2.2. Практики политического участия в Интернете: кейс-стади

Политическое участие в Интернете осуществляется в нескольких формах, выделенных по двум основным критериям: численность участвующих (индивидуальное и массовое участие) и направленность действий по отношению к власти (неконвенциональное и конвенциональное участие), степень потенциального или реального использования насилия (ненасильственное и насильственное неконвенциональное участие). В этом разделе нами собраны описания ситуаций (кейсы), которые позволяют иллюстрировать:

• процесс включения граждан в политическую коммуникацию и политическое участие (кейс, описывающий ненасильственную форму неконвенционального участия – сайт “Пожар во Владивостоке. Правда, о которой не говорят”);

• действия сайтов экстремистской и террористической направленности и возможности государства для борьбы с данными ресурсами (кейс, рассматривающий насильственные формы неконвенционального участия);

• эффективность коммуникации государственного органа с гражданами (кейс, изучающий конвенциональную форму политического участия в Интернете – сайт Общественной палаты);

• возможности сайта партии для инициирования политического участия граждан и взаимодействия с электоратом (анализ сайтов партий).

Кейс 1: “Пожар во Владивостоке. Правда, о которой не говорят” (ненасильственное неконвенциональное участие)

История активного ненасилия, осуществляемого в глобальных телекоммуникационных сетях и в российском Интернете по историческим меркам достаточно мала. Тем не менее, накопленный опыт свидетельствует о реальном эффекте, которого можно достигнуть с помощью таких акций¹³².

Политическое участие в Сети имеет тенденцию “перетекать” в реальные (традиционные) политические акции. Трагические события во Владивостоке¹³³ и возникшая в связи с ними гражданская активность вокруг сайта, посвященного событию, произошедшему 16 января 2006 года - “Пожар во Владивостоке. Правда, о которой не говорят”¹³⁴, могут выступать в качестве кейса, иллюстрирующего эту взаимосвязь. На основе наблюдений и анализа документов, касающихся этого события, нам удалось выделить следующие этапы политического участия в Интернете и реальной жизни:

1. создание Интернет-ресурса;

2. становление ресурса как источника информации для онлайн-СМИ и вовлечение в эту деятельность сочувствующих граждан;

3. появление инициативной группы, изменение названия сайта¹³⁵, организация и проведение митинга;

4. перенос активности граждан на открытый форум, формирование вокруг сайта сообщества активистов-единомышленников.

1. Создание Интернет-ресурса. Мотивом создания сайта было желание автора ресурса донести информацию о трагедии и действиях власти до неравнодушных граждан. Причина создания ресурса - “показать, что действительно происходит. Как написано в самом начале сайта: первые два дня в СМИ появлялись новости, исчезали, редактировались, удалялись сообщения очевидцев и т.д. Короче - полное вранье. В Москве и Питере в это время ни одной заметки не было”¹³⁶.

2. Становление ресурса как источника информации для онлайн-СМИ и вовлечение в эту деятельность сочувствующих граждан. Всего лишь через день-два после первых публикаций, русскоговорящий Интернет, в том числе, онлайн-СМИ стали массово ссылаться на материалы, расположенные на созданном сайте.

Сайт был создан 18 января, ближе к 0.00 часов. Было решено собирать информацию в одном месте, пока ее не удалили, не подчистили. По мнению автора сайта, у властей принцип действия был как и у пожарных - локализовать панику на Дальнем Востоке, не пустить информацию дальше, а потом всё постепенно само затухнет. В самом начале сайт состоял всего лишь из 10 страниц. Но, в течение двух дней он существенно увеличился, так как посетители сайта активно принимали участие в поиске, обновлении и размещении новых материалов.

Большая скорость разрастания сайта хорошо прослеживается по описанию автором сайта своей деятельности. Были разосланы сообщения по ICQ с просьбой дальнейшего распространения и сбора информации по знакомым, на трех форумах были выложены ссылки на подробности происшествия. За 1 день сайт увеличился примерно в 10 раз. Информация настолько заинтересовала посетителей, что в один момент было 500 одновременных скачиваний видеофайлов, и это продолжалось 4 часа, сайт оказался перегружен.

