- •1. Менеджмент как наука и искусство. Управленческий труд и его специфика. Эволюция и перспективы развития менеджмента.
- •2. Организация как объект управления. Внутренняя среда – сущность, структура, задачи менеджмента. Жизненный цикл организации.
- •5 Этап – упадок или возрождение организации.
- •3. Технология менеджмента: взаимосвязь принципов, методов и функций менеджмента. Принципы менеджмента.
- •4.Сущность, классификация и содержание методов менеджмента.
- •1.Организационно-административные методы управления.
- •5. Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Виды управленческой работы в планировании.
- •6. Организация как функция менеджмента
- •7. Полномочия: сущность, концепции, виды. Распределение полномочий в организации.
- •8. Сущность, назначение и виды организационных структур управления. Эволюция осу.
- •9. Совершенствование организационных структур управления. Разработка проектов совершенствования организационных структур, оценка их эффективности.
- •10. Понятие и сущность мотивации. Основные теории мотивации и их применение в менеджменте.
- •Двухфакторная модель ф Герцберга основанна на данных опрашивания, цель которого состояло в определенной ситуации, при кот.Работники ощущали удовлетр-сть/неудовлетв-сть работой.
- •11. Контроль как функция менеджмента
- •12. Принятие и реализация управленческих решений
- •Управленческое решение является продуктом или результатом управленческой деятельности. Поэтому необходимо оценивать его эффективность и результативность.
- •13. Коммуникационный процесс в менеджменте. Информационное обеспечение управленческой деятельности, источники и методы получения коммерческой информации.
- •14. Руководство, власть и влияние. Формы власти и влияния, их достоинства и недостатки. Убеждение и участие как формы влияния.
- •15. Стиль руководства: понятие, виды, характеристики. Управленческая решетка р. Блейка – Дж. Моутон, характеристика стилей руководства в ней.
- •16. Понятие стратегии и ее роль в управлении организацией. Виды стратегий. Сущность и задачи стратегического управления организацией.
- •17. Анализ внешней и внутренней среды орг-ции. Постановка стратегических целей.
- •18. Выбор стратегии организации. Факторы, определяющие выработку стратегии.
- •19. Выполнение стратегии организации и страт. Контроль дея-ти.
- •Управление реализацией стратегии
- •20. Сущность и задачи управления инвестициями. Инвестиционное проектирование. Оценка эффективности инвестиций.
- •21. Сущность и назначение управления рисками. Система управления рисками. Оценка риска и его последствий
- •22. Концепция контроллинга в управлении. Внедрение контроллинга в организации. Основы реинжиринга бизнес-процессов. Внедрение проекта реинжиринга.
- •23. Качество и конкурентоспособность продукции: оценка и направления повышения
- •24. Нормативно-правовое обеспечение управления качеством продукции. Системы управления качеством продукции.
- •25. Интеграция организаций. Основы корпоративного управления. Управление организациями различных организационно-правовоых форм.
- •26. Организационное развитие и управление изменениями. Понятие, элементы, формирование и развитие организационной культуры.
- •27. Интеллектуальная собственность, связанная с авторским правом и смежными правами. Условия возникновения, реализации и защиты авторских и смежных прав.
- •28. Промышленная интеллектуальная собственность: объекты и субъекты права промышленной собственности, условия патентоспособности.
- •29. Виды экономической деятельности в рб. Промышленная политика рб на современном этапе.
- •30. Концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование производства и их влияние на экономическую эффективность хозяйствования.
- •31. Персонал организации и показатели эффективности его использования.
- •32.Основные средства организации и эффективность их использования.
- •33. Оборотные средства организации и эффективность их использования.
- •34. Издержки и себестоимость продукции промышленных организаций.
- •35. Доход, прибыль, рентабельность: сущность, оценка, показатели измерения.
- •36. Планирование производства и реализации продукции
- •37. Планирование труда и персонала.
- •38. Планирование оплаты труда.
- •39. Планирование издержек, прибыли и рентабельности производства.
- •40. Планирование технического и организационного развития.
- •41. Методы нормирования и научное обоснование норм труда
- •42.Нормирование труда: сущность и задачи, структура, особенности нормирования в легкой промышлености.
- •43. Оплата труда в промышленной организации.
8. Сущность, назначение и виды организационных структур управления. Эволюция осу.
ОСУ–это совокупность взаимосвязанных управленческих звеньев, упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которых организация осуществляет свою деятельность.
Основные типы ОСУ: 1) бюрократические (линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная); 2) адаптивные (проектная, матричная, конгломеративная и др.).
Рациональная бюрократия, по М. Веберу, рассматривалась как некая идеальная модель организационной структуры, к которой следует стремиться при создании организационной структуры в организациях самого разного профиля и вида деятельности.
Основные характеристики бюрократии:
1) четкое разделение труда; 2) четкая разработанная иерархия полномочий с ясно установленными границами ответственности; 3) отбор и расстановка кадров на основе заслуг и квалификации; 4) организация управления по четко сформулированным правилам и процедурам; 5) дух формальной обезличенности, с которой официальные лица выполняют свои обязанности.
Однако бюрократическая структура не является идеальной и не лишена недостатков.
Отрицательные характеристики бюрократии: неспособность к инновациям; отсутствие достаточной мотивации; преувеличение значительности стандартизированных правил, норм и процедур, обеспечивающих выполнение задачи.
В зависимости от характера деятельности организаций, масштаба, региональных и национальных особенностей формируется и их структура.
Департаментализация – это структурирование организации в соответствии с основными направлениями ее деятельности, формирование структурных подразделений, задачей которых является решение определенного круга проблем, имеющих самостоятельное значение и играющих важную роль в деятельности организации. Типы департаментализации: функциональная и дивизиональная.
Функциональная предполагает деление организации на отдельные элементы в соответствии с функциями, которые они выполняют.
Преимущества функциональных ОСУ:
1) экономичность за счет реализации функций, так как уменьшается дублирование усилий; 2) стимулирует профессиональную специализацию; 3) усиливает координацию в рамках каждой функции.
Недостатки:
1) отделы могут быть больше заинтересованы в реализации своих целей, а не общих целей организации; 2) в большой организации цепь команд может быть слишком длинной, а это усложняет управление и контроль; 3) большая ответственность ложится на высшего руководителя, так как общая цель видна только ему.
Для того чтобы учесть все разнообразие внешней среды возникают дивизиональные организационные структуры управления – структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.
Типы дивизиональных структур: дивизионально-продуктивные структуры; организационные структуры, ориентированные на потребителя; дивизионально-региональные структуры.
Адаптивные ОСУ:
1) проектные – временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи. Смысл ее в том, чтобы создать одну команду самых квалифицированных сотрудников организации для осуществления сложного проекта в установленные сроки, с заданным уровнем качества, не выходя за пределы установленной сметы затрат. Когда проект завершен, команда распускается.
2)Матричная – члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям технических и функциональных отделов, в которых они работают постоянно.
3) конгломератная (смешанная) структура – не является постоянной и благоустроенной. Организация приобретает форму, которая лучше всего решает конкретное дело. Руководство высшего звена конгломератной корпорации отвечает за стратегию, координацию и контроль деятельности фирм, которые в нее входят. Эти фирмы почти полностью автономные соответственно оперативных решений, но подчинены основной компании преимущественно по вопросам финансов.
Современные виды ОСУ: сетевые структуры, виртуальные корпорации, оболочечные фирмы и др.