- •Методические указания к лабораторным работам
- •«Информационный менеджмент»
- •Санкт-Петербург
- •230201, 230200 Информационные системы
- •Содержание
- •Цель работы
- •Программно – техническая платформа
- •Теоретическая часть Информационные системы оперативного анализа данных
- •Информационные технологии поиска закономерностей в данных»
- •Повышение производительности менеджера с использованием личной информационной системы
- •Тестирование сотрудников с использованием программных средств
- •Формирование бюджета ит отдела
- •Перечень заданий к лабораторной работе
- •Порядок выполнения лабораторной работы
- •5.1 Информационные системы оперативного анализа данных
- •5.1.1 Определение исходных источников данных в проекте служб Analysis Services
- •5.1.2 Определение и развертывание olap куба
- •5.1.3 Изменение мер, атрибутов и иерархий
- •5.1.3.1 Изменение мер
- •5.1.3.2 Изменение измерения «Заказчик (Customer) »
- •5.1.3.2.1 Переименование атрибутов
- •5.1.3.2.2 Создание иерархии
- •5.1.3.2.3 Добавление именованного вычисления
- •5.1.3.2.4 Использование именованных вычислений в качестве имен элементов
- •5.1.3.2.5 Определение папок отображения
- •5.1.3.2.6 Определение составных ключевых столбцов
- •5.1.3.2.7 Определение связей атрибутов
- •5.1.3.2.8 Развертывание изменений, обработка объектов и просмотр изменений
- •5.1.3.3 Изменение измерения «Продукт (Product)»
- •5.1.3.3.1 Добавление именованного вычисления
- •5.1.3.3.2 Изменение свойства «NameColumn» атрибута
- •5.1.3.3.3 Создание иерархии
- •5.1.3.3.4 Определение имен папок и имени элемента «Все (All) »
- •5.1.3.3.5 Определение связей атрибутов
- •5.1.3.3.6 Просмотр изменений в измерении «Продукт (Product)»
- •5.1.3.4 Изменение измерения «Date»
- •5.1.3.4.1 Добавление именованного вычисления
- •5.1.3.4.2 Использование именованных вычислений в качестве имен элементов
- •5.1.3.4.3 Создание иерархии
- •5.1.3.4.4 Определение связей атрибутов
- •5.1.3.4.5 Создание уникальных имен для элементов измерения
- •5.1.3.4.6 Определение составного свойства «KeyColumns» и задание столбца имени
- •5.1.3.4.7 Развертывание и просмотр изменений
- •5.1.3.4.8 Изменение порядка сортировки путем изменения порядка элементов составных ключей
- •5.1.3.5 Просмотр развернутого куба
- •5.1.4. Определение ключевых индикаторов производительности
- •5.1.4.1 Определение ключевого индикатора производительности «Доход от продаж через торгового посредника»
- •5.1.4.2 Просмотр куба с использованием ключевого индикатора производительности «Доход от продаж через торгового посредника» (Reseller Revenue)
- •5.1.4.3 Определение ключевого индикатора производительности «Коэффициент общей валовой прибыли продукта» (Product Gross Profit Margin)
- •5.1.4.4 Просмотр куба с использованием ключевого индикатора производительности «Итоговый коэффициент валовой прибыли»
- •5.2 Информационные технологии поиска закономерностей в данных
- •5.2.1. Подготовка базы данных служб Analysis Services
- •5.2.2 Построение структуры прямой почтовой рассылки
- •5.2.3 Добавление и обработка моделей
- •5.2.4 Изучение моделей целевой рассылки
- •5.3 Повышение производительности менеджера с использованием личной информационной системы
- •5.4 Тестирование сотрудников с использованием программных средств
- •5.5 Формирование бюджета ит отдела
- •Содержание отчета по лабораторной работе
- •Список литературы
- •Приложения
- •Образец карточки запроса на поиск сотрудника
- •Образец аттестационной характеристики сотрудника
- •Образец титульного листа отчета по лабораторной работе
- •Информационный менеджмент отчет по лабораторным работам
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра информационных систем в экономике
Рег. №
УТВЕРЖДАЮ
Проректор
по учебно-методической работе
и качеству образования
д.э.н., профессор
_______________ В.И. Малюк
«___» ______________ 2010 г.
Методические указания к лабораторным работам
дисциплины
«Информационный менеджмент»
ОПД.В.02
Специальность 230200 Информационные системы
Степень (квалификация) – Бакалавр информационных систем
Специальность 230201
Санкт-Петербург
2010
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Составители
к.э.н., доц. И.Л. Андреевский
Рецензент
Подготовлено на кафедре
информационных систем в экономике
Одобрено научно-методическим советом специальности
230201, 230200 Информационные системы
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
подготовленного составителями
СПбГИЭУ, 2010
Содержание
Цель работы 4
Программно-техническая платформа 5
Теоретическая часть 6
Перечень заданий к лабораторной работе 37
Порядок выполнения лабораторной работы 40
Содержание отчета по лабораторной работе 135
Список литературы 138
Приложения 139
Цель работы
Цель лабораторной работы «Информационные системы оперативного анализа данных» заключается в закреплении теоретических знаний и получении практических навыков работы с инструментарием бизнес-аналитика. В процессе выполнения лабораторной работы будет построен OLAP куб, проведен анализ имеющихся данных по продажам, рассмотрен пример создания ключевых индикаторов производительности (Key Performance Indicators, KPIs) для оценки эффективности продаж.
Цель лабораторной работы «Информационные технологии поиска закономерностей в данных» также заключается в закреплении теоретических знаний и получении практических навыков работы с инструментарием бизнес-аналитика. Исследуя особенности бывших покупателей, предполагается разработать закономерность, которую потом можно применять для потенциальных заказчиков. Для создания моделей будут использоваться: алгоритм дерева принятия решений, упрощенный алгоритм Байеса и алгоритм кластеризации Microsoft.
Цель лабораторной работы «Повышение производительности менеджера с использованием личной информационной системы» заключается в получении теоретических знаний и практических навыков, ориентированных на повышение личной производительности при выполнении рутинных задач и коллективной работе. В качестве программного средства используется пакет Microsoft Outlook.
Цель лабораторной работы «Тестирование сотрудников с использованием программных средств» заключается в ознакомлении с решением комплекса задач в области управления персоналом и принципами формирования эффективного подразделения компании по информационным технологиям (ИТ). Основной акцент в лабораторной работе сделан на вопросах установления соответствия между квалификацией сотрудника и занимаемой им должностью, выявлении возможных кандидатур в резерв на выдвижение, определения потребности в повышении квалификации и переподготовке работников, определении слабых сторон сотрудника, получении практических рекомендаций, позволяющих смягчить действие слабых сторон сотрудника.
Цель лабораторной работы «Формирование бюджета ИТ отдела» заключается в изучении принципов формирования бюджета ИТ отдела в соответствии с принятой ИТ стратегией компании. В процессе выполнения лабораторной работы предполагается получение логически законченного варианта ИТ бюджета в среде пакете Microsoft Axapta.