МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тверской государственный университет»

Исторический факультет

	УТВЕРЖДАЮ Декан исторического факультета Т.Г.Леонтьева ______________ 2012 г.
Шифр дисциплины ДС.01.04

Учебно-методический комплекс

по дисциплине

«Связь с общественностью»

для студентов 3 курса дневной формы обучения специальность 100103 «Социально-культурный сервис и туризм»

Обсуждено на заседании кафедры отечественной истории «__»____________ 2012 г. Протокол № Зав. кафедрой Т.Г.Леонтьева __________

Составитель: к.и.н., доцент В.П. Суворов ______________________

Тверь, 2012

Оглавление

1. Пояснительная записка 2

2. Учебная программа 5

3. Рабочая учебная программа 11

4. Планы и методические указания по подготовке к 12 практическим занятиям

5. Список обязательной литературы. Дополнительная 16 литература общего характера

6. Рейтинговая технология обучения и контроля качества 18 знаний студентов

7. Методические указания по организации самостоятельной 19 работы студентов

8. Вопросы и модули для подготовки к зачёту, контроля и самоконтроля знаний студентов 21

9. Глоссарий 24

2

2

1. Пояснительная записка

Целью курса «Связи с общественностью (PR)» является формирование компетентности в сфере работы с общественностью у потенциальных специалистов в сфере сервиса и туризма.

В процессе обучения дисциплины студенты получают системное представление об общем содержании понятия «связи с общественностью», о методах работы, применяемых специалистами, приобретают умение в использовании их на практике в различных областях деятельности.

Студенты получают практические навыки по управлению общественными отношениями, информационными потоками в ходе теоретического и практического курсов.

Курс основывается преимущественно на российском материале, анализе опыта работы служб и структур PR в российских условиях.

Как теоретическая и прикладная учебная дисциплина «Связи с общественностью (PR)» охватывает закономерности взаимодействия субъектов отношений — органов государственной власти, граждан, общественных организаций, коммерческих организаций и фирм, партий, ассоциаций и т.д.

Задачи курса:

• Выявить причины появления и основные этапы эволюции связей с общественностью;

• Знакомство с основными приемами и методами PR-работы;

• Получение навыков работы со СМИ;

• Проанализировать роль PR в государственных, коммерческих и общественных структурах;

• Выявить роль PR в управлении общественными связями и информационными процессами;

• Проанализировать место идеологии PR - социальная ответственность - в современных взаимоотношениях бизнес - общество.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ Специалист должен:

• иметь четкое представление о целях, предмете, проблемах и методах работы в связях с общественностью,

• знать принципы планирования информационной кампании;

• знать содержание основных теоретических концепций, сформировавшихся в процессе становления и развития социологической науки;

• знать и уметь применять теоретические социологические концепции для создания научных объяснений в эмпирических исследованиях.

• знать историю развития и основные модели взаимодействия с общественность,

• знать основные теоретические положения изучаемого предмета,

• владеть основными понятиями и категориями основ массовой коммуникации и связей с общественностью,

• уметь использовать полученные знания при анализе конкретных ситуаций,

• уметь анализировать запросы целевой аудитории и на основе анализа использовать алгоритм формирования имидживых коммуникаций,

• знать закономерности формирования, развития и проявления мотивов поведения в малых и больших социальных группах,

• уметь исследовать природу социально-психологических явлений, связанные с личностью и коллективом на макро- и микроуровне,

• уметь использовать полученные навыки при изучении социальных процессов в целевой группе и обществе в целом.

Требования к уровню освоения содержания:

В результате изучения курса студенты должны: знать определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. Коммуникационная среда предприятия; виды коммуникаций. Реляционные и информационные типы сообщений в управленческих коммуникациях. Модели принятия решений в процессе переговоров. Организация программ и компаний паблик рилейшнз в мезосреде фирмы. Макросреда фирмы; цели и задачи. Макроимидж фирмы. Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение.

В соответствии с учебным планом специалиста «Связь с общественностью» изучается на 3 курсе и предусматривает следующие основные виды работы:

	Всего час.	Лекции	Практич.	Самост.
первый семестр	120	38	38	44

Обучение и контроль качества знаний студентов осуществляется по рейтинговой технологии в соответствии с Положением, действующим в Тверском государственном университете. Форма отчетности - зачёт в первом семестре 3 курса.

4

4