- •Сервейинг – концепция системного подхода к управления недвижимостью
- •История возникновения сервейинга, основные положения. Системы: характеристика, виды и свойства систем.
- •История возникновения сервейинга, основные положения.
- •Этапы концепции сервейинга
- •Системы: характеристика, виды и свойства систем.
- •Комплексный подход к развитию объекта управления
- •Состав элементов управления как системы
- •Объект управления
- •Субъект управления
- •Предмет управления
- •Цели управления
- •Основные элементы, определяющие миссию системы управления недвижимостью
- •Пример дерева целей управления недвижимостью
- •Функции управления
- •Принципы управления
- •Основные этапы жизненного цикла недвижимости
- •Методы управления
- •Классификация методов управления недвижимостью
- •Процесс управления
- •Основные этапы фазы бизнес-планирования
- •Основные процессы фазы управления объектом недвижимости
- •Механизм управления недвижимостью
- •Основные экспертизы в сервейинге. Содержание экспертизы местоположения, правовой, технической, экономической, экологической и управленческой экспертиз.
- •Экспертиза местоположения объекта недвижимости
- •Юридическая экспертиза объекта недвижимости
- •Экспертиза технического состояния объекта недвижимости
- •Экономическая экспертиза объекта недвижимости
- •Управленческая экспертиза объекта управления
- •Экологическая экспертиза объекта недвижимости
- •Принцип наилучшего и наиболее эффективного использования, его использование в управлении недвижимостью
- •Развитие сервейинговой деятельности в соответствии с пониманием ее сущности
- •Основные принципы организации сервейинговой деятельности в современных условиях и их реализация
- •Инфраструктура профессионального управления недвижимостью
- •Основные бизнес-модели управления недвижимостью, их характеристика. Классификация видов управленческой деятельности. Система консалтинговых услуг в сфере управления недвижимостью.
- •Ведущий опыт управления недвижимостью в Москве и с.-Петербурге и регионах. Управление недвижимостью в Краснодарском крае и г.Краснодаре.
-
Комплексный подход к развитию объекта управления
-
Структура системы управления недвижимостью. Характеристика основных элементов системы управления недвижимостью – объекта, субъекта, предмета, целей, функций, принципов, методов и инструментов, процесса, технологии и механизма управления.
Применительно к «управлению недвижимостью», с позиции управления в рамках системного подхода необходимо общие категории трансформировать в специальные. С нашей точки зрения структуру системы управления недвижимостью концептуально можно представить в следующем виде (рисунок 3). Система управления недвижимостью широкое и емкое понятие, имеющее определенное содержание вышеприведенных элементов на различных уровнях иерархической структуры субъектов управления, в соответствии с объектно-субъектным структурированием управления недвижимостью.
-
Состав элементов управления как системы
Разберем основные элементы системы управления недвижимостью.
-
Объект управления
Первым с главным элементом системы является объект управления– любая система, т.е. совокупность элементов и связей между ними, которая подлежит управлению.
В качестве объекта управления в системе управления недвижимостью могут выступать:
-
отдельный объект недвижимости (земельный участок, жилая и нежилая недвижимость коммерческого и социального назначения);
-
комплекс взаимосвязанных объектов недвижимости (торгово-развлекательный комплекс, жилой комплекс, промышленный комплекса, торгово-офисный комплекс и др.);
-
портфель недвижимости;
-
проект;
-
бизнес, организация, предприятие;
как техническая, экономическая, правовая, управленческая, экологическая система.
Недвижимость по формам собственности классифицируется следующим образом:
-
государственная: изъятая из оборота, ограниченная в обороте, свободная в обороте (квартиры, офисная, незавершенное строительство);
-
муниципальная: изъятая из оборота, ограниченная в обороте (транспортная и инженерная инфраструктура), свободная в обороте (жилая – квартиры, общежития, гостиницы; незавершенное строительство; нежилая торговая – магазины, киоски и павильоны, склады и базы, ярмарки и рынки; нежилая офисная – муниципалитетов и учреждений, свободная; нежилая производственная – действующих предприятий, ликвидируемых предприятий; нежилая социальная – ДОУ, бани, школы, аптеки, культура, медицина, спорт, кинотеатры, театры, базы отдыха; земельные участки – под жилую, коммерческую застройку, под гаражное строительство, резерв на развитие);
-
частная: жилая (дома, квартиры), незавершенное строительство, нежилая (офисная, торговая; производственная; для досуга и общественного питания – сооружения для отдыха, казино, клубы, рестораны, общепит, пансионаты, дома отдыха, кинотеатры; гаражи, медицинская), земельные участки (под жилую, коммерческую застройку, под гаражное строительство).
