- •Рабочая программа№ 960
- •«Маркетинг» Специальность 080502/8«Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)»
- •Чебоксары 2009
- •1.Общие положения
- •Задачами дисциплины являются:
- •2.Учебные и воспитательные задачи
- •3. Формы и методы проведения учебных занятий
- •4. Организация самостоятельной работы студентов
- •5.Формы контроля знаний
- •6.Распределение часов по темам и видам учебных занятий Очная форма обучения
- •Заочная форма обучения (3.10)
- •Заочная форма обучения (5.10)
- •7. Содержание курса
- •Тема 1. Предмет, методы и задачи курса. Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации.
- •Тема 2. Маркетинг-менеджмент. Комплекс-микс. Процесс управления маркетингом.
- •Тема 3 Стратегии маркетинга. Типы рынков
- •Тема 4. Стратегические и тактические маркетинговые решения о товаре. Товар и его коммерческие характеристики. Жизненный цикл товара.
- •Тема 5. Стратегические и тактические маркетинговые решения о цене. Ценовые стратегии.
- •Тема 6. Стратегические и тактические маркетинговые решения о сбыте. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции.
- •Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции
- •Тема 7. Организация маркетинговой деятельности предприятия. Организация оптовой и розничной торговли. Товародвижение. Бюджет маркетинга.
- •Тема 8. Маркетинговый аудит. Сущность и методы проведения. Маркетинговый контроль.
- •Тема 9. Методика проведения маркетингового исследования и инструменты международного маркетинга. Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
- •Тема 10. Специфика маркетинговой деятельности на внутреннем и внешнем рынках. Модель м. Портера.
- •8. Перечень практических занятий
- •9. Перечень семинарских занятий
- •10. Перечень лабораторных работ
- •11.Курсовые работы
- •12. Зачетные и экзаменационные вопросы Экзаменационные вопросы
- •Зачетные вопросы
- •9. Перечень литературы
- •Интернет ресурсы:
Интернет ресурсы:
1. htth://www.marketing.spb.ru
2. htth://21.ru/firms/ (число означает номер информации по запрашиваемому региону).
3. htth://www.rc.ram.ru/questions/links.html.
4. htth://www.lycos.com
5. htth://www.yahoo.com
Приложение 1.
Уважаемый студент!
Вашему вниманию предлагаются задания, разработанные кафедрой для объективной проверки знаний по дисциплине «Маркетинг»
На отдельном листе заполните следующие графы и внесите Ваш ответ (слово или номер) на каждое задание.
Опросный лист
_____________________________________________________________________________
Ф.И.О. Группа Дата
_____________________________________________________________________________
№ задания Ваш ответ
Начнем с заданий, утверждения в которых следует дополнить правильным ответом.
Например. Дополнить: Потребность, подкрепленная покупательской способностью________________________________________________________________
(допишите)
Итак, впишите ваш ответ в опросный лист.
Задание 1. Нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью, индивида _________________________________________________
Задание 2, Коммерческий обмен между двумя сторонами предполагающий как минимум наличие 2-х объектов ценностей значимости и согласованных условий, времени и места его __________________________________________________________________________
Задание 3. Набор, поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны рынка.
Задание 4. Привлекательное направление маркетинговых усилий, на которых фирма может добиться конкурентного преимущества _____________________________________
Задание 5. Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга __________________________________________
Задание 6. Систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией их сбор, анализ и отчет о результатах ____________________________________________________________________________
Задание 7. Совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передавать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к___________________________________________________________________________
Задание 8. Деятельность по продаже товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования _____________________________________________________________________________
Задание 9. Подсчитанная стоимость определенного рынка для определенного продукта. Включая продукцию конкурентов, называется _____________________________________
Задание 10. Платная форма неличного представления и продвижения идей товаров или услуги от имени известного спонсора _____________________________________________
В следующую группу включены задания, которых следует выбрать правильный ответ, написав его номер в опросный лист.
Задание 11. Прогноз вероятного объема продаж в течение определенного отрезка времени при различных уровнях затрат на один или несколько элементов комплекса маркетинга называется:
Планирование.
Сегментирование.
Функция реакции сбыта.
Маркетинговая возможность фирмы.
Анализ возможностей сбыта.
