книги2 / 398-1

родителями или законными представителями в формате дистанционного обучения [3].

С момента приостановления образовательного процесса в Донецкой Народной Республике, коллектив нашего дошкольного учреждения начал активно использовать дистанционные образовательные технологии как средство взаимодействия с воспитанниками и их семьями. Согласно статье 16 Закона Российской Федерации «Об образовании» под «дистанционными образовательными технологиями» понимаются «образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационнотелекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников» [6]. Для достижения непрерывности учебного процесса, а также реализации образовательных и воспитательных целей и задач успешно используются отечественные сервисы хранения и передачи информации (vk.com; Яндекс; mail.ru).

Результаты работы психологической службы отдела образования города Ясиноватая в последние несколько месяцев показывают, что использование неконтактных форм и интернет-технологий позволяет успешно осуществлять психологическое сопровождение и оказывать психолого-педагогическую поддержку участникам образовательного процесса. Применение дистанционных образовательных технологий в значительной мере позволило построить педагогический процесс как постоянно развивающееся взаимодействие педагога и ребенка, направленное на решение задач обучения, воспитания, формирования и развития личности ребенка [4; 5].

Дистанционные образовательные технологии, а также интернеттехнологии в настоящее время стали новым средством обучения и воспитания детей-дошкольников, т.к. ранее они были востребованы в детском саду только в процессе работы консультативного пункта. Это значит, что произошло изменение роли и функции участников педагогического процесса. Ценность дистанционного обучения в сложившейся ситуации заключается в том, что родителям и детям в доступной форме предлагается учебный материал (интерактивные игры, видео-занятия, диагностические методики, консультации и прочее). Находясь дома, либо в эвакуации родители и дети вместе изучают и выполняют рекомендованные для них задания. Достигается

240

основная цель дистанционного обучения — предоставить ребенку возможность доступно получить образование на дому, либо на значительном расстоянии от образовательного учреждения.

Донецкий республиканский учебно-методический центр психологической службы системы образования, с целью оказания помощи при подготовке детей к школе, разработал циклы занятий в дистанционном формате для детей дошкольного возраста «Путь в страну знаний», «Я познаю мир», «Игра как средство всестороннего развития личности ребенка», «Просто о сложном», а также серию интерактивных игр. Подготовленный материал направлен на развитие познавательных психических процессов, формирование представлений об окружающем мире, а также на формирование элементарных математических представлениях.

Родители и дети, несмотря на временный переход на дистанционное обучение, продолжают выполнять рекомендованные им задания, с интересом изучают предложенный учебный материал, участвуют в детских конкурсах. Интернет-технологии дают возможность продолжить общение между педагогом и воспитанником, его родителями или законными представителями, а также делают возможным проявление эмпатии и сопереживания, сочувствия и взаимоподдержки между участниками учебновоспитательного процесса.

Таким образом, технология дистанционного обучения не противоречит современным тенденциям развития образования и является наиболее приемлемой и актуальной в данный период времени, доступной для каждого педагога и воспитанника ДОУ, вне зависимости от местонахождения. Используя технологии дистанционного обучения, мы руководствуемся целью: обеспечить родителей необходимой информацией, а детей — необходимыми знаниями в период приостановления образовательного процесса в Донецкой Народной Республике, то есть, создать условия для качественного освоения образовательной программы.

Литература

1.Белинская Е.П. Психология. Интернет-коммуникации. М.,

2013.

241

2.Войскунский А.Е. Интернет - новая область исследований в психологической науке. М., 2002.

3.Куликова С.В., Шеяфетдинова Н.А., Маклаков В.В., Креопалов В.В., Нарцисова С.Ю. Взаимодействие в киберпространстве: принципы и формы: учебное пособие. М.,

2018.

4.Манеров В.Х., Королева Н.Н., Богдановская И.М.

Мирообразование и личностные феномены Интернеткоммуникации: монография. СПб., 2006.

5.Полат Е.С. Интернет в гуманитарном образовании. М., 2001.

6.Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. От 29.12.2022) «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2023).

Актуальные вопросы работы психолога с участниками образовательной системы после чрезвычайного происшествия в школе

Даниленко О.В.

ФГБОУ ВО МГППУ, Москва, Россия

Федотова Л.А.

МБУ Центр ППМСП «Успех» Химки, Россия olgapositive@yandex.ru

В настоящее время все большую актуальность приобретает формирование эффективной модели безопасности образовательного учреждения. «Сложность разработки такой программы по безопасности образовательной среды заключается в том, что сама безопасность – сложный многомерный феномен, в котором сочетается множество субъективных и объективных факторов и который требует участия всех участников образовательного процесса» [5].