3. Изменение названия сайта, организация и проведение митинга, появление инициативной группы. За 3 дня агитации через Интернет на митинг собралось около 300 человек¹³⁷. Несмотря на все организационные проблемы, можно говорить об успехе осуществленной Интернет-координации, основная цель была достигнута. Фактически, власть отказалась от применения мер к незаконно митингующим гражданам¹³⁸, и, более того, состоялась встреча инициативной группы с губернатором.

Важно отметить, что произошло выделение из Интернета как минимум одного реального офлайн-актора, представляющего интересы пострадавших – инициативной группы “16 января”¹³⁹. Происходило 2 разнонаправленных процесса – оформление еще нескольких подобных групп и подключение созданных офлайн-групп к онлайн-деятельности¹⁴⁰ в общем политическом пространстве.

4. Перенос активности граждан на открытый форум, формирование вокруг сайта сообщества активистов-единомышленников. В зарегистрированных участниках форума¹⁴¹ числились простые наблюдатели, активисты движения по защите прав пострадавших, журналисты, другие заинтересованные лица. Администраторы и некоторые пользователи утверждали о присутствии “желающих заработать на трагедии”, сотрудников Сбербанка¹⁴², а также “бригад, связанных с государственными органами”¹⁴³. Наблюдается заинтересованность многих разнонаправленных сил в информации, распространяющейся и получаемой гражданами в Интернете, приходит осознание влияния Интернета на создание реальной активности в политическом пространстве.

Центральное место на форуме занимают обсуждение и координация проведения новых митингов в разных городах России. Например, происходит сбор активистов; идет обмен идеями о подготовке новых лозунгов, плакатов, лозунгов; распространяются листы для сбора подписей; обсуждаются способы защиты от правоохранительных органов после митинга.

Таким образом, первоначальный e-mail–диалог “автор сайта – активист” перешел в форму многопользовательской дискуссии “все со всеми”, которая является наиболее эффективным способом нахождения сторонников и координации дальнейших действий¹⁴⁴. Форум с постоянно обновляющейся информацией является посредником между реальным и виртуальным политическим участием граждан. Происходит постоянная циркуляция идей – высказанная в онлайне, она мгновенно воспринимается в другой точке страны, переносится в офлайн, перерабатывается и вновь посылается в онлайн, поддерживая постоянную коммуникацию и координацию совместных действий.

Приведенный пример показывает, как информационно-технологические возможности Интернета помогли привлечь граждан к виртуальному и, немаловажно, реальному политическому участию. Данные, опубликованные на сайте и форуме, привлекают и удерживают пользователей вокруг информационного ресурса, происходит процесс восприятия и воспроизводства информации. На этой основе возможно создание устойчивого сетевого сообщества¹⁴⁵, с целерациональным и аффективным мотивом социального действия, различающиеся по способу их мотивации¹⁴⁶.

Создание сайта одним, небезразличным к произошедшему событию пользователем-активистом, привлекло большое число последователей, решивших включиться в процесс коммуникации и политического участия. Возможно, без создания ресурса о происшествии, оно не получило бы такой широкой огласки в Интернете и в обществе в целом.

Кейс 2: “Терроризм и экстремизм в Интернете” (насильственное неконвенциональное участие)

К насильственному неконвенциональному политическому участию относятся терроризм и экстремизм.

По данным исследовательской организации SurfControl, в течение 2000-2004 гг. число экстремистских сайтов выросло почти на 300%. При этом если в 2000 г. было зарегистрировано 2 тыс. 756 такого рода ресурсов, то в апреле 2004 г. их было зафиксировано уже 10 926¹⁴⁷.

В Интернете представлены абсолютно все типы террористических организаций: там действуют марксисты, маоисты, исламисты, националисты, сепаратисты, расисты, защитники окружающей среды и анархисты, применяющие в своей деятельности террористические методы. Типичный террористический Интернет-сайт, как правило, содержит историю организации, обзор политических, экономических и социальных факторов, которые обусловили, по мнению авторов сайта, возникновение их организации. На этой информации базируется программа действий, принятая террористами.

