
- •1. Понятие и сущность экспертизы потребительских товаров
- •2. Принципы экспертизы потребительских товаров
- •3. Предмет и метод товарной экспертизы.
- •4. Классификация товароведных экспертиз.
- •5. Виды и субъекты товарной экспертизы.
- •6. Характеристика идентификационной экспертизы непродовольственных товаров
- •7. Характеристика качественной экспертизы непродовольственных товаров
- •8. Характеристика документальной экспертизы непродовольственных товаров.
- •9. Характеристика оценочной экспертизы непродовольственных товаров, её применение.
- •10. Характеристика экспертизы подлинности непродовольственных товаров
- •11. Характеристика количественной экспертизы непродовольственных товаров.
- •12. Понятие о процессуальной форме товароведной экспертизы
- •13. Организационные формы экспертизы, их характеристика.
- •14. Комплексные и комиссионные экспертизы, понятия.
- •15. Процедура проведения товароведной экспертизы
- •16. Федеральный «Закон о защите прав потребителей» как законодательная основа досудебных экспертиз
- •17. Право потребителя на безопасность товара
- •18. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара
- •19. Гарантийный срок, срок службы и срок годности товара.
- •20. Замена товара ненадлежащего качества.
- •21. Права потребителя в случае обнаружения недостатков в товаре
- •22. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству
- •23. Инструкция о приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству
- •24. Понятие о скрытых недостатках товаров.
- •25. Действия предприятия-получателя товара при обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступившей продукции, тары требованиям стандартов.
- •26.Общие требования к порядку отбора образцов для экспертизы товаров поступившей партии по качеству.
- •27. Оформление акта приемки товаров по количеству и комплектности
- •28. Действия получателя товара при обнаружении недостачи товаров при приемке.
- •29. Содержание экспертного заключения.
- •30.Нормативные и технические документы на товары
- •31.Товароведная характеристика и экспертиза качества тканей.
- •32.Товароведная характеристика и экспертиза качества швейных изделий.
- •33.Товароведная характеристика и экспертиза качества кожаной обуви.
- •34.Товароведная характеристика и экспертиза качества стеклянной посуды.
- •35.Товароведная характеристика и экспертиза качества керамической посуды.
- •36.Товароведная характеристика и экспертиза качества игрушек.
- •37.Товароведная характеристика и экспертиза качества бумажно-беловых товаров.
- •38.Товароведная характеристика и экспертиза качества парфюмерных товаров.
- •39.Товароведная характеристика и экспертиза качества мебели.
- •40.Товароведная характеристика и экспертиза качества фотоаппаратов
- •41.Товароведная характеристика и экспертиза качества радиоэлектронной аппаратуры.
- •42.Товароведная характеристика и идентификационная экспертиза косметических товаров.
- •43.Товароведная характеристика и экспертиза качества музыкальных инструментов.
- •44.Товароведная характеристика и идентификационная экспертиза приборов времени.
- •45.Товароведная характеристика и экспертиза качества металлической посуды.
35.Товароведная характеристика и экспертиза качества керамической посуды.
Несмотря на хрупкость толстостенной керамической посуды, у нее немало полезных качеств. Основное преимущество этого вида посуды состоит в возможности регулировать температуру и влажность приготовляемого в ней продукта: стенки керамической посуды прогреваются медленно и равномерно, а благодаря пористой структурой керамики, посуда сначала впитывает в себя влагу, а потом отдает ее. В результате еда, приготовленная в такой посуде, не варится, а томится, приобретая особый вкус. При подаче блюда выглядят очень аппетитно, обладают притягательным ароматом, мягкостью и сочностью.
Естественным минусом толстостенной керамики помимо хрупкости является, то, что в силу своей пористой структуры она подвержена разрушительному влиянию влажной атмосферы.
На рынке представлен целый ряд производителей, специализирующихся на изготовлении керамических изделий. В их широком ассортименте помимо тарелок, салатников, чашек и блюд для выкладки представлены керамические горшочки для приготовления солянок и каш, сковородки для запекания жаркого, кокотницы для подачи запеченных грибов, формы для выпечки и даже вазочки для цветов. Многообразие цветовой гаммы позволяет подобрать посуду и аксессуары на любой вкус.
Сегодня разнообразные изделия из пищевой керамики активно используются как для приготовления пищи, так и для сервировки стола во многих предприятиях питания. Керамическая посуда лучше всего подойдет для любого вида национальной кухни в тематических ресторанах.
Для изготовления большинства разновидностей керамической посуды применяются одни и те же ингредиенты: смесь пластичных материалов каолина и глины, а также кварц и полевой шпат.
Все керамические изделия получают спеканием при высоких температурах, отличия связаны с подбором сортов глин и примесей для составления керамической массы, а также в приемах ее обработки, обжига и украшения поверхности изделий. В результате этих различий существуют такие ее технологические разновидности, как терракота, майолика, фаянс, каменная масса и фарфор, которые можно условно классифицировать как неглазированную и глазированную (поливную) керамику.
