2. Учебная пррограмма Тема 1. Коммуникации и информация в современном обществе.

Каналы коммуникаций. Роль информации в обществе. Исторические этапы становления и формы проявления СМК в процессе развития общественных отношений. Значение СМК в жизни общества. Особенности работы с ними в процессе осуществления PR-деятельности. Понятие общественных связей и проблема управления ими. Исторические примеры.

Понятие информационного общества. Информационное общество как результат развития общественной эволюции. Зависимость современных общественных процессов от уровня и качества информации.

Роль информационных процессов и СМК для общественного развития. Изменения современного человека и его информационная зависимость, информационная перегруженность и информационное пресыщение. Управляемость современного общества. Изменение социальных процессов: социализации, коммуникации, управления. Современные законы социальной дифференциации и социального неравенства.

Информационное пространство. Понятия информационного потока, информационного канала, информационной среды, информационного пространства. Информационная власть как основа современного социального управления.

Тема 2. Определение pr. Классификация определений pr в мировой практике. Основные цели, задачи и функции pr. Особенности использования каналов коммуникаций в pr-технологиях.

Подход к определению PR. PR как наука об управлении обществом. PR как комплекс науки, искусства и практической деятельности. Классификация определений PR в мировой практике. Альтруистический, компромиссный и прагматический подходы к определению PR. Теория и практика PR в мировом сообществе, сравнительный анализ.

История становления паблик рилейшнз. Исторические этапы и особенности протоPR. Первые PR-кампании: формирование имиджа завоевателей в Древнем мира, античная пропаганда и перфоманс, крестовые походы, коронации и аутодафе и т.д.

Основные понятия и принципы. Различные концепции в научной среде: PR как направление маркетинга; PR как дисциплина менеджмента; PR как сопровождение бизнеса; PR как основа информационного менеджмента; PR как вспомогательная структура управления. Этика PR-работы: отношения с коллегами, с заказчиком, с аудиторией. Цели, задачи и функции PR. особенности PR в коммерческой сфере, в государственном управлении, политике. Становление паблик рилейшнз (PR) как самостоятельной области знаний и сферы деятельности. Причины появления PR как прикладной науки. Связи с общественностью: история и современность. Идеология PR и манипуляция сознанием. Отличие PR от других наук: PR и пропаганда; PR и реклама; PR и маркетинг. Понятие media-relations, паблисити, брэндинг.

Особенности PR в современной России. Основные принципы PR: честность, открытость, диалоговость, эмпатия. Связи с общественностью как

5

5

наука и искусство достижения взаимопонимания. PR в системе управленческих знаний. Значение связей с общественностью в современном мире: Репутация и ее роль в бизнесе и политике. Основы формирование доверия у аудитории. Направления PR-деятельности.

Уровни PR: реклама имиджа, паблисити, коррекция общественного мнения, консалтинг, согласование интересов социальных групп и институтов, общественное согласие.

Формирование и выбор каналов для связей с общественностью. Социальная ответственность PR.