- •1.Основні характеристики сучасної економіки.
- •2.Особливості сучасного бізнесу.
- •3.У чому полягає необхідність управління?
- •4.Сутність та відмінність категорій «управління» і «менеджмент». Яке з понять ширше та чому?
- •5.Сутність терміну «менеджмент», його походження.
- •6.Чотири сторони поняття "менеджмент".
- •7.Основні категорії менеджменту.
- •8.Які види менеджменту виділяються в теорії управління?
- •9.Характеристика загального менеджменту.
- •10.Характеристика фінансового менеджменту.
- •11.Характеристика операційного менеджменту.
- •12.Характеристика стратегічного менеджменту.
- •13.Характеристика менеджменту персоналу.
- •14.Охарактеризуйте цілі менеджменту.
- •15.У чому відмінність понять «менеджмент» і «підприємництво», «менеджер» і «підприємець»?
- •16.Охарактеризуйте дві форми поділу управлінської праці.
- •17.Ієрархія менеджерів і структура їхнього робочого часу.
- •18.Які функції управління переважають на верхньому, середньому і низовому рівнях управління?
- •23.Чому виникнення функції управління є наслідком кооперації праці?
- •24.Чому ми говоримо про управління як про науку, що таке предмет науки управління?
- •25.Дайте класифікацію відносин управління.
- •26.Що таке керована система?
- •27.Що таке керуюча система?
- •28.Які основні передумови переходу до наукового управління?
- •29.Назвіть основні методи досліджень менеджменту.
- •30.У чому суть методу моделювання і методу експерименту?
- •31.Сутність соціологічних методів науки управління: анкетування, інтерв’ювання, тестування?
- •32.Який зв'язок законів управління з іншими законами розвитку виробництва і в чому їхні особливості?
- •33.Закон відповідності систем цілям
- •34.Закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу.
- •35.Закон інтеграції управління.
- •36.Закон економії часу.
- •37.Закон еластичності систем.
- •38.Закон безперервного удосконалення систем.
- •39.Що слід розуміти під терміном «принцип»?
- •40.На чому базуються, що повинні враховувати та що представляють собою принципи менеджменту?
- •41.У чому сутність принципу оптимального сполучення централізації і децентралізації в управлінні?
- •42.Що означає принцип сполучення галузевого і територіального управління?
- •43.У чому сутність єдності політичного та господарчого керівництва?
- •44.У чому полягає сутність принципу демократизації?
- •45.У чому полягає сутність принципу ефективності менеджменту?
- •46.У чому полягає сутність принципу дисципліни?
- •47.У чому полягає сутність принципу підпорядкування особистого інтересу загальному?
- •48.У чому полягає сутність принципу винагороди персоналу?
- •49.Покажіть схематично еволюцію управління як наукової дисципліни.
- •50.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи наукового управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •51.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок класичної (адміністративної) школи управління. В який період вона отримала свій розвиток?
- •52.Розкрийте концепцію, засновників та головний внесок школи людських стосунків. В який період вона отримала свій розвиток?
- •53.Розкрийте концепцію школи науки управління (кількісний підхід).
- •54.У чому суть процесного підходу до управління?
- •55.У чому суть системного підходу до управління?
- •56.У чому суть ситуаційного підходу до управління?
- •57.Що розуміється під управлінською парадигмою?
- •58.Охарактеризуйте основні тенденції в розвитку управлінської думки в даний час.
- •59.Приведіть основні положення старої і нової парадигм управління.
- •60. Що таке функції менеджменту?
- •61.Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
- •62.У результаті чого виникли функції управління?
- •63.Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.(?!)
- •64.Як і для чого будується матриця функцій управління?
- •65.Розкрийте зміст функції планування.
- •66.У чому суть функції організації?
- •67.У чому суть функції координації?
- •68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
- •69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
- •70.Сутність і зміст спеціальних функцій управління.
- •71.Які запитання необхідно ставити для визначення виду діяльності організації?
- •72.Що розуміється під баченням майбутнього організації?
- •73.Що розуміється під місією організації?
- •74.Для чого потрібне і чому важливе формулювання місії організації?
- •75.Що повинне містити формулювання місії організації?
- •76.Приведіть приклади місій організацій.
- •77.Що таке цілі організації і яким вимогам вони повинні задовольняти?
- •78.Дайте класифікацію цілей організації за різними критеріями.
- •80.У чому сутність і які правила декомпозиції цілі?
- •81.Приведіть приклад побудови дерева цілей при рішенні якої-небудь проблеми.
- •82.Що таке задачі організації?
- •83.У чому суть концепції управління по цілям?
- •84.Основні етапи процесу управління по цілям.
- •85.У чому основні достоїнства (переваги) системи управління по цілям?
- •86.Перешкоди (обмеження) для ефективного використання системи управління по цілям.
59.Приведіть основні положення старої і нової парадигм управління.
За всю историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. Первое - это иерархия, организация, где основное средство воздействия - отношения власти - подчинения, давление на человека сверху, с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ и т.п. . Второе - культура, то есть вырабатываемые и признаваемые обществом, организацией, группой ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе. Третье - это рынок, то есть сеть равноправных отношений по горизонтали, основанных на купле - продаже продукции и услуг, на отношениях собственности, на равновесии интересов продавца и покупателя.
60. Що таке функції менеджменту?
Достижение цели управления во многом зависит от результатов деятельности органов управления, проявляющейся в выполнении определенных функций.
В переводе с латинского functio - отправление, деятельность, обязанность, работа.
Содержание управления как процесса раскрывается в его функциях, представляющих виды деятельности, с помощью которых субъект управления воздействует на управляемый объект.
Вне функций управления нельзя представить себе процесс управления. Анализ процесса управления со стороны его функций составляет основу для установления объема работы по каждой функции, определения численности управленческих работников и в конечном счете проектирования структуры и организации аппарата управления.
61.Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
Технология менеджмента - это подсистема управления, организационно сформированная в единую проблему. Каждая технология характеризуется семью функциями управления: прогнозирование, пла-нирование, принятие решений, учет, контроль, анализ, регулирование и содержит конкретные методы и технику реализации на практике этих функций. Она используется специалистами управления в каче-стве нормативного материала при проектировании технологии принятия решений и, как правило, име-ет самостоятельную научно-теоретическую базу. Технологии менеджмента можно разделить на актив-ные и обеспечивающие.
62.У результаті чого виникли функції управління?
63.Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.(?!)
По признаку места выделяют:
Общие функции: планирование (постановка цели), организация (разделение на части и делегирование выполнения управл задач) , мотивация (поддержание заинтересованности работника в результатах труда), контроль (мониторинг и надзор за выполнением задач), координирование 9согласование всех опреций пред-я)
конкретные – с их помощью осуществл конкретные управл процессы. Они делятся по таким признакам:
- по признаку процесса управления:
Управл осн производством
Управл вспомогат произв
Управление персоналом
Управление финансами
Управление внешнеэконом связями
Управление ирнновациями
- по признаку объекта
Управл предприятием
Управл цехом
Управл отделом
Управл бригадой
- по эл-ту произв.-хоз. Деят-ти
Управл трудом
Управл информацией
Управл ср-ми труда
объединяющая функция – проникает во все управленч процессы в ор-ции