- •Конспект лекцій з дисципліни «Управління проектами»
- •Тема 1. Загальна характеристика управління проектами
- •1.1. Сутність інвестиційних проектів
- •1.2. Класифікація проектів
- •Учасники проекту.
- •1.4. Функції управління проектами.
- •1.5. Характеристика моделей управління проектами.
- •Формуляр проекту
- •Характеристика моделі управління проектом
- •1.6. Процедури в управлінні проектами
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 2. Обґрунтування доцільності проекту
- •2.1. Системна організація проекту. Етапи проекту
- •2.2. Процеси проекту.
- •2.3. Ініціація проекту
- •2.4. Процеси планування проекту
- •2.5. Процеси виконання проекту
- •2.6. Процеси аналізу проекту
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 3. Основні етапи створення та застосування робочої структури проекту (Work Breakdown Structure-wbs)
- •3.1. Основні принципи застосування wbs.
- •Основні етапи розробки wbs.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 4. Структуризація проектів
- •4.1. Двоспрямована структуризація проекту, приєднання організаційної структури проекту obs.
- •4.2. Система кодування проекту.
- •4.4. Трьохспрямована структура проекту: структура витрат проекту (Cost Breakdown Structure, cbs).
- •Завдання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 5. Загальні підходи до планування і контролю проектів
- •5.1. Місце і функції планування та контролю в управлінні проектами.
- •5.2. Види планів.
- •5.3. Сучасні тенденції в плануванні та контролі проектів.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 6. Сітьове і календарне планування проекту
- •6.1. Загальна характеристика і види сіткових графіків.
- •6.2. Графіки передування порядок побудови і показники
- •6.3. Особливості стрілчастих графіків
- •6.4. Переваги і додаткові можливості графіків передування
- •5) Гамак (н)
- •6.5. Сіткове планування в умовах невизначеності.
- •6.6. Методи скорочення тривалості виконання проекту.
- •6.7. Календарне планування проектів.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 7. Планування ресурсів, витрат проектУ
- •7.1. Оцінка і планування ресурсів
- •7.2. Побудова ресурсних гістограм
- •7.3. Моделювання і календарне планування ресурсів
- •1. Планування в умовах обмежених ресурсів.
- •2. Планування в умовах обмеженого часу.
- •7.4. Планування затрат
- •Зведена інформація затрат за проектом, грн.
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 8. Управління ризиками в проектах.
- •8.1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація проектних ризиків
- •8.2. Причини виникнення та наслідки проектних ризиків
- •8.3. Управління проектними ризиками
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 9. Управління якістю проектів
- •9.2. Система управління якістю проекту
- •9.1. Поняття якості в контексті проектного менеджменту
- •9.2. Система управління якістю проекту
- •Планування якості – це визначення того, які стандарти якості потрібно застосувати до даного проекту і як домогтися відповідності їм.
- •Планування якості проекту
- •Забезпечення якості проекту
- •Контроль якості проекту
- •9.3. Витрати на забезпечення якості проекту
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 10. Організація проведення торгів за проектами
- •10.1. Основні положення
- •10.1. Основні положення
- •10.2. Класифікація торгів
- •10.3. Функції учасників торгів
- •10.4. Порядок проведення підрядних торгів Організаційна підготовка
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 11. Формування і розвиток проектної команди
- •11.1 Формування та розвиток команди
- •11.2.Організація ефективної діяльності команди
- •11.3. Управління персоналом команди
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
- •Тема 12 автоматичні засоби проектного управління
- •12.1. Загальна характеристика автоматизованих систем управління проектами
- •1. Створення моделі проекту.
- •2. Управління ресурсами
- •3. Планування і контроль витрат
- •4. Аналіз ризиків
- •5. Багатопроектне планування
- •Запитання для самоконтролю:
- •Література:
11.2.Організація ефективної діяльності команди
Існує декілька типів спільної діяльності в команді:
Спільно-взаємодіючий тип – він характеризується обов’язковістю участі кожного члена команди в розв’язанні загальної задачі. Інтенсивність праці приблизно однакова для всіх, особливості діяльності визначаються керівником, ефективність діяльності рівною мірою залежить від всіх членів команди. Для осіб, які схильні працювати в командах такого типу, характерні орієнтація на колективні цілі, групову мораль, повага авторитету лідера.