-
Субъект управления
Субъект управления – орган, осуществляющий управление объектом. В совокупности объект и субъект управления образуют систему управления, которая, как правило, имеет определенную иерархию управления.
В целом в качестве субъекта управления в системе управления недвижимостью могут выступать:
-
Собственник недвижимости;
-
Органы власти, органы местного самоуправления;
-
Частные управляющие компании;
-
Муниципальные управляющие компании.
Более подробный состав субъектов управления, соответствующих определенным объектам управления, блок основных задач отражены в таблице 1.
Таблица 1 - Состав субъектов управления, соответствующих определенным объектам управления
п/п |
Субъект управления и хозяйствующие субъекты |
Главная задача или цель документально зафиксированные в отношении объекта недвижимости |
Объекты управления |
Блоки основных задач |
1 |
Комитет по управлению имуществом - собственник |
Осуществление прав собственника на основе договоров (государственно-частного партнерства, собственник- унитарное предприятие или учреждение; собственник-арендатор |
Имущество муниципальных предприятий (учреждений); жилищный и нежилой фонд, объекты коммунального хозяйства, инженерная инфраструктура и др. |
Управление и распоряжение имуществом (перераспределение) муниципальных унитарных предприятий: создание, реорганизация, ликвидация предприятий и организаций; закрепление за ними имущества на правах хозяйственного ведения, оперативного управления, безвозмездного пользования; анализ их деятельности, контроль за использованием муниципальной собственности; Заключение трудовых контрактов с руководителями унитарных предприятий; Разработка программ управления и приватизации муниципального имущества; Организация и контроль выполнения решений, послеприватизационное сопровождение; Выполнение функций арендодателя, контроль своевременности и полноты поступления арендных платежей; Выполнение функций реестродержателя муниципальной собственности; Формирование банка данных имущества города, проведение инвентаризации и оценка имущества; Издание распоряжений, связанных с имуществом, координация взаимодействия органов управления имуществом и субъектов частной собственности, принятие решений о внесении имущественных вкладов в уставные капиталы предприятий любой формы собственности; Участие в работе на финансовом и фондовом рынках города, развитие вторичного рынка недвижимости, ведение реестра договоров залога, риэлторская деятельность, оказание платных услуг |
2 |
Органы местного самоуправления |
Осуществление права управления жилищным и нежилым фондом |
Жилищный и нежилой фонд |
Самостоятельное управление собственностью или привлечение к управлению профессиональных управляющих |
3 |
Государственное муниципальное предприятие (организация )- балансодержатель |
Осуществление права хозяйственного ведения; Может выступать арендодателем с согласия Комитета по управлению имуществом на основе двухстороннего контракта |
Нежилые помещения, здания |
Содержание нежилого фонда в соответствии с нормами технической эксплуатации, контроль за проведением капитальных и текущих ремонтов |
4 |
Государственное муниципальное учреждение - балансодержатель |
Осуществление права оперативного управления объектами нежилого фонда на основе двухстороннего контракта |
Нежилые помещения, здания, сооружения |
Тоже |
5 |
Предприятие-пользователь |
Осуществление права безвозмездного пользования объектами нежилого фонда на основе трехстороннего договора (собственник - балансодержатель- пользователь) |
Нежилые помещения и здания |
Эксплуатационное обслуживание здания и уход за прилегающей территорией; Капитальный ремонт и устранение аварий, возникших не по вине пользователя производится: за счет средств собственника или по соглашению сторон |
6 |
Арендатор |
Осуществление прав аренды недвижимости, находящейся в собственности города на основе двухстороннего договора (собственник- арендатор, муниципальное предприятие-арендатор) |
Объекты недвижимости (в том числе нежилые помещения) |
Эксплуатационное обслуживание объекта (помещения) Внесение арендной платы, коммунальных платежей и целевых средств за пользование объектом; Возмещение арендодателю расходов по страхованию объектов недвижимости (в Москве отсутствует); |
