Нормативна

1. Council of Europe. Recommendation No. R (2000) 6 on the status of public officials in Europe [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http:// http://wcd.coe.int/...=531085&SecMode=1&DocId=330030&Usage=2

2. Council of Europe. Recommendation No. R (91) 1 on administrative sanctions [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.coe.int

3. Council of Europe. Recommendation No. R (91) 10 on the communication to third parties of personal data held by public bodies [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.coe.int

4. Council of Europe. Recommendation No. R (93) 7 on privatization of public undertakings and activities [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.coe.int

5. Council of Europe. Recommendation Rec(2000)10 on codes of conduct for public officials [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.coe.int

6. Recommendation No. R (97) 7 of the Committee of Ministers to member States on Local Public Services and the Rights of their Users [Електронний ресурс]. – Режим доступу :http://www.coe.int

7. Конституція України: прийнята на п’ятій сесії Верховної Ради України 28 червня  1996 р. із змінами, внесеними Законом України № 2222 - ІV від 8 грудня 2004, ВВР, 2005, №2, ст. 44: Офіційне видання. – К.: Парламентське видавництво, 2006. - 159 с.

8. Конвенція про захист прав людини і основоположних свободвід 4 листопада 1950 р., ратифікована Законом України „Про ратифікацію Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод 1950 р., Першого протоколу та протоколів № 2, 4, 7 та 11 до Конвенції” № 475/97-ВР від 17 липня 1997р., // Відомості Верховної Ради України. – 1997. - № 40. – Ст. 263.

9. Кодекс адміністративного судочинства України: прийнятий Верховною Радою України 6 липня 2005 р. № 2747-VI // Відомості Верховної Ради України. – 2005. – № 35–37.

10. Кодекс України про адміністративні правопорушення: постанова Верховної Ради Української РСР № 8074-10 від 7 грудня 1984 р. // Відомості Верховної Ради УРСР. – 1984. – 18 грудня 1984 р. - № 51. – с. 1122.

11. Про адміністративні послуги: Закон України № 5203- VI від 6 вересня 2012 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2013. - № 32. – Ст. 409.

12. Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців: Закон України № 755-V від 15 травня 2003 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2003. – № 31. – Ст. 263.

13. Про державну службу: Закон України № 3723-ХІІ від 16 грудня 1993 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1993. - N 52. - Ст.490.

14. Про Загальнодержавну програму адаптації законодавства України до законодавства Європейського Союзу: Закон України № 1629-IV від 18 березня 2004 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2004. – № 29. – Ст. 367.

15. Про заходи щодо впровадження Концепції адміністративної реформи в Україні: Указ Президента України № 810/98 від 22 липня 1998 р. // Офіційний вісник України. – 1999. - № 21. – Ст. 32.

16. Про звернення громадян:Закон України № 393/96-ВР від 2 жовтня 1996 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1996. - N 47. - Ст.256.

17. Про Кабінет Міністрів України: Закон України № 2591 від 7 жовтня 2010 р. // Урядовий кур᾽єр. – 2010. - № 192 – 15 жовтня 2010 р. – с. 9-12.

18. Про Концепцію адаптації законодавства України до законодавства Європейського Союзу: Постанова Кабінету Міністрів України № 1496 від 16 серпня 1999 р. // Офіційний вісник України. – 1999. – № 33. – Ст. 1735.

19. Про місцеве самоврядування в Україні: Закон України № 280/97-ВР від 21 травня 1997 р. // Відомості Верховної Ради України. - 1997. - N 24. - Ст.170.

20. Про місцеві державні адміністрації: Закон України № 586-XIV від 9 квітня 1999 р.// Відомості Верховної Ради України. – 1999. - № 20. –Ст. 190.

21. Про об’єднання громадян: Закон України № 2460-ХІІ від 16 червня 1992 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1992. - N 34. - Ст.504.

22. Про оптимізацію системи центральних органів виконавчої влади: Указ Президента України № 1085/2010 від від 9 грудня 2010 р. // Офіційний вісник України. – 2010. - № 94. – Ст. 3334.

23. Про службу в органах місцевого самоврядування: Закон України № 2493-ІІІ від 07 червня 2001 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2001. - N 33. - Ст. 175.

24. Про судоустрій і статус суддів: Закон України № 245 від 7 липня 2010 р. // <www.rada.gov.ua>

25. Про центральні органи виконавчої влади: Закон України № 3166-VI від 17 березня 2011 р. // Відомості Верховної Ради України. – 2013. - № 24. – Ст. 243.