Спільно-індивідуальний тип – він характеризується мінімальною взаємодією між учасниками процесів. Кожен виконавець здійснює свою роботу та представляє результат власного труда. Членів команди об’єднує тільки предмет труда, який кожен з них обробляє особливим чином. Для учасників цього типу діяльності характерні висока ініціативність, орієнтація на результат та індивідуальні досягнення. Такі працівники головними вважають свої власні цілі і схильні самостійно розробляти способи досягнення цілей в умовах внутрішньої конкуренції.
Спільно-творчий тип , в якому кожен з членів команди є рівноправним співавтором нового продукту чи послуги. При цьому кожен співробітник намагається підвищити власну професійність за рахунок участі у колективній праці. Учасники цього типу організації діяльності орієнтуються на професійний розвиток, мають схильність до співробітництва з спеціалістами інших областей діяльності. Основною цінністю для них є досягнення нових знань, створення умов для індивідуального розвитку, повага прав кожного члена колективу.
Характеристика того, як приймаються управлінські рішення в організації (команді) називається управлінською формою.
Характеристика способу реалізації управлінських рішень називається важелем управління.
Існують такі управлінські форми:
Колективістська - передбачає одноособове прийняття рішень лідером колективу, а співробітники є слухняними виконавцями. Для такої форми характерним є сімейний тип взаємовідносин. Головним важелем управління при цьому є авторитет керівника. Якщо дії керівника відповідають традиціям колективу, його нормам, то він сприймається як ефективний кервник.
Ринкова управлінська форма – передбачає прийняття рішень у відповідності до вимог ринку. Основним важелем впливу на персонал є гроші. Керівник буде сприйматися як сильний, ефективний, якщо він може забезпечити співробітникам відповідну винагороду, більш вигідні фінансові умови, ніж інший керівник. Ця управлінська форма відповідає підприємницькій організаційній культурі.
Демократична управлінська форма пов’язана з використанням закону, як головного важеля управління. В таких командах можуть працювати професіонали, орієнтовані на досягнення результатів ( на отримання нових знань) та професійний розвиток.
Діалогова управлінська форма характеризується розподіленням управлінських функцій, які можуть бути ефективно виконанні тільки за умов активної участі всіх суб’єктів управління Головним важелем управління є унікальні знання членів колективу.
Табл. 11.1. Зв’язок організаційних культур, управлінських форм і типів спільної діяльності
Тип спільної діяльності |
Управлінська форма |
Важіль управління |
Спільно-взаємодіючий Спільно-індивідуальний Спільно-творчий |
Колективістська Ринкова Демократична, Діалогова |
Авторитет Гроші Закон, знання |
Інтегральною характеристикою команди є її організаційна культура.
Організаційна культура включає:
розуміння свого місяця в команді;
цінності та норми поведінки;
комунікаційну систему та культуру спілкування;
критерії та правила повноважень та відповідальності, статусу та влади;
правила неформальних відносин;
існуючи в команді звички та традиції;
трудова та ділова етика.
Приклад зовнішніх ознак організаційної культури команди
Всі співробітники дотримуються в одязі “офісного стилю”. На п’ятницю не призначаються ніякі переговори, тому що традиційно в цей день всі одягаються “вільно”.
У всіх однакові, дороги ручки однієї фірми;
Впроваджується принцип: “Працюєш на здоровий образ життя – не пали”.
День створення компанії – свято у колективі.
Якщо співробітники затримуються на роботі – за рахунок фірми їх пригощають обідами.
За кожен відпрацьований рік сплачується визначена премія.
Всі звертаються на “ти”- це настанова.
Ніякого запису до президента – його двері завжди відкриті.