Террористы адресуют свои сайты двум типам аудиторий: активным членам, сочувствующей международной общественности (для формирования соответствующих настроений в обществе) и противникам (с целью их деморализации). Сайты выступают пространством для встречи активистов, влияющих на дальнейшее распространение информации экстремистской или террористической направленности.

Согласно докладу главы МВД Р. Нургалиева, в Интернете сегодня действуют около 40 русскоязычных сайтов, на которых размещены экстремистские и террористические материалы. Каждый четвертый такой сайт использует ресурсы отечественных провайдеров¹⁴⁸.

Экстремизм, как форма неконвенционального участия, по мнению И. Семенова, понятие, по существу, относительное¹⁴⁹. Это можно проиллюстрировать на примере размещения одних и тех же ресурсов, как под рубрикой “Экстремизм”¹⁵⁰, так и под рубрикой “Патриотизм”¹⁵¹. Понятно, что в этих названиях заложены прямо противоположные оценочные суждения. Среди таких сайтов — “Русское национальное единство”¹⁵², “Союз русского национального возрождения”¹⁵³, “Черная сотня”¹⁵⁴, “Народное коммунистическое движение”¹⁵⁵, “Воскресенское православное братство”¹⁵⁶ и т. д.

Интернет-ресурсы, организованные вокруг информационных войн и идеи сопротивления, очень разные. Они различаются и по форме, и по содержанию. По форме это может быть и перенесенный в Интернет печатный партийный орган¹⁵⁷, и официальный сайт политической партии¹⁵⁸, общественного¹⁵⁹, национального или религиозного движения, и личный сайт активного, технически продвинутого участника движения или члена партии¹⁶⁰, и масштабный портал, активно выполняющий не только информативные, но и коммуникативные задачи¹⁶¹. Содержание же в данном случае определяет, кто, кому и какими методами оказывает сопротивление. То общее, что позволяет объединить эти очень разные ресурсы, — это идентичность сопротивления, понимаемая как специфический процесс построения идентичности вокруг измерения сопротивления.

Стоит упомянуть, что многие пользователи Интернета посещают сайты экстремистского и протестного толка из любопытства, однако, вполне очевидно, что эти сетевые ресурсы наносят немалый вред и способны не только распространять идеи сепаратизма в массовое сознание, но и рекрутировать новых членов террористических организаций.

В начале XXI века именно глобальная компьютерная сеть Интернет открывает для экстремистов новые возможности и дает ощутимые преимущества по сравнению с традиционной деятельностью в трех важных сферах: пропаганда своей политической платформы; координация акций и мероприятий своего движения с помощью Интернета, акции прямого действия с помощью сетевых технологий - "Кибертерроризм"¹⁶².

Неконвенциональное участие в Интернете, безусловно, явление виртуальное, но имеющее реальное влияние не только на сетевое сообщество, но и на все общество в целом посредством распространения его в реальной политической практике.

По нашему мнению, для борьбы с неконвенциональным участием в Интернете (особенно, проявлениями насильственного типа), от государства требуется деятельность в двух основных направлениях:

1. Оперативное выявление и удаление из Интернета сайтов террористической и экстремистской направленности.

И.Л. Морозов отмечает, что существует парадоксальное противоречие: при либеральном подходе государственных структур к дальнейшему развитию Интернета возникает серьезная угроза того, что эта система будет использована дезинтегрирующими и экстремистскими силами. В то же время, если Сеть будет взята под плотный государственный контроль, в руках власти окажется реальный ключ к созданию общества тотальной управляемости¹⁶³. Следовательно, в ближайшие годы необходимо найти оптимальный вариант решения этой проблемы.

2. Предоставление возможности гражданину проявлять активность в конвенциональных формах демократического участия для развития гражданской культуры.

