3. Рабочая учебная программа

№	Тема	Лекц. (час.)	Практ . (час.)	Сам. работа (час.)
1.	Введение. Коммуникации и информация в современном обществе.	2	0	2
2.	Определение PR. Классификация определений PR в мировой практике. Основные цели, задачи и функции PR. Особенности использования каналов коммуникаций в PR-технологиях.	2	2	2
3.	Американская и европейская школы PR.	2	2	2
4.	История PR.	2	2	2
5.	Исходная структура PR-деятельности.	2	2	2
6.	Принципы и аксиомы PR.	2	2	2
7.	Информационные продукты в PR	2	2	4
8.	Имиджевые коммуникации	2	4	2
9.	Характеристики основных СМИ. Принципы выбора СМИ для информационного обеспечения PR-кампании	2	2	2
10.	Управление информацией и конструирование новостей. Создание информационного потока и управление им	2	2	4
11.	PR в СМИ. Методы конструирования новостей. Приемы создания и усиления новости	2	2	2
12.	Общие принципы создания PR-текстов. Материалы для непосредственной публикации в СМИ	2	2	4
13.	Основные приемы и правила работы с внешней общественностью. Методы исследований в PR	3	2	2
14.	Политический PR	2	2	4
15.	Правительственный (государственный) PR	2	2	2
16.	PR в бизнесе	2	2	2
17.	Кризисный PR	2	2	2
18.	Планирование и проведение PR-компаний	3	2	2
	ИТОГО:	38	38	44

11

4. Планы и методические указания по подготовке

К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ

№ раз­дел	Темы практических занятий (семинаров)	Бюджет времени, час
		Аудиторная работа
1	Этические нормы PR-работы	2
2	Манипуляция сознанием.	4
3	Методы работы со СМИ в PR	4
4	Внутренние коммуникации	2
5	Формирование имиджа организации	4
6	Формирование имиджа специалиста по сервису и туризму. Резюме	4
7	Методы создания имиджа города	4
8	Корпоративная философия: создание этического кодекса	2
9	Привлечение спонсорских средств для музея	2
10	PR в туризме на TV - возможности PR-тексты в специальных СМИ	4
11	Правила поведения туристической фирмы в кризисной ситуации	4
12	«Негативные технологии» в бизнесе и методы защиты	4
13	PR-кампания по продвижению ресторана	2
	Итого	38

Семинарские занятия проходят в следующих формах: обычная форма проведения - формулирование и подготовка ответов домашнего задания; форма дискуссии - обсуждение проблемы или материала, определенных преподавателем, или темы, сформулированной в докладе, подготовленном одним из студентов; форма практического задания, выполняемого студентами на семинаре: анализ текста, формулирование определений, составление анкет, обсуждение и анализ результатов исследования.

ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ (СЕМИНАРОВ)

Семинар 1.

Этические нормы PR-работы.

1. Этические кодексы PR (Афинский, Лиссабонский, РАСО и т.д.)

2. Этика PR в России: профессионалы и мошенники.

3. Законодательные ограничения и этические нормы

Семинар 2. Манипуляция сознанием.

12

1. Манипуляция и управление: общее и различия

2. Манипуляция - positiv и negativ

3. Каналы манипуляции

4. Основные приемы манипуляции

Семинар 3.

Методы работы со СМИ в PR.

1. СМИ как канал коммуникации

2. Особенности работы с журналистским корпусом

3. Основные материалы для прессы: пресс-релиз, интервьюирование, статья.

Семинар 4.

Внутренние коммуникации.

1. Закрытая общественность

2. Понятие каналов коммуникации в организации

3. Зачем нужен PR во внутренних структурах организации

4. Основные формы работы с внутренней общественностью

Семинар 5.

Формирование имиджа организации.

1. Кому нужен имидж и кто его создает

2. Имидж и репутация

3. Выбор формата подачи имиджа

4. Составляющие имиджа

5. Самоимидж организации - иллюзия или необходимость

Семинар 6.

Формирование имиджа специалиста по сервису и туризму. Резюме.

a. Причины создания личного имиджа специалиста по сервису и туризму

b. Способы сегментирования и выявления целевой аудитории

c. Требования к личному имиджу. Составляющие имиджа специалиста по сервису и туризму

d. Идеальный и реальный имидж: проблема соответствия

Семинар 7.

Методы создания имиджа города.

1. Проанализировать имиджи городов: Варшава, Париж, Рим, Москва, Лондон

2. Выявить основные стереотипы, которые были использованы при создании имиджа этих городов

3. Проанализировать методы распространения имиджа и использованные каналы коммуникации

13

Семинар 8.

Корпоративная философия: создание этического кодекса.

1. Надо ли «мыслить сообща»

2. «Плюсы» и «минусы» корпоративизма

3. Корпоративное мышление и общественные ценности

4. Корпоративный дух и общественные интересы - опасности противоречия

5. PR как гарант консенсуса

6. Корпоративный PR в современной России

Семинар 9.

Привлечение спонсорских средств для музея.

1. Проанализировать имеющиеся ресурсы

1. Сформулировать цели планируемого мероприятия и его общественную значимость

2. Составить план проведения мероприятия (или кампании)

3. Определить величину расходов

4. Определить целевую аудиторию

2. Выявить наиболее привлекательные для спонсора стороны вложения капитала (что мы можем дать)

Семинар 10.

PR в туризме на TV - возможности. PR-тексты в специализированных СМИ.

a. Жанры СМИ, наиболее подходящие для использования в «туристическом» PR

b. Возможности туристических организаций в использовании каналов СМИ

c. Специфика «туристической» информации для СМИ

d. Анализ передач, зрителями которых может быть целевая аудитория туристской организации

Семинар 11.

Правила поведения туристической фирмы в кризисной ситуации

1. Причины возникновения кризисов

2. Роль PR в кризисных ситуациях

3. Работа с закрытой общественностью

4. Специфика кризисов в туристском бизнесе и способы их предотвращения

Семинар 12.

«Негативные технологии» в бизнесе и методы защиты.

1. Что такое «черный PR»

14

2. «Нет черного PR, а есть противозаконные действия» прокоментируйте

3. Основные приемы «Черного PR» в бизнесе

Семинар 13.

PR-кампания по продвижению ресторана.

1. Виды PR-кампаний и причины их проведения

2. Этапы PR-кампании

15