1. Наблюдения, касающиеся привлекательности группы для каждого из ее членов

(Вопросы, которые нужно задать о каждом члене группы)

1. Какое личное удовлетворение получает участник от своего присутствия в группе? Что он лично стре­мится найти в группе?

2. Какое общее удовлетворение получает участник от группы? (потребность в социальной принадлеж­ности, уважении, власти, зависимости и т.д.)? Удов­летворен он или нет в этом отношении?

3. Способствовала ли жизнь в группе развитию новых потребностей у этого участника (потребности в престиже группы, длительности, расширении сферы деятельности и т.д.)? Удовлетворены или нет его потребности по отношению к группе?

4. Играет ли этот член группы какую-то особую роль в процессах, делающих эту группу привлека­тельнее для ее членов? Делает ли он что-нибудь, чтобы другие получали общее или дичное удовлетворение? Насколько он «доброжелателен» по отношению к дру­гим и к группе в целом?

5. Если этот член является руководителем группы, направлено ли его поведение на то, чтобы увеличить привлекательность каждого? Насколько важна эта роль в его деятельности как руководителя? Как он стремится - недостаточно или, наоборот, очень актив­но - «поощрить» всю группу и ее членов?

II. Наблюдения, касающиеся фиксации и преследования общих целей в группе

1. Есть ли в этой группе общие цели?

Каковы они: чисто формальные или реальные? Ока­зывают ли они реальное влияние на поведение каждого члена?

Скрытые они или явные?

2. Какие цели каждый член предлагает группе? Существуют ли различные представления о целях?

3. Связаны ли личные цели с общими? Должен ли каждый добиваться достижения общих целей для осу­ществления своих личных целей?

4. Кто из членов группы больше всего стремится к достижению общей цели? Кто из них стремится к достижению только своих личных целей?

5. Хотят ли некоторые члены монополизировать общую цель? Сосредоточены ли некоторые члены на ее достижении настолько, чтобы сделать это своим лич­ным делом?

6. Играют ли некоторые члены особую роль в следующих случаях:

– фиксация общих целей,

– фиксация средств или ближайших целей,

– фактическое осуществление цели,

– поддержание в группе стремления к осуществле­нию данной цели?

7. Сосредоточены ли усилия формального лидера на достижении общей цели? Монополизирует ли он цель? Играет ли он особую роль на уровне фиксации отдаленных или ближайших целей или же на уровне осуществления данной цели или поддержания в группе стремления к ее осуществлению? См. VI.

8. Существует ли в группе конфликт целей? См. IV.

9. Происходит ли в группе перестройка в резуль­тате конфликта целей? См. V.

III. Наблюдения, касающиеся давления, принуждения

И КОНТРОЛЯ В ГРУППЕ

1. Существуют ли в группе давление и принужде­ние, принимающие форму норм поведения? Оказывают ли эти нормы реальное влияние на поведение членов группы? Есть ли у них чувство, что следует вести себя «именно так» и ведут ли они себя в самом деле «именно так»?

2. Являются ли эти нормы выражением культуры (соответствуют ли они общим нравам и обычаям)? Существуют ли нормы, специфические для данной группы (возможно, противоречащие культурным мо­делям поведения)?

3. Зависят ли принятые и переживаемые нормы в группе от:

-преследования целей (какие нормы?), -сохранения группы, ее престижа, -подражания влиятельным членам, -страха перед санкциями?

4. Существуют ли в группе более конформные члены и члены очень чувствительные к принуждению в группе? Кто это? Каково их положение в группе? Зависит ли такая установка от личных факторов?

5. Существуют ли в группе девианты, нечувстви­тельные к принуждению? Кто это? Каково их по­ложение? В какой степени группа привлекательна для них? Участвуют ли они в достижении общей цели?

6. Есть ли в группе члены, осуществляющие контроль за поведением других членов? Кто это? Ка­кова их роль: официальная или стихийная?

Какова ориентация некоторых контролирующих ролей: на достижение целей или же скорее на со­хранение группы?

Выражают ли эти контролирующие роли также личные потребности тех, кто их выполняет? Есть ли роли «фанатика», «сектанта», «крайнего ортодокса»?

7. Кто осуществляет контроль: несколько членов (или в случае необходимости вся группа), или только сам руководитель, или только руководящий состав?