Интернет может значительно интенсифицировать развитие гражданской культуры и гражданского общества. Как утверждают Г. Алмонд и С. Верба, “путем обучения могут быть развиты многие важные компоненты гражданской культуры. Оно может дать индивидам навыки политического участия. Людей можно научить тому, как получать информацию; их можно познакомить со средствами массовой информации; им можно дать знания о формальных политических структурах, равно как и о значении правительственных и политических институтов. Посредством обучения можно передавать и сформулированные нормы демократического участия и ответственности”¹⁶⁴.

Кейс 3: “Эффективность политической коммуникации в Интернете: Общественная палата” (конвенциональное политическое участие)

Для описания конвенционального политического участия на основе изученных кейсов, мы используем следующие методы оценки эффективности политической коммуникации в Интернете: анализ документов (контент-анализ) для исследования сайта Общественной палаты РФ и метод экспертного опроса для изучения сайтов политических партий РФ.

Создание сайта Общественной палаты представляет собой попытку укрепить диалог общества и государства. На примере данного кейса мы рассматриваем возможности взаимодействия государственного органа с Интернет-сообществом. До сих пор отсутствовал механизм вовлечения широких кругов общественности в реализацию государственной политики, осуществления гражданской экспертизы законов и общественного контроля над деятельностью органов государственной власти. Общественная палата РФ обеспечивает взаимодействие граждан с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления в целях учета потребностей и интересов граждан РФ, защиты прав и свобод граждан РФ и прав общественных объединений при формировании и реализации государственной политики, а также в целях осуществления общественного контроля над деятельностью федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления.

Экспертиза и контроль – главное предназначение Общественной палаты. Решения Общественной палаты, принимаемые в форме заключений, предложений и обращений, носят рекомендательный характер¹⁶⁵.

Сайт¹⁶⁶ Общественной палаты был открыт 1 февраля 2006 года, в рамках мероприятий, проводимых в ходе реализации ФЦП “Электронная Россия”¹⁶⁷ по информатизации органов власти и оперативному предоставлению гражданам РФ информации о деятельности федеральных и региональных властных структур.

На сайте¹⁶⁸ расположен ежедневно обновляемый раздел новостей Общественной палаты, планируется создание архива документов этого органа, где можно будет ознакомиться с решениями, результатами экспертиз, ежегодными докладами, регламентом Общественной палаты, а также материалами, которые будет готовить информационно-аналитический центр палаты¹⁶⁹.

Одной из основных задач создания Общественной палаты является взаимодействие гражданина с властными органами и определение общественно значимых интересов граждан. В данном исследовании нас интересуют интерактивные возможности сайта и механизм обратной связи с посетителем.

Для осуществления двусторонней коммуникации предоставляется специальная форма для отправки сообщения. Получателем письма, в зависимости от желания посетителя сайта, может стать конкретный член Общественной палаты, комиссия или аппарат Общественной палаты. Принцип получения писем, предположительно, нисходящий. Например, письмо, отправленное члену палаты, доставляется на центральный адрес и только после этого передается адресату, замедляя механизм обратной связи. Наличие прямой коммуникации¹⁷⁰ значительно улучшает обратную связь с гражданином, дает ощущение сопричастности к принимаемым решениям, и, отчасти, выступает как форма политического участия личности¹⁷¹.

На сайте упоминаются только 3 адреса электронной почты, все остальные запросы осуществляются через упомянутую форму. Вероятно, причина, по которой создатели сайта не предоставили каждому члену палаты собственный адрес (или не опубликовали его в открытом доступе), связана с опасением получения различного спама, вирусов и другой нежелательной информации.

Форум сайта выступает площадкой для многосторонней коммуникации¹⁷². Сразу же после открытия форума, посетители начали активно задавать различные вопросы членам Общественной палаты. Среди наиболее посещаемых разделов – социальное развитие, экономика, развитие гражданского общества, общественный контроль над деятельностью правоохранительных органов, силовых структур и реформированием судебно-правовой системы. Причина популярности к данным подфорумам обусловлена реальной общественно-политической обстановкой в стране и показывает степень интереса общества¹⁷³ к различным проблемам в этих сферах.