36.Товароведная характеристика и экспертиза качества игрушек.
Игрушки должны отвечать педагогическим, эстетическим, техническим, эргономическим, санитарно-гигиеническим требованиям, требованиям безопасности, а также требованиям соответствия возрастным особенностям детей.
Педагогические требования направлены на духовно-интеллектуальное развитие ребенка, обеспечение психологического благополучия, защиты от негативных воздействий. В целях защиты детей от вредного влияния подобных игрушек и в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" введена обязательная психолого-педагогическая экспертиза детских игр и игрушек. Приказом Министерства образования России от 26 июня 2000 г. № 1917 "Об экспертизе настольных, компьютерных и иных игр, игрушек и игровых сооружений для детей" введен Временный порядок проведения экспертизы и определен перечень критериев оценки детских игр и игрушек.
В соответствии с Временным порядком производство и реализация отечественных игрушек, а также реализация импортных игрушек на территории Российской Федерации без социально-психолого-педагогического заключения, не допускаются. Экспертизу игрушек осуществляют Федеральный экспертный совет Минобрнауки России и государственные учреждения, создаваемые государственными органами управления образованием субъектов Российской Федерации.
Игры и игрушки не должны провоцировать ребенка на агрессивные действия, вызывать проявление жестокости по отношению к персонажам игры (людям и животным), провоцировать игровые сюжеты, связанные с безнравственностью и насилием, вызывать нездоровый интерес к сексуальным проблемам, выходящим за пределы интересов детского возраста, провоцировать на пренебрежительное или негативное отношение к расовым особенностям и физическим недостаткам других людей.
Педагогические требования к игрушкам заключаются в том, чтобы соответствовать задачам воспитания детей: воспитывать патриотизм, формировать нравственные и духовные основы поведения, такие черты характера, как выдержка, инициатива, самостоятельность, чувство товарищества и взаимопомощи, вызывать у детей интерес к знаниям, предметам и явлениям окружающего мира, развивать познавательные процессы, содействовать усвоению и закреплению знаний, эстетическому и физическому развитию, приучать к труду, учить понимать и ценить достояния человеческой культуры.
Эргономические требования характеризуют соответствие конструкции игрушек физиологическим особенностям детского организма — возрасту, антропометрическим данным тела ребенка, определяют удобство их использования, степень утомляемости ребенка при игре.
Все игрушки должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и требованиям безопасности (ГОСТ 25779-90, ГОСТ Р 51555-99, ГОСТ Р 51557-99, ГОСТ Р ИСО 8124-1-99, ГОСТ Р ИСО 8124-2-99, ГОСТ Р ИСО 8124-3-99, СанПиН 2.4.7.007-93, СанПиН 42-123-4240-86) и иметь сертификат соответствия.
Игрушки должны удовлетворять требованиям химической, биологической, механической, конструктивной, акустической, электрической, оптической, пожаро-, взрыво- и другим видам безопасности. Для изготовления игрушек должны применяться материалы, разрешенные органами Госкомсанэпиднадзора РФ. Игрушки и материал, из которого они изготовлены, должны быть чистыми, неинфицированными и не пораженными насекомыми и грызунами.
Для изготовления игрушек, предназначенных для детей до 3 лет, не допускается применять стекло и ворсованные материалы. В игрушках не допускается применять легковоспламеняемые материалы, набивочные материалы, содержащие твердые или острые инородные предметы (гвозди, иголки, металлическую стружку, осколки стекла и др.), а также гранулированные набивочные материалы с размером гранул 3 мм и менее.
Защитно-декоративные покрытия игрушек должны быть стойкими к действию слюны, пота и влажной обработке. Масса игрушек типа погремушек, предназначенных для детей до 3 лет, должна быть не более 100 г. Надувные игрушки для игры на воде должны быть водонепроницаемыми и герметичными, иметь невозвратные клапаны. Приводные механизмы, острые концы крепежных деталей должны быть не доступны для ребенка.
Игрушки должны иметь правильную форму, гладкую поверхность без острых, режущих краев, заусенцев, вмятин. Все механизмы, электронно-оптические и акустические приборы должны правильно и надежно работать. Конструкция сборных игрушек должна обеспечивать прочность соединений, легкое и надежное их функционирование. Игрушки, подвергающиеся действию воды, не должны изменять окраски и деформироваться. Химические источники тока должны свободно устанавливаться и выниматься из корпуса игрушки.
Маркировка должна быть нанесена или на игрушку, или на потребительскую тару, или на вкладыш, сопровождающий игрушку. Маркировка должна быть четкой, хорошо видимой, несмываемой и содержать: наименование и возрастное назначение игрушки, наименование предприятия-изготовителя, его адрес, дату изготовления, предупредительные надписи по безопасной эксплуатации.
В маркировке игрушек, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно присутствовать графическое условное обозначение возраста по ГОСТ Р 51556-99 в виде перечеркнутого (по диагонали слева направо) круга, выполненного красным цветом, на белом фоне которого черным цветом указана возрастная группа 0-3 и контур лица.