- •Введение
- •1. Общая характеристика менеджмента как науки. Теоретический взгляд на сущность и развитие управления
- •1.1. Общая характеристика организации и менеджмента
- •1.2. Менеджмент и управление. Задачи менеджмента
- •1.3. Основные этапы развития менеджмента. Развитие менеджмента в России
- •1.4. Основные школы развития управления
- •2. Функции, принципы и методы менеджмента
- •2.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •2.2. Принципы менеджмента
- •2.3. Понятие и классификация методов менеджмента
- •2.4. Организационные и административные методы управления
- •2.5. Экономические методы управления
- •2.6. Социально-психологические методы управления
- •2.7. Самоуправление
- •3. Типы организаций. Миссия и цели организации, установление целей
- •3.1. Миссия и цели организации
- •3.2. Установление целей организации
- •3.3. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой
- •3.4. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •3.5. Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •3.6. Новейшие типы организаций
- •4. Элементы организации и процесса управления. Организационные формы и структура управления организацией
- •4.1. Характеристика и законы организаций
- •4.2. Структура и формы организации, организационная культура
- •4.3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Сущность управленческой деятельности
- •4.4. Уровни управления, объект и субъект управления
- •5. Человек в организации
- •5.1. Взаимодействие человека и организации
- •5.2. Вхождение человека в организацию
- •5.3. Ролевой и личностный аспекты взаимодействия человека и организации
- •5.4. Взаимодействие человека и группы
- •5.5. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения
- •6. Управленческие решения
- •6.1. Содержание и виды управленческих решений
- •6.2. Процесс принятия решений
- •6.3. Методы принятия решений
- •6.4. Эффективность управленческих решений и контроль их выполнения
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Оглавление
1.3. Основные этапы развития менеджмента. Развитие менеджмента в России
Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами и, как правило, в трех сферах человеческого общества:
- политической – необходимость установления и поддержания порядка в группах;
- экономической – необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;
- оборонительной – защита от врагов и диких зверей.
Даже в самых древних обществах требовались личности, которые координировали и направляли деятельность группы (сбор пищи, строительство жилья и т.д.). Рассматривая развитие теории и практики управления, выделяют несколько исторических периодов.
I период – древний период. Он наиболее длительный из всех. Прежде чем менеджмент выделился в самостоятельную отрасль знаний, человечество тысячелетиями по крупицам накапливало опыт управления. Первые, самые простые формы упорядоченности и организации совместного труда существовали на стадии первобытнообщинного строя. Старейшины и вожди племен олицетворяли собой руководящее начало всех видов деятельности того периода. Переход от присваивающего хозяйства (охоты, сбора плодов и т.д.) к принципиально новой форме получения продуктов – их производству (производящей экономике) – и стал точкой отсчета в зарождении менеджмента.
В Древнем Египте уже был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством. В этот период (3000-2800 гг. до н.э.) сформировался достаточно развитый для того времени государственный управленческий аппарат и его обслуживающая прослойка (чиновники, жрецы, писцы). К примеру, египетские пирамиды – памятник управленческому искусству того времени, поскольку строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей (по разным оценкам, от 100 до 200 тысяч одновременно!), координации и контроля их деятельности.
Одним из первых, кто дал характеристику управления как особой сферы деятельности, был Сократ (470-399 гг. до н.э.). Он проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления. Платон (428- 348 гг. до н.э.) дал классификацию форм государственного управления, сделал попытку разграничить функции органов управления. Александр Македонский (356-323 г.г.до н.э.) внес существенный вклад в науку военного управления.
II период – индустриальный период (XVIII - XIX вв.). В этот период наибольшая заслуга в развитии представления о государственном управлении принадлежит А.Смиту. Он проанализировал различные формы разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
Многие идеи гуманизации управления производством, а также признания необходимости обучения работников, улучшения условий труда и быта, разработанные Р. Оуэном, актуальны и сегодня.
Разработка Ч.Бэббиджем проекта "аналитической машины" в 1833 г. – прообраза современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно – стала первым переворотом в теории и практике управления, связанным с использованием вычислительной техники.
III период – период систематизации (середина XIX в. – 1960 г.). В этот период наука об управлении находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения, изменяется и совершенствуется научный аппарат, меняются сами исследователи и меняются их взгляды. С течением времени менеджеры изменили ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении.
IV период – информационный период (с 1960 г. по настоящее время). Такое название этот период имеет не случайно. Связано это, конечно, с началом разработки и применения в управленческой деятельности компьютеров, информационных технологий (см. табл.1).
Начало развития менеджмента в России было положено в XVII в., когда начался процесс слияния областей, земель и княжеств. Произошло объединение раздробленных региональных рынков в единый общенациональный рынок. Одним из первых русских управленцев, поставивших вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента, являлся А.Л.Ордин-Нащокин, сделавший попытку введения городского самоуправления в некоторых приграничных городах России.
Особую эпоху в развитии российского менеджмента составляют петровские реформы по совершенствованию управления экономикой. Законодательные акты Петра I регулировали различные сферы деятельности государства, по сути это был государственный менеджмент.
К заслуживающим внимания управленческим идеям в России того времени следует отнести идею И.Т. Посошкова (1652-1726 гг.) о разделении богатства на вещественное (богатство казны и народа) и невещественное (эффективное управление страной и справедливые законы).
В.Н.Татищев (1686-1750 гг.) особое значение придавал управлению финансовой политикой, считая, что государство обязано не наблюдать за хозяйственными процессами, а активно регулировать их в своих интересах.
Таблица 1.
Сопоставление парадигм менеджмента
|
XIX в. |
XX в. |
XXI в. |
Теория персонализации |
Взаимозаменимая мышечная сила и энергия работников |
Индивидуум, подчиненный иерархии потребностей |
Самостоятельный и осмысливающий свою жизнь индивидуум |
Информация и знания |
Исключительная область менеджмента |
Управляемые менеджментом, разделяются на ограниченной основе |
Широко распространяются |
Причина/цель занятости
|
Выживание |
Накопление богатства и достижение социального статуса |
Часть стратегического жизненного плана |
Идентификация своей личности |
С компанией и/или рабочим классом |
Идентификация с социальной группой и/или компанией |
Личность, лишенная груза традиций |
Природа конфликта |
Разрушительный, его следует избегать |
Разрушительный, но переносимый, следует разрешать через систему заключения коллективного трудового договора |
Нормальная часть жизни |
Разделение труда |
Менеджеры принимают решения, работники их выполняют |
Менеджеры принимают решения, работники сознательно и вдумчиво их выполняют |
Работники и менеджеры принимают решения и выполняют их |
Власть |
Сконцентрирована в высших эшелонах управления компанией |
Ограничена, функциональное разделение власти или наделение полномочиями |
Распылена и разделяется |
М.М.Сперанский (1772-1859 гг.), сыгравший особую роль в развитии менеджмента в России, цель преобразований видел в придании самодержавию внешней формы конституционной монархии, опирающейся на силу закона, в связи с чем, предложил разделить систему власти на три части: законодательную, исполнительную и судебную.
Программа реформ А.С.Столыпина (1862-1911 гг.) была рассчитана на 20 лет и затрагивала все отрасли государственного управления, делая упор на децентрализацию управления Россией.
Таким образом, история менеджмента – это история людей, планирующих, организующих, подбирающих кадры, руководящих и контролирующих.