Отметим несколько негативных моментов в работе форума:

1. Отображение сообщений на форуме.

На наш взгляд, неверно продумано отображение сообщений участников форума. Дискуссия не делится на страницы, а предстает перед читателем в виде длинной “ленты”, в которой трудно ориентироваться при наличии большого числа сообщений.

2. Частота посещений форума членами палаты.

Просмотр всех тем показал, что на форуме появляются¹⁷⁴ только 3 члена палаты. О каком же интересе с их стороны к проблемам граждан можно вести речь? В разных частях форума открыты темы, в которых посетители сайта справедливо задают вопрос о целесообразности наличия, как данного форума, так и Общественной палаты в целом. Как считает один из посетителей сайта, “я вообще не думаю, что их (членов палаты) нужно ждать. Если они здесь не появятся, значит, эти форумы - только для выпускания пара и для неких статистических отчетов: Народ 10 раз сказал про то и 100 раз про это, значит, Народ беспокоит ЭТО”¹⁷⁵.

Существующее положение можно изменить с помощью следующих мер:

• законодательно повысить статус сайта до полноценного альтернативного канала коммуникации с Общественной палатой;

• создать специальный рабочий орган по деятельности Общественной палаты в Интернет-пространстве и осуществлению эффективной обратной связи с гражданами посредством Интернета;

• закрепить за каждым членом палаты (или его референтом) обязанность еженедельно отвечать на заданные вопросы;

• обеспечить проведение онлайн-конференций с участием членов палаты по вопросам гражданского общества и правам личности.

В настоящий момент сайт Общественной палаты по одной из классификаций¹⁷⁶, фактически, относится к “представительским”¹⁷⁷, и требуется целенаправленная работа для создания полноценной интерактивности.

Тем не менее, несмотря на все существующие недостатки, следует учитывать, что Общественная палата – новый консультативный политический орган в структуре развивающегося гражданского общества России. Хотя в стране продолжаются дискуссии, есть ли в современной России гражданское общество или нет, фактом остается существование огромного количества граждан, общественных организаций, у которых нет нормальной среды, где они могли бы более эффективно действовать, их голос был бы услышан, а они сами участвовали бы в обсуждении проблем и в принятии решений¹⁷⁸.

Кейс 4: “Эффективность политической коммуникации в Интернете: политические партии” (конвенциональное политическое участие)

Целью исследования был анализ возможностей сайта партии для инициирования политического участия граждан и взаимодействия с электоратом. Сбор информации осуществлялся методом экспертного опроса. В роли экспертов выступали политологи, социологи, философы, психологи, имеющие научные степени и владеющие навыками работы в сети Интернет. По роду своей деятельности это — преподаватели вузов (МГУ, СПбГУ, ГУ‑ВШЭ, МГТУ им. Н. Э. Баумана, РАГС при Президенте РФ), председатели региональных отделений Российской ассоциации политической науки, журналисты, политические обозреватели; эксперты и руководители исследовательских центров, PR-агентств, информационных агентств; политтехнологи (Санкт-Петербург, Москва, Пермь).

Опрос проводился с 01.02. по 01.04.2005 г. в сети Интернет путем рассылки потенциальным экспертам опросного листа, который включал просьбу выразить общее мнение о каждом сайте (стартовой странице) и таблицу со шкалами для балльной оценки отдельных элементов сайтов.

Критериями оценки служили: структура сайта, графика и общий дизайн; коммуникативные возможности сайта; информационные возможности сайта. Экспертам предлагалось оценить сайты наиболее весомых политических партий РФ: “Единой России”, КПРФ, ЛДПР, “Родины”, Аграрной партии, “Яблока” и СПС.

По данным опроса для каждого сайта был рассчитан средний балл экспертных оценок (табл. 2).