7 |
Служба заказчика жилищно-коммунальных услуг(организация по управлению жилищным фондом; управляющая компания). Муниципальная организация - ДЕЗ |
Осуществление права оперативного управления жилищным фондом, в т.ч. встроенными помещениями |
Объекты (строения) жилищного фонда, в т.ч. встроенные помещения. |
Контроль за техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставление жилищно-коммунальных услуг: прием и регистрация заявок. Ведение учета ремонтных работ, составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту; Контроль качества и объема выполненных работ и услуг, в т.ч. подготовка к сезонным условиям эксплуатации; Обеспечение соблюдения технических условий эксплуатации; Контроль за правильной эксплуатацией и содержанием жилищного фонда подрядчиком; Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг: анализ состояния жилищного фонда, подготовка предложений по качеству его обслуживания, планирование ремонтов и модернизации жилищного фонда; Организация и проведение конкурсов между предприятиями различных форм собственности на обслуживание и ремонт; Финансово-экономическая деятельность; Осуществление расчетов с подрядчиками; Разработка предложений по эффективному использованию нежилых помещении и земельных участков |
8 |
Девелоперские компании |
Управление развитием объекта на всех стадиях его жизненного цикла |
Объект или комплекс объектов |
Создание, реконструкция, эксплуатация объекта |
9 |
Учредитель доверительного управления |
Осуществление права передачи в доверительное управление имущества (в т.ч. объектов недвижимости) |
Предприятие, имущественный комплекс, объект недвижимости |
Передача имущества в доверительное управление. При прекращении договора приемка имущества от доверительного управляющего |
10 |
Доверительный управляющий |
Осуществление права управления имуществом (недвижимостью) и совершение юридических и фактических действий в отношении имущества в интересах Учредителя |
Предприятие, имущественный комплекс, объект недвижимости |
Осуществляет правомочия собственника в пределах предусмотренных законом и договором; Управление имуществом в интересах собственника (совершение любых оговоренных юридических и фактических действий); Ведение самостоятельного учета и баланса Открытие отдельного банковского счета Отчетность перед учредителем в оговоренные договором сроки Несет ответственность за причиненные убытки и упущенную выгоду (взыскание может быть обращено на его имущество) |
11 |
Организация, выполняющая работы по эксплуатации и ремонту жилищного фонда, (подрядчик -РЭП) на основе конкурсного отбора |
Выполнение работ по эксплуатации и ремонту жилищного фонда |
Объекты жилищного фонда, в т.ч. нежилые помещения |
Соблюдение заявленной стоимости обслуживания кв.м. общей площади при выполнении всего перечня требуемых работ без нарушения действующих нормативов по эксплуатации жилищного фонда; Качественное выполнение работ по эксплуатации и ремонту при соблюдении сроков выполнения работ |
12 |
Сервисная организация |
Выполнение работ (услуг по обслуживанию) |
Объекты жилищного фонда, нежилые помещения |
Соблюдение заявленной стоимости обслуживания; качественное выполнение работ, соблюдение сроков выполнения работ |
13 |
Риэлтеры |
Организация торговли недвижимым имуществом, реализация объектов не рынке недвижимости |
Недвижимое имущество |
Доверительное управление недвижимым имуществом в части осуществления различных видов риэлтерской деятельности (агентских, дилерских, брокерских действий) по созданию объектов недвижимости с целью их последующей продажи или передачи в возмездное пользование |
14 |
Консультанты, сервейеры |
Предоставление консультационных услуг, сопутствующих гражданскому обороту недвижимости на всех стадиях жизненного цикла |
Любые объекты недвижимого имущества |
Услуги по изучению конъюнктуры рынка, иные возмездные услуги; Сопровождение собсвенности на любой стадии жизненного цикла объекта (включая проблемы экологии и охраны окружающей среды) |
15 |
Оценщики |
Оценка имущества |
Недвижимое имущество |
Оценка имущества |
16 |
Реурсоснабжащие организации |
Ресурсоснабжение |
|
Поставка газа, электроэнергии; Оказание услуг по водо- и теплоснабжению, вывозу ТБО и др. |