4.3. Неэкономические (организационные) концепции стратегий фирм

ных предприятиях, диверсификации и участии в советах дирек­торов других компаний. Стратегический выбор организации был стержневым элементом модели ресурсной зависимости: полага­лось, что при взаимодействии с внешней средой она сталкивает­ся с рядом альтернатив своего развития, и отрицалась возмож­ность единственной оптимальной структуры или образа дей­ствий. При этом подчеркивалась важность для стратегического выбора не столько требований внешних групп, сколько распре­деления власти внутри организаций. В модели ресурсной зависи­мости власть реализуется прежде всего теми, кто может влиять на получение ключевых ресурсов из внешней среды, и теми, кто имеет влияние на потоки ресурсов, находящихся в зоне дискре­ционных решений менеджеров.

Несмотря на оригинальную трактовку одного из основных аспектов стратегий фирмы (деятельности по получению важней­ших для нее ресурсов), концепция ресурсной зависимости не сыграла в развитии теории стратегического управления столь крупной роли, как созвучная ей концепция стейкхолдеров. Глав­ная слабость модели ресурсной зависимости состояла в игнори­ровании понятия цели как части процесса принятия стратегиче­ских решений, что и предопределило затухание к настоящему времени этого направления исследований стратегий фирм.

В свою очередь, бурное развитие в последние 20 лет подхода к стратегическому управлению с позиций концепции стейкхолде­ров, впервые представленного в одноименной книге Р. Фримена [Freeman, 1984], во многом объясняется удачным сочетанием по­нятия стратегических целей фирмы и логики ее взаимодействия с группами, заинтересованными в ее результатах. Согласно классическому определению, стейкхолдер — это «любая группа или индивидуум, которые могут влиять на достижение фирмой своих целей либо испытать на себе влияние вследствие этих ее действий» [Freeman, 1984, р.25]. Такое видение перекликается с идеями школы позиционирования, но заменяет термин «рынок» на термин «внешняя среда» (что обогащает понимание внешнего контекста организации) и предполагает необходимость увязыва­ния интересов фирмы с интересами ее внешних (акционеры, по­ставщики, потребители и др.) и внутренних (наемные работни-

263

Глава 4. Второй этап: становление новой научной дисциплины

ки) стейкхолдеров. Тем самым возникает ряд возможностей серь­езного расширения традиционных представлений экономиче­ской науки о стратегиях фирм.³⁶

Во-первых, концепция стейкхолдеров полностью отлична от стандартной (еще со времен А. Смита) экономической модели «затраты — выпуск», согласно которой инвесторы, наемные ра­ботники и поставщики поставляют ресурсы фирме, которая пре­образует их (этот механизм представлен как «черный ящик») в продукты, основные экономические выгоды от которых должны получать ее клиенты (рис. 4.5). Концепция стейкхолдеров, напро­тив, утверждает, что все индивидуумы или группы, участвующие в судьбе фирмы со своими обоснованными интересами, не име­ют изначальных приоритетов друг перед другом в доступе к эко­номическим выгодам от ее деятельности. Поэтому все стрелки на схеме модели корпорации в концепции стейкхолдеров являются двунаправленными, и все стеикхолдеры показаны как имеющие одинаковые размерности и конфигурации отношений с фирмой и равноудаленные от нее.

Во-вторых, согласно концепции заинтересованных групп, фирма должна учитывать интересы одних стейкхолдеров (кото­рые оказывают на нее влияние) и выстраивать баланс интересов с другими (на которых она сама влияет). В этом смысле концеп­ция стейкхолдеров заметно обогатила понимание реальных вза­имодействий долгосрочно устойчивой фирмы с внешней средой в сравнении с возможностями исходной для теории стратегиче­ского управления концепции «политики бизнеса», рассматривав­шей лишь интересы акционеров и менеджеров, или концепции Портера, призывавшей подчинять внешних контрагентов конку­рентным интересам фирмы. В частности, появилась возможность изучать стратегические аспекты деятельности совета директоров

³⁶ В отечественной литературе эти возможности нашли отражение в работах ряда ведущих исследователей стратегического управления. Наиболее последовательно они были использованы в системно-интеграционной тео­рии фирмы Г. Б. Клейнера [Клейнер, 2002а; 2003; 2004]. Следует также отме­тить проведенный Ю. Е. Благовым [Благов, 2004] обстоятельный анализ свя­зи концепции стейхолдеров с теорией стратегического управления.

264