- •1. Понятие и сущность экспертизы потребительских товаров
- •2. Принципы экспертизы потребительских товаров
- •3. Предмет и метод товарной экспертизы.
- •4. Классификация товароведных экспертиз.
- •5. Виды и субъекты товарной экспертизы.
- •6. Характеристика идентификационной экспертизы непродовольственных товаров
- •7. Характеристика качественной экспертизы непродовольственных товаров
- •8. Характеристика документальной экспертизы непродовольственных товаров.
- •9. Характеристика оценочной экспертизы непродовольственных товаров, её применение.
- •10. Характеристика экспертизы подлинности непродовольственных товаров
- •11. Характеристика количественной экспертизы непродовольственных товаров.
- •12. Понятие о процессуальной форме товароведной экспертизы
- •13. Организационные формы экспертизы, их характеристика.
- •14. Комплексные и комиссионные экспертизы, понятия.
- •15. Процедура проведения товароведной экспертизы
- •16. Федеральный «Закон о защите прав потребителей» как законодательная основа досудебных экспертиз
- •17. Право потребителя на безопасность товара
- •18. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара
- •19. Гарантийный срок, срок службы и срок годности товара.
- •20. Замена товара ненадлежащего качества.
- •21. Права потребителя в случае обнаружения недостатков в товаре
- •22. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству
- •23. Инструкция о приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству
- •24. Понятие о скрытых недостатках товаров.
- •25. Действия предприятия-получателя товара при обнаружении несоответствия качества, комплектности, маркировки поступившей продукции, тары требованиям стандартов.
- •26.Общие требования к порядку отбора образцов для экспертизы товаров поступившей партии по качеству.
- •27. Оформление акта приемки товаров по количеству и комплектности
- •28. Действия получателя товара при обнаружении недостачи товаров при приемке.
- •29. Содержание экспертного заключения.
- •30.Нормативные и технические документы на товары
- •31.Товароведная характеристика и экспертиза качества тканей.
- •32.Товароведная характеристика и экспертиза качества швейных изделий.
- •33.Товароведная характеристика и экспертиза качества кожаной обуви.
- •34.Товароведная характеристика и экспертиза качества стеклянной посуды.
- •35.Товароведная характеристика и экспертиза качества керамической посуды.
- •36.Товароведная характеристика и экспертиза качества игрушек.
- •37.Товароведная характеристика и экспертиза качества бумажно-беловых товаров.
- •38.Товароведная характеристика и экспертиза качества парфюмерных товаров.
- •39.Товароведная характеристика и экспертиза качества мебели.
- •40.Товароведная характеристика и экспертиза качества фотоаппаратов
- •41.Товароведная характеристика и экспертиза качества радиоэлектронной аппаратуры.
- •42.Товароведная характеристика и идентификационная экспертиза косметических товаров.
- •43.Товароведная характеристика и экспертиза качества музыкальных инструментов.
- •44.Товароведная характеристика и идентификационная экспертиза приборов времени.
- •45.Товароведная характеристика и экспертиза качества металлической посуды.
42.Товароведная характеристика и идентификационная экспертиза косметических товаров.
К косметическим товарам относят различные средства для ухода за кожей лица и рук, средства для волос, зубов и полости рта и декоративные средства.
Средства для ухода за кожей лица и рук. К этой группе относят пудру, кремы, глицерин и вазелин.
Пудра представляет собой ароматизированную, чаще всего порошкообразную смесь рисового или маисового крахмала, окиси цинка, каолина, талька, ароматических и красящих веществ и других материалов.
По консистенции пудру делят на порошкообразную и прессованную (компактную), а по цвету — на белую, кремовую (цвета смуглой кожи) и розовую. Выпускают пудру под различными названиями, почти полностью дублирующими названия духов.
Упаковывают порошкообразную пудру в коробки различных размеров (иногда и в пакеты), компактную — в металлические или картонные плоские коробочки.
Показателями качества пудры являются степень ее измельчения, запах, способность пудры ложиться на кожу ровным слоем и прочно на ней удерживаться, отсутствие вредных для кожи примесей.
Кремы для кожи представляют собой ароматические мази, служащие для питания и смягчения кожи, защиты ее от атмосферных влияний и улучшения ее внешнего вида. Выпускают их под различными названиями: ланолиновый, бархатный, снежинка, красная москва, земляничный, молодость, метаморфоза, чистотел и др.
Назначение и способ употребления кремов определяются их составом и свойствами. Одни из них (личная помада, земляничный, молодость и др.) являются кремами жирными и служат для питания кожи; другие (снежинка, красная москва) применяются под пудру и для устранения раздражения кожи; крем метаморфоза как средство от веснушек, а чистотел — от угрей.
Кремы фасуют в стеклянные, фарфоровые или металлические баночки, а также в специальные тубы. На баночки и тубы наклеивают этикетки с обозначением наименования крема. Кремы специального назначения должны быть снабжены наставлением о способе их употребления
Глицерин используется как средство для смягчения кожи лица и рук. Выпускается глицерин чаще всего отдушенным и разбавленным спиртовым раствором. Упаковывают глицерин во флаконы.
