Руководство администратору.

Этот документ является важной компонентой деловой игры, поскольку служит средством, с помощью которого осуществляется связь между конструктором игры и ее пользователем. По своему характеру руководство администратору представляет собой сборник инструкций по выполнению определенного комплекса работ в порядке подготовки, организации и проведения игрового имитационного эксперимента. Поэтому стиль этого документа должен быть инструктивным.

При разработке руководства администратору необходимо тщательно детализировать общие проектные решения, принятые на этапах технического задания и технического проекта.

В структуре документа « Руководство администратору» выделяются шесть разделов:

1. Организация эксперимента. Она имеет два подраздела:

а) график подготовки эксперимента (методические и инструктивные указания по составлению графика подготовки имитационного игрового эксперимента);

б) рекомендации по управлению процессом подготовки эксперимента (указания по составлению, согласованию и утверждению программы эксперимента, формам контроля над подготовкой эксперимента).

Для подготовки проведения игрового имитационного эксперимента рекомендуется создать группу организаторов игры, которая в своих действиях руководствуется положениями рассматриваемого документа. При подготовке эксперимента организующим документом для этой группы служит график подготовительных работ (таблица 8).

Таблица 8 График подготовительных работ.

Работа	Результат	Срок выполнения	Ответственный	Примечание
1	2	3	4	5

В этом графике отражаются работы по подбору и подготовке участников эксперимента, изготовлению каждого вида игровых материалов, выпуску организующих признаков или распоряжений, оформлению результатов игрового эксперимента.

В примечаниях таблицы 8 (графа 5) даются ссылки на инструкции, методики и разделы руководства администратору, в которых содержатся указания о том, как выполнить ту или иную работу.

2. Формирование материала игры. В этом разделе выделяются два подраздела:

а) общие рекомендации – в них содержатся сводный перечень игровых материалов (таблица 9), общие принципы и положения по формированию игровых материалов;

Игровые материалы и формы	Число экземпляров	Примечание (ссылка на образец и методику изготовления)
1	2	3

Таблица 9 Сводный перечень игровых материалов.

б) методика изготовления игровых материалов – указываются содержание и последовательность работ по изготовлению каждого вида игровых материалов.

При описании методики изготовления материалов в некоторых случаях можно ограничиться ссылками на соответствующие разделы руководства или литературные источники.

3. Подбор и подготовка участников игры. Этот раздел содержит три подраздела:

а) игроки;

б) эксперты;

в) организаторы игры.

В подразделах для игроков, экспертов и организаторов игры содержатся требования к ним, методы тестирования, способы обучения или тренировки, средства мотивации, организационные меры по подбору и подготовке участников игры. Требования к участникам определяют уровень знаний, опыта, навыков, которыми должны обладать лица, привлекаемые к эксперименту, а методы тестирования предназначены для их выявления и могут включать анкетный опрос, проведение собеседований, выполнение контрольных работ, экзамены и др.

4. Проведение эксперимента:

а) распределение обязанностей – указываются структура группы организаторов игры, правила их взаимодействия в процессе проведения игрового имитационного эксперимента;

б) инструкции организатору игры – функции организатора игры, его права и обязанности, содержатся указания по взаимодействию с игроками и экспертами, сводный перечень действий в ходе игры.

Инструкции по проведению игрового имитационного эксперимента разрабатываются отдельно для каждого члена группы организаторов, причем каждая составляется для определения функций данного организатора игры, изложение его прав и обязанностей и др. (таблица 10).

Таблица 10 Форма инструкции по проведению игры.

Действия и их последовательность	Краткое содержание	Примечание
1	2	3

В графе 1 таблицы 10 перечисляются все действия, связанные с принятием решений, реакцией на ситуацию, расчетами и тому подобное, в такой последовательности, в каждой их нужно выполнять в игре.

В графе 2 перечисленные действия раскрываются содержательно, то есть описывается, какие манипуляции с игровыми предметами предстоит выполнить, чтобы проимитировать то или иное содержательное действие.

В графе 3 содержатся сведения об обязательности выполнения того или иного действия (например, согласно правилам игры администратор может делать или не делать очередной игровой ход), о периодичности действий, условиях перехода к следующим действиям, необходимости привлечения к действию других участников игры и т.п.

5. Проведение заключительной дискуссии. Здесь содержатся сведения о подготовке дискуссии (указания о формах сбора и систематизации данных в ходе эксперимента, правилах распространения и обработки анкет, подготовке вопросов для заключительной дискуссии), а также об организации дискуссии (рекомендации о порядке выступлений участников игры на заключительной дискуссии, методах подведения итогов игрового эксперимента).

6. Составление отчета. Здесь указываются требования к отчету (рекомендации о структуре отчета, указания о содержании отдельных разделов, порядке согласования и утверждения результатов игрового эксперимента), приводится методика интерпретации результатов деловой игры (состав исходных данных, методы их обработки, формы представления результатов).

Рекомендуется следующая структура отчета:

- общие сведения;

- краткая характеристика конструкции игры, цели эксперимента;

- отчет по игровой деятельности;

- отчет о деятельности по поводу игры;

- выводы о применимости метода игрового имитационного моделирования для решения данной проблемы;

- результаты игрового имитационного эксперимента;

- приложения.

В приложении к руководству администратору приводятся эскизы игровых материалов, чертежи форм игровых документов, расчетные и справочные материалы.