Методика проведения игровых экспериментов.

Игровые имитационные эксперименты проводятся, в конечном счете, для выработки заключения о возможности применения данной игры для решения данной проблемы и определения необходимых доработок в конструкции игры.

Состав и содержание подготовительных работ для проведения игровых экспериментов существенно зависит от содержания и сложности игры.

В число подготовительных работ и мероприятий по проведению игровых экспериментов входят:

- организация базы данных игры на машинных носителях;

- размножение форм игровой документации;

- размножение инструктивных и вспомогательных материалов;

- изготовление картотек, таблиц, макетов, плакатов и других игровых материалов;

- составление (в случае необходимости) и размножение конспектов лекций по основным учебным темам, текстов упражнений, материалов по изучаемой проблеме;

- разработка и утверждение программы эксперимента;

- подбор участников игры и распределение ролей;

- подбор и обучение организаторов эксперимента;

- подготовка помещений для проведения игры;

- испытание (опытное проведение) игры.

Для выполнения перечисленных работ и мероприятий должна быть создана группа организаторов игры во главе с администратором эксперимента.

Для организационного обеспечения подготовительных работ необходимо, чтобы был издан приказ или распоряжение с указанием ответственных за подготовку эксперимента и графика подготовительных работ.

Для привития навыков у членов группы организаторов игры целесообразно провести с ними тренировочные занятия и завершить их опытным проведением игры.

При подготовке игры особое внимание уделяется разработке документа «Программа эксперимента», по ее завершении – составлению «Отчета по эксперименту».

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДОКУМЕНТА

«ПРОГРАММА ЭКСПЕРИМЕНТА».

В структуре программы эксперимента выделяются четыре раздела. Рассмотрим последовательно каждый из них.

Общие положения. В этом разделе приводится основание для проведения эксперимента, определяются сроки и место его проведения, указываются способы оформления результатов, даются ссылки на методические и инструктивные материалы.

Цели эксперимента. При разработке программы эксперимента особое внимание уделяется методике решения изучаемых проблем являющейся конкретизацией рекомендаций, содержащихся в руководстве администратору, в зависимости от целей проведения эксперимента. В связи с этим формулируются общие (принимаются из руководства администратору) и частные (определяются спецификой местных условий) цели проведения данной игры.

Чаще всего в управленческих имитационных играх ставятся цели выработки оптимальных или близких к ним решений по тем или иным производственно-хозяйственным проблемам.

Методика решения изучаемых проблем. Здесь указываются общие этапы поведения эксперимента, способы сбора данных, ссылки на методику интерпретации результатов, порядок перехода на сокращенную схему проведения игры (если это необходимо).

Используются три метода сбора экспертных данных:

- замечания участников игры во время проведения игрового эксперимента (фиксируются в дневнике эксперимента);

- анкетный опрос обучаемых и экспертов;

- запись выступлений участников на заключительной дискуссии.

Основная проблема любого экспертного метода – интерпретация результатов, когда требуется определить уровень компетентности экспертов по какой-либо шкале для того, чтобы мнению того или иного эксперта приписать определенный вес.

При составлении программы эксперимента желательно разработать и описать альтернативные схемы организации игры. Также следует предусмотреть способы проведения игры при нарушении сроков завершения некоторых периодов.

Участники. Здесь перечисляются организаторы игры, игроки и эксперты, привлекаемые к эксперименту, и дается их общая характеристика (квалификационный состав, должностной статус). Эти данные позволяют определить представительность экспертов и уровень подготовленности обучаемых (учитывается при разработке деятельности по поводу игры).

Если у организаторов есть возможность выбора участников игры, то в процессе разработки программы эксперимента целесообразно произвести тестирование знаний, умений и навыков потенциальных участников. В результате тестирования выбираются лица требующие наименьших затрат на подготовку к игре (таблица 11). Результаты отбора специалистов фиксируются в программе эксперимента.

Таблица 11 Форма отбора специалистов.

Фамилия, имя, отчество	Место работы	Обязанности в эксперименте
1	2	3

Такая систематизация сведений по участникам эксперимента облегчает их общение.

Важное место в программе эксперимента занимает расписание, при составлении которого следует руководствоваться рассмотренными ранее принципами проведения игры. В расписании важно предусмотреть определенные часы для самостоятельной работы игроков экспертов с литературой и проектными материалами по игре. Иногда бывает целесообразным выделить больше времени на период в начале игры, с тем, чтобы игроки могли успешнее освоиться с игровой обстановкой (таблица 12).

Таблица 12 Форма расписания игрового имитационного эксперимента.

Игровые периоды или занятия		Тема или содержание	Ответственный за проведение
Время проведения	наименование
1	2	3	4

При планировании эксперимента нужно стремиться к его максимальной концентрации во времени, так как всякие перерывы в эксперименте игроки перестают быть таковыми и неизбежно теряют нить игры.