Задание. 12. Пополнение ассортимента новым изделием, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы называются:
Концентрическая диверсификация.
Конгломератная диверсификация.
Горизонтальная диверсификация.
Расширение границ рынка.
Глубокое внедрение на рынок.
Задание 13. Процесс управления маркетингом включает несколько (сколько) основных этапов:
1. Пять. 2. Четыре. 3. Три. 4. Шесть. 5. Семь.
Задание 14. Утверждение, что залогом достижения цели организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными, продуктивными, чем у конкурентов способами называются:
Концепция интенсификации коммерческих усилий.
Концепция маркетинга.
Концепция совершенствования производства.
Концепция совершенствования товара.
Концепция социально-этического маркетинга.
Задание.15. Стратегия роста продаж ныне существующий целевой группы покупателей без привнесения изменений в сам товар называется:
Разработка товара.
Диверсификация.
Расширение границ рынка.
Более глубокое проникновение на рынок.
Сдерживание.
Задание 16. Сколько (какие) этапов включает полное маркетинговое исследование?
1. Пять. 2. Четыре. 3. Три. 4. Шесть. 5. Семь.
Задание 17. Выступление в нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них называется:
Концентрированный маркетинг.
Диверсифицированный маркетинг.
Массовый маркетинг.
Недифференцированный маркетинг.
Целевой маркетинг.
Задание 18. Определение цен в большей степени на базе цен конкурентов, нежели на затратах самого предприятия или в зависимости от спроса называется ценообразование:
Через нахождение точки безубыточности.
Методом «издержки плюс».
По воспринимаемой ценности товара.
По уровню текущих цен.
По набору товаров.
Задание 19. Соотнести внутренние факторы, определяющие уровень цен и цепи маркетинга
1. Выживание |
а) снижение цен (расценок) |
2. Лидерство в рыночной доле |
б) высокая цена за продукт с высоким уровнем затрат |
3. Лидерство в качестве продукта |
в) низкая начальная цена |
4. Текущая максимизация прибыли |
г) дискриминационная цена |
5. Стабилизация рынка |
д) сезонная скидка |
Задание 20. Сколько (какие) факторы, в основном, определяют покупательское поведение.
1. Семь. 2. Пять. 3. Шесть. 4. Четыре. 5. Три.
Задание 21. Определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта называется:
1. Восприятие. 2. Отношение. 3. Убеждение. 4. Мотив. 5. Усвоение.
Задание 22. Товарный ассортимент промежуточного продавца имеющего дело с товарами только одного производителя, называется:
Насыщенный ассортимент.
Широкий ассортимент.
Замкнутый ассортимент.
Смешанный ассортимент.
Переходим к заданиям, в которых необходимо определить связь (соотношения) понятии, обозначив ответ цифрой и буквой.
Задание 23. Соотнести содержания и название стратегии роста:
1.Диверсификационный рост |
а) рост в рамках нынешнего масштаба деятельности фирмы |
2. Интенсивный рост |
б) рост за счет сочетаний деятельности фирмы с другими элементами маркетинговой системы отрасли. |
3. Интегральный рост |
в) рост за счет сочетания деятельности фирмы с другими элементами маркетинговой системы вне отрасли |
Задание 24. Соотнести состояние спроса и задач маркетинга:
1.Отрицательный спрос |
а) оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги |
2. Отсутствие спроса |
б) поддержать существующий уровень продаж |
3. Чрезмерный спрос |
в) проанализировать причины неприязни и внедрить программу их преодоления |
4. Полноценный спрос |
г) найти способ увязки присущих товару выгод с естественными потребностями покупателя. |
5. Скрытый спрос |
д) снизить уровень продаж |
Задание 25. Соотнести название и содержание способов охвата рынка:
А)
Охват всего рынка.
Ориентация на покупательскую способность.
Ориентация на группу потребителей.
5. Выборочная специализация. Б)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В)
|
|
|
. |
|
. |
|
|
|
Г)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Д)
|
|
|
|
|
|
. |
|
|
Задание 26. Соотнести название и содержание методов распределения.
1.Интенсивное распределение |
а) представление ограниченному числу дилеров права на распределение товаров в рамках своих сбытовых зон |
2. Селективное распределение |
б) использование более одного, но менее общего числа посредников |
3. Распределение на правах исключительности |
в) обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий |