- •Лекция 1 Понятие маркетинга, его роль и особенности на современном этапе
- •Сущность и характеристика современного маркетинга
- •2. Основные факторы эффективности производства и маркетинговой деятельности.
- •3. Основные принципы маркетинга
- •4. Основные концепции маркетинга
- •Механизм рыночной экономики
- •Процесс, функции и виды маркетинга
- •2. Основные функции маркетинга
- •3. Виды маркетинга
- •Конкурентоспособность и жизненный цикл товара.
- •Исследование конкурентоспособности организации
- •Экономические параметры и жизненный цикл товара
- •4 Коммерческий риск в маркетинговой деятельности: понятие и обоснование.
- •Сегментация рынка
- •Привлекательность отрасли и конкурентная борьба внутри нее.
- •Концепция конкуренции
- •Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиций
- •Лекция 5 Цена в системе маркетинга
- •2. Основные функции цены.
- •Посредством цены происходит распределение и перераспределение части дохода между отраслями экономики, формами собственности и социальными группами населения.
- •3. Основные факторы ценообразования.
- •4. Основные этапы ценообразования. Формирование цены представляет собой сложный процесс, включающий следующие основные этапы:
- •Особенности ценообразования на различных типах рынка
- •5. Ценовая стратегия на рынке.
- •6. Методы ценообразования.
- •Классификация цен в маркетинговых исследованиях.
- •Сущность и методы конкуренции
- •Основные концепции конкуренции
- •Стратегия конкуренции
- •Ключевые факторы успеха конкуренции
- •7 Лекция Исследование и анализ внешней среды и рынков.
- •4.Оценка текущего спроса.
- •6. Прогнозирование спроса, основанные на методах математической статистики.
- •Основные понятия стратегического планирования.
- •Ситуационный анализ
- •Анализ сильных и слабых сторон организации
- •Матрица «важность – эффективность»
- •3 Выбор миссии и стратегических целей
- •4.Показатели эффективности деятельности организации и маркетинга.
- •Но когда в качестве главного и единственного критерия рассматривается максимализация прибыли, то такой подход следует считать упрощенным с теоретической и практической точки зрения.
- •На последующей стадии анализа должны рассматриваться и другие показатели.
- •Несмотря на преимущественное использование показателей прибыли для
- •5. Базисные стратегии развития организации. Конкретные стратегии разрабатываются разными организациями (фирмами) с учетом внешних и внутренних условий, различных взглядов руководства на пути
- •Однако все частные стратегии можно обобщить и вести речь о так называемых
- •6. Роль маркетинга в стратегическом планировании.
- •Целевая установка
- •Планирование и координация в системе управления
- •Планирование маркетинговой деятельности
- •Затраты на продвижение
- •Лекция 15 Контроль маркетинговой деятельности
- •Лекция 14. Организация маркетинга
- •Концепция системы маркетинговой информации
- •Способы получения информации
- •Основы организации международного маркетинга
- •Цели и задачи международного маркетинга.
- •Окружающая среда международного маркетинга.
- •В мировой практике выделяют три способа регулирования внешнеэкономической деятельности:
Процесс, функции и виды маркетинга
Процесс маркетинга
Основные функции маркетинга
Виды маркетинга
Товар в маркетинговой деятельности
В предпринимательской деятельности фирмы постоянно возникают проблемы, связанные со сбытом, ценой и качеством товара. А это связано с более полным удовлетворением потребностей существующих и потенциальных покупателей. Решению этих проблем способствуют маркетинговые исследования.
Под маркетинговыми исследованиями обычно понимается целенаправленное изучение проблем и разработка на этой основе рекомендаций по обеспечению их решения.
Указанные проблемы возникают в процессе реализации товаров. Поэтому основным направлением маркетинговых исследований является изучение:
Рынка;
Покупателей;
Конкурентов;
Предложения;
Товаров;
Цены;
Эффективности политики продвижения товаров
Процесс маркетинга представляет собой упорядоченную совокупность стадий и действий по разработке и сбыту продукции соответствующей требованиям покупателей и возможностям рынка.
О бычно выделяют семь основных этапов маркетингового исследования.
На первом этапе обосновывается необходимость проведения исследования и определяется круг вопросов, подлежащих к изучению. На основе этого составляется документ, санкционирующий проведение исследования (приказ, распоряжение).
На втором этапе составляется подробный план исследования. В нем четко формулируется цель исследования, оговариваются решаемые задачи, указываются предполагаемые результаты, а также приводится смета на проведение исследования.
На третьем этапе проводится сбор данных. Процессу сбора данных предшествуют определение требуемых исходных данных. Процессу сбора данных предшествуют:
Определение требуемых исходных данных;
Установка источников информации;
Выбор методов ее сбора.
На четвертом этапе даются анализ собранных данных и их интерпретация. Обработка данных проводится в соответствии со с сформулированными задачами исследования.
На пятом этапе подготавливается отчет о проведенном исследовании. Он содержит изложение вскрытых в процессе исследования как позитивных, так и негативных для фирмы моментов. С учетом их формируются соответствующие рекомендации и дается их обоснование. Такие отчеты предоставляются всем заинтересованным лицам.
На шестом этапе с учетом сделанных рекомендаций по результатам исследования руководством фирмы разрабатываются и принимаются соответствующие маркетинговые решения, призванные устранить выявленные недостатки, что должно обеспечить более эффективную предпринимательскую деятельность фирмы.
Здесь выясняются следующие вопросы:
Какой объем исследований следует провести, требуется ли глубокое или широкое исследование;
Соизмеримы ли будут полученные результаты исследования (их эффект) с прилагаемыми затратами на их проведение;
Существует ли для исследуемой проблемы готовое решение;
Какого уровня значимости должна быть полученная информация в результате исследования;
Каковы временные ограничения по представлению результатов исследования.
Система маркетинга представляет собой комплекс наиболее существенных рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают фирму с рынком сбыта ее товаров.
При разработке планов маркетинга необходимо учитывать элементы системы маркетинга.
Так как таких элементов может быть значительное количество, то их объединяют в следующие группы:
Фирма налаживает связи с рынком и направляет на него товары и услуги. В обмен получает деньги и информацию.
поставщики |
|
ф ирма |
|
посредники |
|
рынок |
|
||||||
к онкуренты |
||||||
Основные элементы системы маркетинга
Маркетинговые посредники – это лица и организации, которые обеспечивают продвижение товара и услуг от фирмы на рынок.
К ним относятся оптовые и розничные торговцы, агенты и брокеры, транспортные компании, склады, кредитные и страховые компании, рекламные агентства.
Посредники выполняют следующие функции:
поиск рынков сбыта;
продвижение товаров от производителей к потребителю (складирование, хранение, транспортировка товаров);
обеспечение системы связей (информационное обеспечение, рекламные агентства);
переговоры и передача права собственности на товары.
Кроме этих функций посредники могут выполнять: стандартизацию, нормирование, маркировку товара, страхование и т. д.
Поставщики – те субъекты, которые обеспечивали фирму и компании необходимыми ресурсами.
Некоторые специалисты по маркетингу вводят для характеристики структуры окружающей среды такие элементы как:
Макроокружающая среда – закон, культура, быт и традиции, религия, стандарты, экономические и политические условия, а также факторы, от которых зависит организация.
Микроокружающая среда - поставщики организации потреализации продукции, потребители.