Вазелин применяется главным образом как средство для смягчения и защиты кожи лица и рук от атмосферных влияний, а также для снятия грима. Выпускается вазелин трех видов: обыкновенный, душистый и борный (с примесью борной кислоты). Борный и душистый вазелин упаковывают чаще всего в тубы, обыкновенный — в баночки.
Средства для ухода за зубами и полостью рта. К средствам для ухода за зубами и полостью рта относятся зубные порошки, зубные пасты и зубные элексиры.
Зубные порошки представляют собой тонкоизмельченный, полученный химическим путем (осаждением) мел, к которому в качестве отдушки и освежающих полость рта веществ прибавляют чаще всего мятное масло. Упаковывают зубной порошок в пакеты или коробки.
Зубные пасты делают чаще всего из мела, замешанного с глицерином и с крахмальным клейстером. Выпускают зубную пасту в тубах.
Зубные элексиры представляют собой спирто-водные растворы эфирных масел (мятного, анисового и др.) и различных дезинфицирующих препаратов. Применяются они для полоскания с целью освежения и дезинфекции полости рта.
Средства для волос. К этой группе косметических товаров, помимо средств для мытья волос (порошок волна, жидкие мыла), о которых уже было сказано выше, можно отнести краски для волос, средства для укрепления волос и уничтожения перхоти, восстановители, депилятории (средства для уничтожения волос) и репейное масло.
Краски для волос могут быть растительного происхождения или представлять собой растворы некоторых металлических солей (чаще всего серебра). К краскам растительного происхождения относятся хна, басма и др. Металлические краски для волос выпускают двух—трех составов, которыми последовательно смачивают волосы.
Средства для укрепления волос и уничтожения перхоти представляют собой спиртовые жидкости, в состав которых входит сера, касторовое масло, деготь и др. Названия этих средств различны: ихтохин, спиройль и др.
Восстановители — жидкие составы, являющиеся по существу красителями для волос, содержат в своем составе соединения свинца, серу и другие вещества.
Депилятории содержат сернистые соединения металлов (главным образом кальция и натрия), которые при смачивании водой освобождают сероводород, действующий разрушающе на волосы.
Репейное масло — отдушенное и подкрашенное вазелиновое масло. Применяется оно в качестве помады для волос.
Декоративные средства. К декоративным средствам относятся грим, губная помада, карандаши для бровей, лак для ногтей и жидкость для снятия лака.
Грим может быть двух видов: театральный и бытовой. Театральный грим — набор карандашей или таблеток, представляющих собой сплав различных жировых, воскообразных и других веществ с безвредными красками. Грим бытовой — обычно набор карандашей и румян.
Губная помада — однородная масса, состоящая из воска, ланолина, парафина, вазелина и других веществ, окрашенная в красный цвет различных оттенков и отдушенная. По окраске различают губную помаду яркокрасную (электрик), красную (рубин) и вишнево-красную.
Карандаши для бровей состоят из сплава воска, ланолина, парафина, окрашенного в темный цвет и отдушенного.
Лак для ногтей — подкрашенные растворы нитроцеллюлозы в различных летучих растворителях. Выпускают лак различных оттенков.
Жидкость для снятия лака — смесь различных летучих растворителей лаковой пленки.
Качество косметических товаров при приемке от изготовителя проверяют визуально-органолептическими методами, выборочно. Дефекты парфюмерно-косметических товаров подразделяют на дефекты самого средства, недостатки тары, упаковки, маркировки. Вся косметическая продукция включена в перечень Номенклатуры продукции и услуг, которые обязательно сертифицируются (введена в действие 1.10.1998 г. Постановлением Госстандарта РФ от 23.02.1998 г. № 5), так как парфюмерно-косметическая продукция является потенциально опасной для здоровья людей.
Маркировка парфюмерно-косметических товаров должна осуществляться в соответствии с требованиями ГОСТ Р 51391-99, введенными в действие с 1.01.2001 г., и распространяться на изделия отечественного и импортного производства.
Требования на маркировку ГОСТ 27429-87 и ГОСТ 28303-89 остаются действующими.
Косметические товары маркируются с наличием обязательных сведений: наименование изделия, местонахождение предприятия-изготовителя, товарный знак, объем или масса, состав, условия хранения, срок годности, дата изготовления, обозначение стандарта или другого нормативного документа, информация о сертификации, информация с предостережением или об эффективном применении.
Упаковка косметических товаров должна защищать товар от неблагоприятных воздействий, от количественных и качественных потерь. Применяют в качестве упаковки металлические аэрозольные баллончики, тубы, стеклянные флаконы, баночки, полимерные пакеты, флаконы и др. Для упаковки используются экологически чистые материалы.
Хранение. Косметически товары хранят при температуре от 0 до +25°С в хорошо проветриваемых крытых складских помещениях. Температуру до —20°С выдерживают шампуни на основе ПАВ и косметические средства, в состав которых входит спирт.
Относительная влажность воздуха колеблется в пределах 70 %.
Большое значение для парфюмерно-косметических товаров имеет срок годности, исчисляемый с даты изготовления.