Программу эксперимента необходимо утвердить у руководителя игры заблаговременно, так кА в противном случае возможны большие потери времени, отводимого на игру. При проведении инструктажа администратор имитационной игры сообщает цели и задачи проведения эксперимента, формирует игровые команды и закрепляет за ними консультантов, объясняет правила и расписание игры, распределяет материалы и предметы, отвечает на вопросы.

При распределении ролей и формировании игровых команд необходимо руководствоваться сведениями о квалификации и опыте участников, для получения которых можно использовать специально разработанный листок участника или другие источники.

При управлении ходом эксперимента основное внимание приходится уделять синхронизации работы различных групп участников эксперимента и обслуживаемого персонала, чему могут помочь графики и другие организующие документы. В ходе эксперимента его организаторы могут контролировать и при необходимости усиливать реализацию принципа «правдоподобия экспериментальной ситуации», что способствует повышению эффективности проведения игры. Для оперативного исправления возникших трудностей, а также для большей эффективности эксперимента рекомендуется проводить краткие разборы хода игры на совещаниях организаторов эксперимента между игровыми периодами или в конце каждого игрового дня.

Для сбора сведений в ходе игры его организаторы должны быть готовы в любой момент провести миниинтервью участников, с тем, чтобы в любой перерыв можно было опросить игроков и выявить их точку зрения на иллюстрируемую в игре проблематику.

Организаторам игрового эксперимента важно тщательно подготовиться к заключительной дискуссии (разбору результатов), заранее сформулировать поставленные на обсуждение вопросы (например, пункты анкеты, по которым мнения участников разделились).

Можно предложить следующий порядок проведения заключительной дискуссии. В начале администратор игры делает обзор ее результатов, оценивает игровую деятельность участников и их деятельность по поводу игры, обобщает результаты наблюдений и анкетного опроса, формулирует вопросы, которые целесообразно обсудить.

Далее выступают все участники эксперимента. Поток выступлений рекомендуется регулировать, т.е. просить выступающих придерживаться тематики обсуждаемых вопросов, формулировать оценки или обоснования по спорным положениям. В заключении администратор подводит итоги дискуссии.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДОКУМЕНТА

«ОТЧЕТ ПО ЭКСПЕРИМЕНТУ».

По результатам игрового имитационного эксперимента составляется отчет, в котором фиксируются предложения участников по решению исследуемых проблем, делаются выводы о целесообразности реализации тех или иных предложений, определяются последовательность и объем внедрения результатов эксперимента.

Содержание документа «Отчет по эксперименту» можно изложить следующим образом:

Общие положения. Здесь описываются условия эксперимента (основания для проведения, где был организован эксперимент, для какого контингента, сколько времени продолжалась игра, ссылки на проектную, методическую и эксплуатационную документацию).

Характеристика конструкции игры и цели эксперимента. Общее назначение игры, краткая характеристика ее конструкции, общие и частные цели эксперимента.

Отчет по игровой деятельности. Здесь содержится описание исходного и конечного состояния игровой организации, состояние и результаты игровых групп, анализ (разбор) игровых стратегий и результатов.

Отчет о деятельности по поводу игры. Здесь характеризуются условия и организационные формы деятельности по поводу игры (число лекций, обсуждений заполненных анкет и т.д.). Приводится сводка наблюдений, предложений и замечаний, а также обобщений по исследуемым в игре проблемам, также здесь приводится анализ деятельности по поводу игры.

Результаты игрового имитационного эксперимента. Формулируются выводы и заключения по исследуемой проблеме, предложения по реализации этих выводов с указанием организационных форм внедрения результатов эксперимента (план мероприятий, приказ, решение директивного органа с четкой фиксацией сроков и ответственных за внедрение). Выводы о применимости метода игрового имитационного моделирования для решения данной проблемы. Здесь приводятся заключение экспериментаторов о возможности применения данной игры для решения исследуемой проблемы; предложения о приведении дополнительных экспериментов и необходимых доработках конструкции игры, а также выводы о возможностях тиражирования материалов игры и условия распространения метода.

Содержание документа «Отчет по эксперименту» и его роль в игровом эксперименте различны для разных игр. Полученную сводку предложений по решению исследуемых в игре проблем рекомендуется систематизировать в виде таблицы (таблица 13).

Таблица 13

Предложения, замечания или наблюдения		Заключение организаторов эксперимента
содержание	автор
1	2	3

В графе 3 таблицы 13 приводятся ссылки на обоснование тех или иных выводов организаторов эксперимента по поводу каждого предложения, замечания или наблюдения (полученных в процессе игры).

В приложении приводятся стенограмма выступления на заключительной дискуссии, комплекты отработанных документов, анкет и т.п.