Тема 9. Проектирование систем управления

Организационное проектирование как функция управления. Факторы, определяющие проектирование организационных структур управления. Содержание основных этапов проектирования. Методологические подходы к проектированию организационных структур управления: метод аналогий, экспертные методы, методы структурных целей, методы организационного моделирования.

Основные задачи, решаемые в процессе проектирования. Система показателей оценки эффективности организационной структуры управления.

Исследование и оценка деятельности конкретного подразделения в системе управления. Правила построения организационных процедур. Описание организационной процедуры. Построение схемы принятия решений в подразделении аппарата управления.

3. Порядок выполнения контрольных работ

В соответствии с учебным планом студент должен выполнить одну контрольную работу из 14 предложенных, тема выбирается в зависимости от последней цифры зачётной книжки студента.

Контрольная работа должна быть написана каждым студентом самостоятельно, руководствуясь как предлагаемыми в методических указаниях примерными планами, так и их авторскими дополнениями.

Выполняя контрольную работу, студент должен показать знание учебного материала, умение его использования для решения практических вопросов в области исследования систем управления. В процессе подготовки к выполнению контрольной работы следует изучить рекомендуемую в программе курса «Исследование систем управления» литературу. В контрольной работе необходимо использовать конкретный материал, который студент собирает в ходе подготовки к её выполнению на предприятии (учреждении), где он работает.

Контрольная работа состоит из двух частей – теоретической и практической. В начале работы необходимо привести план, которого следует придерживаться при написании, в конце – перечень использованной литературы, затем проставить дату и подпись. Важно, чтобы план отражал основное содержание работы и обеспечивал последовательность изложения. Текст работы должен быть разделен на главы (параграфы) в соответствии с планом. Каждая глава должна быть озаглавлена как в плане, так и в тексте работы.

Для написания теоретической части (п. 1, 2 задание) необходимо проработать соответствующий раздел учебника и рекомендуемую дополнительную литературу. Не допускается простое переписывание статей, монографий и других источников. В ходе раскрытия теоретических вопросов студенту необходимо показать знание литературы по соответствующим темам курса, умение грамотно, лаконично излагать усвоенный учебный материал, делать обобщения и формулировать выводы по освещаемым вопросам. Количество проработанных источников должно быть не менее пяти, что подтверждается соответствующими ссылками на источник в работе.

Вторая часть контрольной работы практическая, выполняется на примере конкретной организации. В данной части контрольной работы необходимо показать умение связать вопросы теории с практикой деятельности организации. Студент может использовать информацию о компании, в которой работает, или опыт другого предприятия. Здесь должны найти отражение следующие моменты: краткая характеристика предприятия (учреждения), на котором студент работает, включая характеристику выпускаемой продукции (услуг), основные показатели деятельности, численность и структура аппарата управления, производственная структура и оргструктура управления предприятия.

В работе не следует выделять дополнительные разделы, в том числе введение и заключение, перегружать ее второстепенной информацией. Она также не должна сводитьcя к переписыванию одного литературного источника или состоять из набора цитат различных авторов, которые не обобщены и не содержат комментарии студента. Рекомендуется избегать таких выражений, как «я думаю», «по моему мнению», «я считаю». Корректнее излагать материал от третьего лица – «автор предлагает» или от первого лица множественного числа – «по нашему мнению».

Приводимые мнения различных ученых и практических работников, цифровые материалы обязательно сопровождаются правильно оформленными ссылками. Контрольная работа значительно выигрывает, если студент проиллюстрирует ее текст графиками, рисунками, таблицами.

При изложении материала необходимо использовать экономическую терминологию, а также применять только общепринятые сокращения.

Объем контрольной работы не должен превышать 25 страниц рукописного текста ученической тетради или 10–12 страниц печатного текста, выполненного на бумаге формата А-4. Для печатного варианта размер шрифта 14, шрифт Times New Roman, межстрочный интервал 1,5.

В начале работы помещается титульный лист, затем указывается номер варианта и содержание работы. Далее последовательно размещаются разделы (вопросы) контрольной работы и список литературы.

Каждый раздел контрольной работы должен быть выделен, заголовок раздела по тексту соответствовать формулировке вопроса в контрольном задании и в содержании. Подчеркивать заголовки не допускается. В конце заголовка точку не ставят.

Нумерация страниц контрольной работы сквозная. Номер страницы проставляется арабскими цифрами в правом верхнем углу. Титульный лист включается в нумерацию, но на нем номер страницы не ставят.

При возникновении трудностей в выполнении контрольной работы можно обратиться за консультацией на кафедру экономики предприятия и менеджмента (ауд. 355) или по тел. 35 – 87 – 62.