разных типах рынка.
- •2. Процесс ценообразования.
- •3. Виды стратегии ценообразования.
- •Стратегии установления цены на новые товары.
- •Стратегия установления цен на уже существующие товары.
- •4. Виды ценовой тактики.
- •Тема 9. Коммуникационная политика.
- •Реклама и её роль в коммуникационной политике.
- •Планирование рекламных компаний.
- •Фирменный стиль.
- •1. Реклама и её роль в коммуникационной политике.
- •2. Планирование рекламных компаний.
- •3. Фирменный стиль.
2. Планирование рекламных компаний.
Реклама и маркетинг – два понятия, неотделимые друг от друга, хотя реклама и возникла задолго до маркетинга. При планировании рекламной деятельности учитывают стадии жизненного цикла товара, цели фирмы, требования потребителя, сегментирование рынка, позиционирование товара. Планирование рекламной компании включает:
-
Определение объекта (товара или фирмы) рекламы. Для потребительских товаров реклама должна быть краткая, броская, эмоциональная, а для товаров производственного назначения более простая, содержательная и рациональная.
-
Определение субъекта (адресата) рекламы. Т.к. сегмент конечных потребителей и адресат рекламы не всегда совпадают, например, мужские товары выбирают и покупают женщины. Реклама должна соответствовать вкусам адресата, учитывает стереотипы восприятия.
-
Определение рекламного мотива. Мотивы бывают:
-
первичные мотивы рекламы, такие как эксплуатационные качества товара, выгоды для потребителя, долговечность, безопасность и т.д.
-
вторичные – широта и качество сервисных услуг, успех на выставках, мнение специалистов о товаре;
-
эмоциональные мотивы больше действуют на детей, женщин и людей с низким уровнем образования;
-
рациональные мотивы больше воздействуют на мужчин и людей с высоким уровнем образования.
-
Выбор вида рекламных средств включает его соответствие целевой аудитории. Выбор времени рекламной компании и периодичности повторения, например, рекламу водонагревательных котлов лучше давать в специальных журналах.
-
Составление рекламного сообщения предполагает:
-
заголовок рекламного сообщения, его девиз (или слоган);
-
текст;
-
выбор носителя или персонажа рекламного сообщения;
-
иллюстрации в 1,5 раза повышают интерес;
-
музыкальное сопровождение;
-
тиражирование и копирование рекламного сообщения.
-
График рекламных выступлений определяет время и частоту публикации и демонстрации рекламы в СМИ. Длительность демонстрации плакатов, пано. Важно выделить периоды, когда реклама эффективней действует на покупателя, составляют таблицу, где в подлежащем указывают рекламные каналы, а в сказуемом дату и время проведения.
-
Составление сметы расходов и определение рекламной эффективности. Это последний этап рекламной компании. На объем расходов влияют уровень рынка сбыта (объем), этапы жизненного цикла товара, объем сбыта и прибыли, затрата конкурентов на рекламу, собственные финансовые возможности. Возможны следующие способы:
-
в процентном отношении от предыдущего или предполагаемого объема сбыта, например, 3-5 % от объема продаж;
-
с учетом уровня затрат на рекламу конкурентов;
-
способ остаточных средств малоэффективен, обычно им пользуются начинающие фирмы, не имеющие опыта в рекламной деятельности. Общий объем расходов на рекламу разбивают по статьям:
-
производство рекламных объявлений;
-
производство роликов;
-
оплата эфирного времени.
Простейшим методом выявления экономической эффективности рекламы является сопоставление объема продаж в регионе после рекламной компании с объемом продаж в контрольном периоде и за предыдущий период. Можно также сопоставить увеличение прибыли после рекламы с затратами на рекламную компанию.