2. Классификация моделей и методов разработки, и принятия управленческих решений.

Выделяют методы разработки управленческих решений:

1. Аналитические. Основаны на работе руководителя с набором аналитических соотношений. Они определяют в зависимости между условиями выполнения задачи и ее результатами (в виде формул, графиков, логических соотношений). В деятельности организации много типовых зависимостей (имеют объективный характер).

К ним относят:

1. метод сравнения. Оценка по отклонениям факта от плана, а так же выявление причин, последствий, резервов;

2. балансовый метод. Анализ взаимосвязей между отдельными подсистемами, частями, функциями, задачами и обеспечение динамичного равновесия;

3. функционально-стоимостной метод (анализ). Исследование операций, установление набора целесообразных функций объекта обеспечивающих повышение эффективности на 1 единицу затрат в течении жизненного цикла объекта;

4. метод элиминирования. Приоритетное выделение действия одного фактора на результативный показатель при условии исключения действия других факторов;

5. метод цепных постановок. Последовательная замена базисных значений факторов на фактические;

6. индексный метод;

7. свод анализ. Анализ сильных и слабых сторон.

1. Статистические методы. Основаны на использовании информации о прошлом удачном опыте организаций, отраслей, стран. В их основе лежит выявление тенденций, закономерностей, взаимосвязей.

К ним относят:

1. корреляционный анализ. Позволяет установить взаимосвязи.

2. регрессионные методы. Показывают взаимосвязь в динамике.

3. динамические ряды. Позволяют выделить тенденции, закономерностей, сформировать прогнозы.

4. вероятностно-статистические. Сочетание с математическим программированием. Использование вероятностей и другого.

Статистические методы применяются на стадии разработки и частично на стадии выбора.

3. Активизирующие методы. Методы психологической активизации и подключения новых интеллектуальных источников.

К психологической активизации относят методы:

1. конференция идей;

2. метод мозговой атаки;

3. метод вопросов и ответов;

4. методы подключения: приобщение человека к коллективному мышлению под надзором высоко квалифицированного специалиста или искусственного интеллекта:

- теоретико-прикладной метод;

- метод наставничества;

- работа с консультантами.

4. Экспертные методы. Основаны на совокупном мнении специалистов в пересекающихся областях деятельности. Применяются при отсутствие норм, статистики в условиях неопределенности, в условиях дефицита времени, в экстремальных условиях.

К ним относятся:

1. методы экспертных оценок (Делфи);

2. программного - прогнозирования;

3. методы эвристического прогнозирования;

4. методы коллективной генерации идей (мозговая атака).

5. Методы сценария. Основаны на предвидении вариантов решений и ожидаемых при этом последствий. Разновидностью являются метод дерева решений, который основан на анализе графических изображений связей вариантов решений, их результатов и ожидаемой эффективности.

Метод прогнозных граф: любой график, отражающий прогноз развития того или иного явления.

6. Имитационные методы.

1. игровые;

2. не игровые (анализ конкретных ситуаций, имитационные упражнения).

7. Экономико-математические методы. Относят:

а) оптимизационные задачи. Найти оптимальное решение в условиях ограниченных ресурсов. В основе – типовые задачи оптимизации:

- задачи распределения (транспортная задача);

- задачи массового обслуживания (задачи запасов);

- задачи упорядоченья (выбрать правильную последовательность);

- задачи замены оборудования;

- задачи поиска;

- производственная задача.

б) экономико-математическое моделирование.