Таблица 2

Оценки партийных сайтов

“Яблоко”. Максимальные оценки сайт получил за удобство навигации (7,60) и полноту информации о лидере партии (7,67). Минимальные оценки эксперты выставили за наличие и количество контактной информации (6,10). Среди недостатков указывалось, что сайт — очень старый и из-за этого сильно перегружен отвлекающей информацией и неактуальными ссылками, а многие документы представлены ссылками на родственные сайты. Кроме того, слишком много сведений посвящено личной активности Г. Явлинского.

Сайт не предоставляет возможности для оперативного контакта с представителями партии, что дало одному из экспертов повод назвать его “сайтом политического бездействия”.

“Единая Россия”. Максимальные оценки сайт получил за удобство навигации (7,87) и наличие большого количества контактной информации (7,50). Он мог бы уверенно занять первое место в рейтинге, если бы создатели сайта были заинтересованы в постоянном развитии

Как написал один эксперт: “Cайт официальный во всех смыслах, традиционный, без изысков”. В этом, по мнению некоторых экспертов, таится существенный недостаток: сайт “излишне “канцеляризированный”.

“Родина”. Максимальную оценку эксперты поставили за размещенные на сайте публикации (7,90) и удобство навигации (7,60). Сайт признан одним из лучших по удобству навигации, легкости в обращении и не утомляющему дизайну. Размещенная информация может удовлетворить требования и простого обывателя, и специалиста.

В числе изъянов были названы: недостаток контактной информации (5,77), особенно, о лидере партии; “перебор со стандартизацией”, что связано с характеристиками “серый, скучный”, “провинциальный” сайт, в содержании которого “редко находится что-то оригинальное”.

КПРФ. Максимальные оценки сайт получил за размещенные публикации, насыщенную новостную ленту и наличие большого количества контактной информации (7,60). Наименее качественным элементом сайта был признан дизайн (5,90).

Многие эксперты отмечали “коммунистический” дизайн (что представляется вполне естественным), который у большинства экспертов вызывал негативные эмоции: 1. “Этот красный оттенок убивает наповал”; 2. “Строгая выдержанность сайта в символике КПРФ (как визуальной, так и риторической), вероятно, отпугивает сторонние аудитории”. Именно из-за низкой оценки дизайна сайт КПРФ уступил 2‑3 позиции в итоговом рейтинге сайтов.

Разумеется, результаты экспертного опроса не отражают отношение всей Интернет-аудитории к символике КПРФ. В частности, приведенная под № 1 цитата вообще являет пример высказывания, которое едва ли можно отнести к категории “экспертных”, поскольку выражает скорее эмоциональную реакцию, а не результат размышлений. Более информативна цитата под № 2, из которой следует, что сайт КПРФ рассчитан на строго определенный сегмент стойких сторонников и не нацелен на расширение социальной базы партии.

Тем не менее, эксперты отметили достаточно высокую активность форума и посоветовали ссылку на него стоит сделать более заметной: “Поскольку информационных ресурсов у КПРФ немного, то они максимально используют потенциал виртуальной сети для представления своего мнения о происходящих событиях”.

Впечатлили экспертов и информационные особенности сайта КПРФ: много нестандартных идей, перспективных проектов, ориентированных на долгосрочный контакт (проекты “Агитатору”, “Рассылка”), а также уникальная в данный момент для сайтов партий WAP-поддержка, обеспечивающая возможность получать информацию с сайта на мобильный телефон.

СПС. Высоко было оценено удобство навигации (8,10), низкий балл получил раздел о лидере (лидерах) партии (4,93). Как и сайт “Яблока”, сайт СПС перегружен информацией (особенно на стартовой странице), что создает впечатление, что партия испытывает явный организационный кризис. Выгодно отличает его от “яблочного” сайта динамизм и насыщенность новостями (новостная лента).

Эксперты указали на скудость контактной информации и отсутствие сведений о (бывших) лидерах партии (которое, впрочем, восполняется ссылками на их личные Интернет-страницы).

