- •1.Основні характеристики сучасної економіки.
- •2.Особливості сучасного бізнесу.
- •3.У чому полягає необхідність управління?
- •4.Сутність та відмінність категорій «управління» і «менеджмент». Яке з понять ширше та чому?
- •5.Сутність терміну «менеджмент», його походження.
- •6.Чотири сторони поняття "менеджмент".
- •7.Основні категорії менеджменту.
- •8.Які види менеджменту виділяються в теорії управління?
- •9.Характеристика загального менеджменту.
- •10.Характеристика фінансового менеджменту.
- •11.Характеристика операційного менеджменту.
- •12.Характеристика стратегічного менеджменту.
- •13.Характеристика менеджменту персоналу.
- •14.Охарактеризуйте цілі менеджменту.
- •15.У чому відмінність понять «менеджмент» і «підприємництво», «менеджер» і «підприємець»?
- •16.Охарактеризуйте дві форми поділу управлінської праці.
- •17.Ієрархія менеджерів і структура їхнього робочого часу.
- •18.Які функції управління переважають на верхньому, середньому і низовому рівнях управління?
- •23.Чому виникнення функції управління є наслідком кооперації праці?
- •24.Чому ми говоримо про управління як про науку, що таке предмет науки управління?
- •25.Дайте класифікацію відносин управління.
- •26.Що таке керована система?
- •27.Що таке керуюча система?
- •28.Які основні передумови переходу до наукового управління?
- •29.Назвіть основні методи досліджень менеджменту.
- •30.У чому суть методу моделювання і методу експерименту?
- •31.Сутність соціологічних методів науки управління: анкетування, інтерв’ювання, тестування?
- •32.Який зв'язок законів управління з іншими законами розвитку виробництва і в чому їхні особливості?
- •33.Закон відповідності систем цілям
- •34.Закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу.
- •35.Закон інтеграції управління.
- •36.Закон економії часу.
- •37.Закон еластичності систем.
- •38.Закон безперервного удосконалення систем.
- •39.Що слід розуміти під терміном «принцип»?
- •40.На чому базуються, що повинні враховувати та що представляють собою принципи менеджменту?
- •41.У чому сутність принципу оптимального сполучення централізації і децентралізації в управлінні?
- •42.Що означає принцип сполучення галузевого і територіального управління?
- •43.У чому сутність єдності політичного та господарчого керівництва?
- •44.У чому полягає сутність принципу демократизації?
- •45.У чому полягає сутність принципу ефективності менеджменту?
- •46.У чому полягає сутність принципу дисципліни?
- •47.У чому полягає сутність принципу підпорядкування особистого інтересу загальному?
- •48.У чому полягає сутність принципу винагороди персоналу?
- •49.Покажіть схематично еволюцію управління як наукової дисципліни.
- •50.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи наукового управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •51.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок класичної (адміністративної) школи управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •52.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи людських стосунків. В який період вона отримала свій розвиток?
- •53.Розкрийте концепцію школи науки управління (кількісний підхід).
- •54.У чому суть процесного підходу до управління?
- •55.У чому суть системного підходу до управління?
- •56.У чому суть ситуаційного підходу до управління?
- •57.Що розуміється під управлінською парадигмою?
- •58.Охарактеризуйте основні тенденції в розвитку управлінської думки в даний час.
- •59.Приведіть основні положення старої і нової парадигм управління.
- •60. Що таке функції менеджменту?
- •61.Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
- •62.У результаті чого виникли функції управління?
- •63.Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.(?!)
- •64.Як і для чого будується матриця функцій управління?
- •65.Розкрийте зміст функції планування.
- •66.У чому суть функції організації?
- •67.У чому суть функції координації?
- •68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
- •69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
- •70.Сутність і зміст спеціальних функцій управління.
- •71.Які запитання необхідно ставити для визначення виду діяльності організації?
- •72.Що розуміється під баченням майбутнього організації?
- •73.Що розуміється під місією організації?
- •74.Для чого потрібне і чому важливе формулювання місії організації?
- •75.Що повинне містити формулювання місії організації?
- •76.Приведіть приклади місій організацій.
- •77.Що таке цілі організації і яким вимогам вони повинні задовольняти?
- •78.Дайте класифікацію цілей організації за різними критеріями.
- •80.У чому сутність і які правила декомпозиції цілі?
- •81.Приведіть приклад побудови дерева цілей при рішенні якої-небудь проблеми.
- •82.Що таке задачі організації?
- •83.У чому суть концепції управління по цілям?
- •84.Основні етапи процесу управління по цілям.
- •85.У чому основні достоїнства (переваги) системи управління по цілям?
- •86.Перешкоди (обмеження) для ефективного використання системи управління по цілям.
48.У чому полягає сутність принципу винагороди персоналу?
Сущность принципа награждения персонала лежит в том, что все работники организации должны своевременно получать принадлежащую награду за свою работу.
49.Покажіть схематично еволюцію управління як наукової дисципліни.
Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.
50.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи наукового управління. В який період вона отримала свій розвиток?
в 1885-1920 годах.Представителями этой школы являются: Ф.У. Тейлор, Фрэнк и Лилии Гилберты и Генри Гантт. Основные положения:
использование научного анализа для определения лучших способов выполнения работы;
отбор работников лучше всего подходящих для выполнения задач и их обучения;
обеспечение работников ресурсами;
систематическое и эффективное правильное использование материального стимулирования;
отделение планирования и обдумывания от самой работы.
Концепция научного управления стала серьезным переломным этапом, благодаря которому, управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований. Впервые руководители-практики увидели, что методы и подходы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике достижения целей организации.
51.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок класичної (адміністративної) школи управління. В який період вона отримала свій розвиток?
Классическая (административная)школа (1920-1950гг) Представители: Анри Файоль, Вебер.
Занялись повышением эффективности организации вцелом. Представители, люди образованные с определенными материальными возможностями. Главный вклад расделения процесса управления на несколько взаимосвязанных функций. вторым фактором – разделение организации на подразделение или раб. группы традиционно на финансы, производство, маркетинг. Разработали принципы управления (единоначалие , баланс о полномочий и ответственности, корпоративного духа и т.д.) кот. актуальны в настоящий момент. Одним из минусов классической школы – поиск универсальных принципов и методик управления. Минус – не заботились о соц. аспектов управления.
52.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи людських стосунків. В який період вона отримала свій розвиток?
Школа человеческих отношений (1930 и до наст. врем.): Мэйо, Мэри Паркер Фоллетт.
Ученый, получивший образование в сфере психологии,этики, философии, логики и в области финансов и управления определил, что челов. фактор яв-ся основным элементом повышения эффективности организации. Выявил, что хорошая зар.плата четко разработанные производственные операции не всегда ведут к повышению производственного труда. дала определение управлению, как процесс выполнения работы при прмощи др.людей.