1.Основні характеристики сучасної економіки.

1)глобализация мировой экономики;

2)быстро сменяющейся середа бизнеса;

3) акцент на предринимательскую экономику;

4)рынок управляет покупателем, который ищет болем альтернативне предложения и выбирает болем удовлетворяющие;

5)сокращние жизненного цикла товара;

6)экономика носит созедатльноразрушительный характер.

2.Особливості сучасного бізнесу.

1)Переход от идустриального бизнеса к интелектуальному;

2)Функционирование малых бизнес-единиц, которые обусловлены манёвренностью. Концепция разделения крупных бизнес единиц на малые бизнес единицы.(модель Бунша);

3)В настоящее время главным ресурсом-люди. В прошлом – финансовые ресурсы;

4)Сотрудники – это не затраты, а инвестиции;

5)Упор на командную работу;

6)Упор на перемены,изменения лидеров и их сотрудников;

7)Команда лидеров не яв-ся контролёрами, а и советчиками, вдохновителями.

3.У чому полягає необхідність управління?

Управление – это функция, вид деят-ти управления людьми в разных организациях.Управление необходимо, как влияние на других людей с целью достижения определённых целей.

4.Сутність та відмінність категорій «управління» і «менеджмент». Яке з понять ширше та чому?

Менеджмент – это умение, достижения поставленных целей, используя при этом ум, работу и мотивы повединия других людей.

Управление – это процесс, который включает в себя целенаправленное влияние на объекты, системы с целью перехода с одного сотояния в другое для выполнения поставленных целей.

Управление более широкое значение, так как оно используется не только для условий рынка, а и в управлении некомерческих предприятий или другими техническими, биологическими, абстрактными системами. Управление ставит функцию организованных систем разной природы, которая сохраняет их определённую структуру, поддержку режима деят-ти, реализацию их программ и целей.

5.Сутність терміну «менеджмент», його походження.

Менеджмент (англ.manage-управлять, заведовать, быть способным управиться с и т.д.). Значимость менеджмета была особенно ясно осознано в 30г. 20 ст. Уже тогда стало очевидным , что эта дят-ть превратится в профессию, отрасль знаний, как самостоятельная дисциплина, соц. шар – на влиятельную общественную силу. Роль этой общественной силы затавил поговорить о «революции менеджеров», когда корпарации-гиганты, кот. владеют большим экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом.

6.Чотири сторони поняття "менеджмент".

1)Процесс менеджмента сотоит из след функций:

а) планирование

б) организация

в)мотивация

г)контроль

д)координация

2)Менеджмент – это определенное кол-во людей.

3)Менеджмент, как апарат управления.(апарат предс. совокупность всех органов управления и их представителей;в основе лежит разделение управл. труда)

4) Как область человеческих знаний, помогающих осущ-ть функцию руководства людьми.

7.Основні категорії менеджменту.

1) наука и практика управления (теоретическая база практики управления); 2)организация управления внутри фирмы (вид деятельности по управлению людьми); 3) процесс принятия управленческих решений ( самостоятельная сфера деятельности специализированных подразделений).

К основным категориям менеджменту относятся понятия организации, процесса и функций управления, уровней управления, принципов и методов менеджмента, стилей и культуры управления (лидерства), комунникации, управления коллективом (группой) и т.д.