12. Тестовые материалы для контроля уровня усвоения студентами знаний Вариант 1.

1. PR – это:

а) неукоснительное соблюдение общественных нравственных норм;

б) составляющая рекламной деятельности, реклама престижа;

в) планируемые усилия, направленные на возникновение взаимопонимания и доброжелательности между организацией и ее общественностью.

2. Что из перечисленного можно отнести к задачам PR:

а) разработка стратегии фирмы на рынке;

б) создание известности фирмы любыми путями и способами;

в) эффективный обмен информацией, способствующий взаимопониманию и согласию.

3. Комплекс маркетинговых коммуникаций включает следующие направления маркетинговой деятельности:

а) рекламу, сейлз промоушн, PR, директ-маркетинг;

б) рекламу, выставки-продажи, торговые презентации, призы и аукционы;

в) рекламу, построение дилерских сетей, аукционы, купоны и комиссионные вознаграждения.

4. Внешняя общественность фирмы – это:

а) сотрудники фирмы, работающие в ее филиалах и региональных представительствах;

б) зарубежные партнеры фирмы, участвующие в ее внешнеэкономической деятельности;

в) клиенты, партнеры, властные структуры, жители дома, в котором расположен офис, и т.д.

5. Айви Ли – это:

а) автор таких фундаментальных трудов по public relations, как «Декларация о принципах», «Паблисити»;

б) человек, изобретший понятие «public relations»;

в) советник по public relations президента США Вудро Вильсона;

г) торговая марка, под которой выпускаются различные спортивные товары

6. Автором фундаментальной работы по public relations «Кристаллизация общественного мнения» был:

а) Томас Джефферсон

б) Уолтер Липпман

в) Эдвард Бернейз;

г) Айви Ли

7. Исключите лишнее:

а) PR – не­кая деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя «слу­жения интересам общественности».

б) PR – это система информационно-аналитиче­ских и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотноше­ний внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.

в) «PR» – это искусство и наука достижения гармонии по­средством взаимопонимания, основанного на правде и полной информиро­ванности.

8. На различных этапах развития человечества исследователи фиксиру­ют четыре содержательные модели PR-деятельности:

1. «манипуляция», «пропаганда», «паблисити»;

2. «информирование», «информирование общественности», «общест­венная осведомленность»;

3. «двусторонняя асимметричная коммуникация»

4. «двусторонняя симметричная коммуникация»

Укажите характерные черты данных моделей:

а) PR носят прагматический характер, организация преследует цель – получение выгоды.

б) PR-деятельность направлена на достижение взаимной пользы фирмы и общественности;

в) любые средства используются для привлечения внимания обществен­ности, давления на нее

г) технология «journalists-in-residence» (журналист на фирме).

9. Коммуникационный «закон минимального основания» гласит:

а) коммуни­кация возможна лишь при несовпадении (неполном совпадении) информа­ционных потенциалов взаимодействующих систем;

б) для осуществления коммуни­кации необходимо наличие хотя бы одного общего для источника и прием­ника основания в виде системы знаков или правил приема и передачи, ко­дирования и декодирования информации;

в) количество передаваемой ин­формации обратно пропорционально частоте передаваемых сигналов;

г) всякая коммуникация как информационное взаимодействие основана на принципе обратной связи.

10. Целевая аудитория – это?

а) группа людей, опрошенных в ходе количественного исследования;

б) группа людей, в отношении которых у организации имеется конкретная цель;

в) группа людей, объединенных приверженностью к определенной марке товара (бренду);

г) группа людей, объединенных общей целью.

11. В 1948 г. американский ученый Г. Лассуэлл предложил свою модель коммуникации. В чем ее сущность? «Формула» Лассуэлла?