Содержание программы Введение

Сущность и специфика рыночной экономики. Переход РБ к рыночным отношениям. Концепция перестройки управления в связи с вхождением в рынок.

Роль государства в новых условиях хозяйствования.

[1, стр.3-7], [2, стр.3-5].

РАЗДЕЛ 1

Теоретические основы менеджмента.

Тема 1.1. Развитие теории и практики менеджмента.

1.1.1 Менеджмент и его историческое развитие.

Основные этапы развития менеджмента. Управленческие идеи древности. Развитие менеджмента – как науки.

[1, стр.87-93], [3, стр.3-6].

1.1.2 Школы управления, подходы к менеджменту.

Эволюция управленческой мысли. Школа научного управления

Тэйлора. Административная школа Файоля. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Школа количественных методов.

Системный и ситуационный и процессный подходы.

[1, стр.10-16], [3, стр.6-10].

Тема 1.2 .Функции и принципы менеджмента. Уровни управления.

Цели организации и управленческие стратегии

Понятие функций управления, «планирование», «организация работ», «работа с кадрами», «контроль и координация».

Принципы менеджмента: характеристика, место в системе основных понятий менеджмента.

[1, стр.65-67], [2, стр.38-44].

Тема 1.3. Организационные структуры управления организацией.

1. Организационные структуры управления организацией.

Принципы построения организационных структур.

Системы управления. Субъекты и объекты управления, их взаимосвязь. Классификация организационных структур управления. Преимущества и недостатки.

[1, стр.45-65], [3, стр.31-42].

2. Организационные структуры управления организацией. Иерархические и адаптивные организационные структуры.

Типы организационных структур: линейные, линейно-функциональные, дивизионные. Особенности построения организационных структур, их преимущества и недостатки. Типы адаптивных организационных структур: матричные (проектные), виртуальные. Сетевые.

1.3.2.1 Практическая работа №1

"Определение роли и статуса формальных и неформальных организаций в

управленческом процессе". (См. Приложение 2)

Тема 1.4. Методы управления организацией.

Классификация методов менеджмента. Административные методы, их сущность, преимущества и недостатки. Содержание экономических, социально-психологических методов.

[1, стр.93-105], [3, стр.57-61].

РАЗДЕЛ 2

Внутриорганизационные процессы

Тема 2.1. Власть и руководство. Мотивация работников.

Власть и руководство. Мотивация. Групповая динамика.

Стили управления менеджера.

[1, стр.241-275], [3, стр.66-73].

2.1.1. Практическая работа №2

"Определение стилей руководства с использованием управленческой

решетки ГРИД".

Тема 2.2. Управление конфликтами.

2.2.1 Классификация конфликтов. Источники конфликтов.

Конфликт в организации, его структура. Виды конфликтов. Причины и последствия конфликтов.

[1, стр.275-280], [4, стр.61-122].

2.2.2 Способы разрешения конфликтов.

Управление конфликтами. Стратегии поведения менеджера в конфликтных ситуациях: сотрудничество, компромисс, принуждение, избегание, уступчивость.

[1, стр.275-280], [4, стр.61-122].

Тема 2.3 Теория и практика принятия управленческих решений.

2.3.1 Теория и практика принятия управленческих решений. Классификации управленческих решений.

Информация – основа решения менеджера. Общая характеристика

управленческих решений и их классификация.

[1, стр.193-197]

2.3.2 Способы принятия управленческих решений.

Индивидуальные и групповые методы принятия управленческих решений. Технология принятия управленческих решений. Критерии оценки эффективности принимаемых решений.

[1, стр.197-208]

2.3.2.1 Практическая работа №3

"Разработка управленческого решения по предлагаемой модели

(прогнозируемой ситуации)". (См. Приложение 3)