При этом важно учитывать уровень не только первичной профилактики, но и уровень вторичной профилактики, реагирования после ЧП, который будет предупреждать дальнейшее обострение ситуации, дополнительную травматизацию у детей и взрослых,

242

оказавшихся прямо или косвенно вовлеченными в произошедшее событие. Реакция на событие развивается очень быстро, требует готовности к управлению взаимодействием с учащимися, родителями, СМИ, слаженной работы команды, организующей преодоление последствий события. «При этом далеко не каждый из участников образовательного процесса имеет четкое представление о своих действиях, границах ответственности и компетентности» [1; 2; 3].

Вситуации, являющейся экстремальной, выходящей за рамки обычного функционирования школьной системы, к психологам обращены особые ожидания, часто не совсем реалистичные. При этом на деле рекомендации психологов, привлеченных для оказания помощи школе, не являются обязательными ни для внимательного рассмотрения, ни тем более, для исполнения. Причина этого как раз в том, что при разработке программ, направленных на обеспечение безопасности школы, психологическая безопасность рассматривается

вотрыве от других аспектов безопасности, педагоги и администрация психологическую безопасность понимают узко, как ответственность только психологической службы. Это приводит к непониманию того, что психологическая безопасность включает в себя все аспекты безопасности связанные с так называемым «человеческим фактором», который охватывает вс уровня взаимодействия участников образовательного процесса, вопросы информационного освещения события как в контактах с учащимися и родителями, так и представителями СМИ [4].

Вданной работе представлен анализ опыта работы по психологической поддержке субъектов одной из школ города Химки после чрезвычайного события, связанного с агрессивными действиями одного из учащихся. В поддержке коллектива школы, родителей, учащихся, в помощи администрации принимали участия психологи Центра Успех, представитель МГППУ, привлекался клинический психолог – сотрудник психдиспансера г. Химки.

Работа с ситуацией показала важность четкого и аккуратного предоставления информации, невозможность полностью исключить обсуждение ситуации с родителями и детьми, наличие большого количества затруднений у педагогов в связи с необходимостью отвечать на вопросы родителей и учащихся. Важной опорой стали разработанные нами памятки-сценарии с конкретными вариантами

243

возможных текстов для короткой беседы с детьми и родителями. Были разработаны варианты информационных сообщений по поводу произошедшего события, адресных для различных групп. Так, разработаны формы сообщений для рассылки в родительских чатах, содержащие краткую информацию о событии, слова поддержки и предложение консультаций на базе центра «Успех». Была проведена работа со учителями школы по поддержки в ситуации острого стресса самого себя и своих учеников, дополнительно консультация с учителями, работающими в классе, в котором произошло данное событие, встречи с родителями в формате групповых встреч, консультативный прием семей, которые выразили желание получить поддержку, проведена экспресс диагностика психологического климата класса и особенностей установок учителей по отношению к учащимся данного класса и по результата проведена консультация с педагогами по работе с классом, контактам с родителями. Администрации также предоставлены рекомендации.

Анализ проделанной работы позволяет сделать выводы: важно создавать и внедрять программы безопасности не просто в формате разработанных инструкций. Важно обязательно проводить практикумы для внедрения программы, включать методы активного обсуждения и взаимодействия для участников образовательного процесса с использованием деловых игр, мозгового штурма, проблемного моделирования и кейс-метода. Это поможет постепенно каждому участнику образовательной системы понять необходимость сотрудничать в вопросах безопасности, только так станет понятен каждому его уровень ответственности взаимосвязи безопасности каждого с навыками сотрудничества в этой области с коллегами и родителями учащихся. Важно иметь четкие инструкции на случай ЧП и ЧС, в которые должны входить и рекомендации по предоставлению информации. В экстренном порядке растерянность, волнение могут помешать найти правильные слова в разговоре с учащимися и родителями, а это может привести к нежелательным последствиям, усилить деструктивное влияние ситуации и привести к дополнительной травме. Готовые модели информационных сообщений облегчают задачу учителю, а участие в разработке таких конкретных памяток в деловой игре, поможет более осознанно действовать в условиях реального происшествия.

244

Также участие в деловой игре представителей администрации поможет увидеть место психологической безопасности в целостной программе безопасности образовательного учреждения, а также сформирует реалистичные ожидания к роли психологов в команде реагирования в стрессовой ситуации.