Форум стал площадкой не только для единомышленников, но и для политических оппонентов, что говорит о действенности сайта. Один из экспертов охарактеризовал эту особенность сайта СПС как “Интернет-демократию в действии”. Перспективными (“могут дать эффект в будущем”) и необычными были названы проекты “Молодежная страница” и “СПС для региональных парламентов”.

ЛДПР подтвердила репутацию партии вождистского типа: ее сайт сравнивали с домашней страничкой Жириновского, и максимальную оценку (8,03) он получил за большое количество информации о руководителе партии.

Структура сайта и дизайн были оценены экспертами невысоко, но при этом отмечалось, что сайт грамотно сориентирован на потенциальную аудиторию. Сайт мог бы войти в тройку лучших сайтов в рейтинге, если бы его создатели уделили больше вниманию форуму (оценка 3,90). Многие эксперты отметили труднодоступность ссылки, или вовсе ее не нашли. Правда, эксперты, которые все-таки нашли форум, отметили, что общение не происходит достаточно активно. Интересными названы были проекты “Игры от ЛДПР”, “ПолитАзбука ЛДПР” и Интернет-магазин.

Аграрная партия России. Хорошо представлена контактная информация (7,10), но фактически отсутствует информация о лидере партии (3,80). Почти все эксперты выразили негативное отношение к структуре сайта и его цветовой гамме. Стартовая страница скучна, небрежна и выглядит по-дилетантски: “сайт местами оставляет впечатление попытки начинающего веб-дизайнера потренироваться”; “такое впечатление, что никто не следит за чистотой”; “безличный середнячок с угнетающим посредственностью дизайном”.

Форум сайта замер несколько месяцев назад. Форум и доска объявлений часто дублируют друг друга, безвкусно располагается реклама.

Можно сказать, что сайт слабо обозначает присутствие партии в виртуальном пространстве: дает минимум информации. Даже о лидере сказано не более пары сухих строк. Лишь контакты с центральным органом партии “сделаны более-менее удовлетворительно”.

Итак, сайты оппозиционных партий более информативны, содержат большее число разнообразных публикаций, сделаны более качественно, и их форумы посещаются активнее. Первое место в рейтинге сайтов заняла партия, не прошедшая в состав Государственной Думы. Несмотря на некоторые недостатки, сайт легко доступен для посетителей. Можно предположить, что “оппозиционные” партии максимально используют потенциал виртуальной сети для презентации своего видения и оценки происходящих событий, поскольку у них немного имеется каналов коммуникации с избирателями.

Информации о лидере больше на тех сайтах, где партия строится, в основном, на его личности (КПРФ, ЛДПР, Яблоко). Внутренней и контактной информации больше всего на сайтах двух наиболее массовых партий: “Единой России” и КПРФ.

Общие недостатки сайтов политических партий:

• информационная перегруженность стартовой страницы сайта рассеивает внимание посетителя;

• недостаточная структурированность информации при ее избытке;

• частое отсутствие качественной информации о лидере партии;

• отсутствие быстрого доступа к контактной информации (или ее полное отсутствие);

• нехватка региональной информации (или ее отсутствие);

• низкая активность на форумах;

• отсутствие действенной обратной связи с посетителями сайта.

Главными направлениями в улучшении сайтов является правильная подача материалов, их структурированность; наличие полной информации о деятельности партии, ее лидере, контактах, а также развитие возможностей сайтов для привлечения граждан к политическому участию в реальной жизни и в Интернете. В первую очередь, необходимо создать условия для привлечения лидеров общественно мнения, их мотивации к дальнейшему распространению информации о деятельности политической партии.

Лидеры мнений играют главную роль в политическом участии. Без их деятельности невозможна направленная передача информации широким массам пользователей, поскольку лидеры мнений выступают проводниками информационных потоков, концентрируя внимание обычных граждан вокруг определенной проблемы, ранее не появлявшейся в поле зрения пользователей. Таким образом, посредством личного влияния, лидеры выстраивают прямое или опосредованное взаимодействие с окружением, вдохновляя граждан на политическое участие. Кто сегодня является лидером мнений в Интернет-пространстве?