Оглавление

Введение………………………………………..…………………3

1. Общая характеристика менеджмента как науки.

Теоретический взгляд на сущность и развитие управления......6

1.1. Общая характеристика организации и менеджмента.6

1.2. Менеджмент и управление. Задачи менеджмента....10

1.3. Основные этапы развития менеджмента. Развитие

менеджмента в России........................................................14

1.4. Основные школы развития управления.....................18

2. Функции, принципы и методы менеджмента........................23

2.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента.....23

2.2. Принципы менеджмента.............................................25

2.3. Понятие и классификация методов менеджмента....28

2.4. Организационные и административные методы

управления...........................................................................29

2.5. Экономические методы управления..........................32

2.6. Социально-психологические методы управления....33

2.7. Самоуправление……………………………………...35

3. Типы организаций. Миссия и цели организации,

установление целей......................................................................39

3.1. Миссия и цели организации........................................39

3.2. Установление целей организации..............................43

3.3. Типы организаций по взаимодействию с внешней

средой…..........................................….................................45

3.4. Типы организаций по взаимодействию

подразделений.....................................................................47

3.5. Типы организаций по взаимодействию с человеком56

3.6. Новейшие типы организаций......................................60

4. Элементы организации и процесса управления.

Организационные формы и структура управления

организацией…….………………………………………………69

4.1. Характеристика и законы организаций......................69

4.2. Структура и формы организации, организационная

культура…...........................................................................75

4.3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда.

Сущность управленческой деятельности.........................82

4.4. Уровни управления, объект и субъект управления..85

5. Человек в организации.............................................................88

5.1. Взаимодействие человека и организации..................88

5.2. Вхождение человека в организацию..........................94

5.3. Ролевой и личностный аспекты взаимодействия

человека и организации......................................................99

5.4. Взаимодействие человека и группы.........................114

5.5. Адаптация человека к организационному окружению

и изменение его поведения..............................................119

6. Управленческие решения......................................................128

6.1. Содержание и виды управленческих решений.......128

6.2. Процесс принятия решений......................................130

6.3. Методы принятия решений.......................................132

6.4. Эффективность управленческих решений и контроль

их выполнения...................................................................136

Заключение..................................................................................145

Глоссарий....................................................................................147

Библиографический список.......................................................169

180