Литература

1.Даниленко О.В. Использование метода проблемно-деловой игры при разработке программы обеспечения психологической безопасности школы // Социальная психология: вопросы теории и практики. Материалы VI Международной научно-практической конференции памяти М.Ю. Кондратьева «Социальная психология: вопросы теории и практики» (12–13 мая 2021 г.). М.: ФГБОУ ВО МГППУ,

2021. 133-135 с.

2.Даниленко О.В. Опыт ведения онлайн группы для подростков из трудной жизненной ситуации в условиях самоизоляции // В сб.: Социальная психология: вопросы теории и практики. Материалы V Всероссийской научно-практической конференции с международным участием памяти М.Ю. Кондратьева. Москва, 2020. С. 173-174.

3.Ковалева Г.С., Даниленко О.В., Ермакова И.В., Нурминская Н.В., Гапонова Н.В., Давыдова Е.И. О первоклассниках (по результатам исследований готовности первоклассников к обучению в школе) // Вестник образования. 2011. №6. С. 4.

4.Романова Г.С. Человековедческая компетентность руководителя / В кн.: Научно-практическая деятельность молодых ученых и студентов в рамках программы модернизации московского образования. Материалы II-ой городской научно-практической конференции молодых ученых и студентов учреждений высшего и среднего образования городского подчинения: Тезисы. Москва, 2003.

С. 182-183.

5.Шойгу Ю.С., Тимофеева Л.Н., Курилова Е.В. Организация и оказание экстренной психологической помощи детям, пострадавшим в чрезвычайных ситуациях (на примере работы

245

специалистов психологической службы МЧС России в школе

№127 г. Пермь) // Национальный психологический журнал.

№2(34). 2019. http://npsyj.ru

Экспресс-диагностика эмоционального отношения учащихся 5 класса к разным сторонам своего актуального функционирования в школьной и внешкольной жизни

Даниленко О.В.

ФГБОУ ВО МГППУ, Москва, Россия

DanilenkoOVolgapositive@yandex.ru

Эмоциональное благополучие ребенка в образовательном пространстве является важнейшим индикатором психологической безопасности школы, а также важнейшим условием эффективной учебной деятельности. В связи с этим актуальным является разработка моделей и методик изучения эмоций, которые ребенок испытывает в ходе учебной деятельности [1; 2; 3]. Важным показателем благополучия школьника является его субъективное отношение к различным к разным сторонам своего актуального функционирования в школьной и внешкольной жизни. Быстрая оценка эмоционального отношения помогает оценить, насколько защищенным чувствует себя школьник в конкретно ситуации, позволяет отслеживать динамику эмоциональных реакций, а также своевременно выявлять проблемные зоны как для конкретного ребенка, так и класса.

В теченине многих лет Центром оценки качества образования ИСРО РАО в различных регионах страны проводились мониторинговые исследования образовательных достижений и личностных результатов обучения учащихся с первого по 6 класс. В проекте использовалось много параметров, для чего был разработан специальный инструментарий. Выборка, на которой инструментарий апробирован и использован, составила свыше 50 тысяч учащихся и их родителей.

Для анализа эмоционального отношения к школе и к различным аспектам учебной деятельности разработана методика «Настроение» (автор О.В. Даниленко). Учащимся предлагается ответить на вопросы

246

о том, какое настроение у них бывает в различных школьных и внешкольных ситуациях. Учащимся нужно соотнести свое настроение в указных ситуациях (на различных уроках, на перемене, на «продлёнке», и т.д.) с тремя рисунками: яркое безоблачное солнышко (положительное отношение), солнышко, прикрытое тучкой (нейтральное отношение) и дождливая тучка (отрицательное отношение). Данные символы хорошо понимаются детьми независимо от региона (в проекте участвовали как дети из Москвы, Владивостока, так и коренные малые народности Севера, учащиеся в Чеченской республике и Татарстане, Красноярский край и многие другие регионы). Выборочный анализ контрольных групп испытуемых показал, что исследование с помощью данных символов хорошо принимается детьми, не вызывает сопротивления, позволяет обсуждать важные аспекты детской жизни, вызывающие разные эмоции.

В выборах того или иного настроения отражается конкретный опыт и его личностное значения для ребенка. В эмоциональной окраске настроения в каждой конкретной ситуации суммируется вся гамма переживаний, связанных с данной ситуацией наиболее актуальная в данный момент (тревожное ожидание неприятностей или воспоминание о приятных моментах). Позитивное настроение способствует высокому тонусу работоспособности, настрою на участие в деятельности, позволяет более конструктивно принимать обратную связь. Если большое число детей отметило какую-то позицию как сопровождающуюся негативными эмоциями, необходимо дополнительно проанализировать данный вид деятельности, постараться выявить, что является для детей источником напряжения.

Методика позволяет выявить, какие моменты школьной жизни вызывают напряжение, а какие являются ресурсными для учащихся конкретного класса, школы, региона. А можно рассмотреть эмоциональную реакцию в разных моментах функционирования конкретного ученика.

При интерпретации результатов следует учитывать, что отношение ребёнка к школе или конкретной ситуации учебной деятельности зависит от индивидуальных успехов ребёнка, «затратности» его результатов, реакций учителя, атмосферы на уроке и многих других факторов.

247

Анализ большой базы данных позволяет выявить наиболее характерные зоны напряжения для учащихся определенного возраста во всех российских школах. Так для учащиеся пятых классов больше всего «плачущих тучек» отмечают на уроках русского языка. Много негативных оценок настроения у пятиклассников по отношению к важным моментам учебной деятельности. Это ответ у доски – позитивный настрой только у 48% учащихся, когда учитель обращается к конкретному ученику с вопросом – позитивные оценки у 48% учащихся, когда проходите новый материал – 43% позитивных оценок, когда у вас контрольная работа 17% позитивных оценок настроения и 43% остро негативных. Если не получается задание сохраняют позитивный настрой только 13%, а 39% учащихся испытывают выраженные негативные эмоции. Следует отметить, что острая негативная реакция на возникающие затруднения, причем повторяющаяся постоянно, снижает эффективной учебной деятельности. Страх, возникающий в ситуации проверки знаний, может быть связан и с особенностями учительской позицией, и с высокими требованиями родителей к успехам ребенка в обучении. Также атмосфера класса с насмешками, критикой в случае неправильного ответа приводит к страху отвечать у доски, выбору стратегии избегания неудачи в противовес позиции активности в освоении нового. Это снижает эффективность обучения, может не позволять ребенку полностью реализовывать свой учебный потенциал. Особенно остро учащиеся класса реагируют на замечания учителя – не более 10% сохраняет беззаботность, а 58% испытывает остро негативные эмоции. Это показывает, что многие проблемы с поведением в данном возрасте связаны в первую очередь с возрастными особенностями и личностными сложностями в управлении своим поведением и дисциплинарными мерами не могут быть решены. У большинства не наблюдается негативизма по отношению к учителям, они хотят быть успешными учениками и получать одобрение и учителей, и родителей. Но, в силу несформированности механизмов произвольности, возможно, еще незрелой системы ценностей, не умеют управлять своим поведением. В ситуации стресса гибкость поведения уменьшается и замечания вызывают лишь кратковременное устранение нежелательного

248

поведения (и то не всегда), а в долгосрочной перспективе создают еще больше напряжения.

Методика дает возможность анализировать особенности психологического климата класса, выявлять неблагополучие в сфере отношений с одноклассниками и даже предполагать ситуации травли.

Например, проведенная диагностика в одной из школ города Химки показала, что 74% пятиклассников с хорошим настроением рассказывает близким о школе, 83% испытывают положительные эмоции, когда думают об одноклассниках или встречают их случайно на улице, но есть несколько детей, у которых мысли об одноклассниках и встреча вне школы вызывают негативные эмоции. 22% указывают на то, что при обсуждении школьной ситуации у них бывает временами негативное настроение, а один ребенок указывает наличие стойких выраженных негативных эмоций при рассказе о школе. Также у этого ученика выявлено наличие негативных эмоций в ситуации перемены, при посещении столовой, в случае случайной встречи с одноклассниками. Это позволило предположить наличие серьезной проблемной ситуации для данного ребенка, возможно даже травли. Дополнительная беседа с мамой ребенка, а затем и с учителями, подтвердила гипотезу и позволила своевременно принять меры.

Также для многих пятиклассников из разных регионов характерно наличие зон напряжения в семейном пространстве. Большинство учащихся справляются с домашними заданиями, но у примерно трети бывают затруднения при выполнении заданий, вызывающие негативные эмоции. При этом помощь близких даже усиливает у многих из них дискомфорт. Это связано с тем, что приходится сталкиваться с негативными эмоциями родителей, не пониманием того, как необходимо оказывать помощь ребенку при выполнении учебных заданий.

Вбольшинстве семей теплые отношения с детьми, что проявляется

вположительных эмоциях, которые испытывают дети во время семейного ужина, в выходной день. Можно отметить наличие у части детей эмоционального напряжения при общении с братьями/сестрами, при необходимости помогать по хозяйству, примерно четвертая часть отмечает негативные эмоции при укладывании спать. Отдельно

необходимо отметить, что около 30% учащихся испытывают

249