
- •Сутність, функц. Та принципи страхув.
- •Поняття класифікації страхув. Ознаки класифікації: історичні, економічні, юридичні.
- •Класифікація за об'єктами страхув., за родом небезпеки; за формами провед.; за статусом страхувал.; за спеціалізацією страховика.
- •Страховий ринок: поняття організаційна структура.
- •Організаційні форми, порядок створ., функціонув. І ліквідації страх. Компаній.
- •Об'єдн. Страховиків та їх функц.
- •Страховий ринок Укр.: суб'єкти та їх хар-ка.
- •Державне регулюв. Страх. Ринку.
- •Зу «Про страхув.» та його знач.
- •Сутність та знач. Маркетингу в страхув.
- •Доходи страховика: склад, напрямки збільш.
- •Витрати страховика. Собіварт. Страх. Послуги.
- •Прибуток страховика: склад, порядок обчисл.
- •Оподаткув. Доходів страх. Компаній.
- •Фін. Надійність страх. Компанії, сутність, законодавчі вимоги.
- •Перестрахув. Як метод забезпеч. Фін. Надійності страховика.
- •Платоспроможність страховика. Показники платоспромож.
- •Ресурси страховика; фін., матеріальні, трудові, інформаційні.
- •Контроль за діяльністю страховиків.
- •Перестрахув.: сутність і форми провед.
- •Особливості факультативних і облігаторних договорів перестрахув.
- •Договори непропорційного перестрахув. Та їх види
- •Держфінпослуг та його функц. Стосовно нагляду за страховою діяльністю.
- •Страх. Послуга як специф. Товар.
- •Ознаки, що хар-ть страхову послугу.
- •Ек. Необхідність страх. Послуги фізичним і юридичним особам.
- •Служба маркетингу страх. Компанії та її функц.
- •Канали реалізації страх. Послуг та їх хар-ка.
- •Страх. Агенти та їхні функц.
- •Продаж страх. Послуг через страх. Посередників: переваги і недоліки.
- •Страх. Брокери та їхні функц.
- •Роль реклами в реалізації страх. Послуг.
- •Види страх. Реклами та вимоги до неї.
- •Контроль з боку страх. Компаній та держави за реалізацією страх. Послуг.
- •Найбільш поширені види страх. Послуг, що пропон. В Укр. Фізичним і юридичним особам.
- •Страх. Угода та її основні етапи.
- •Заява про страхув.: форма под., зміст, знач.
- •Андеррайтинг: поняття, сутність та задачі.
- •Договір страхув. Та його зміст.
- •Порядок уклад. Д. Страхув.
- •Страховий поліс як форма д. Страхув.; зміст, зв'язок з правилами страхув.
- •Врегулюв. Вимог страхувальників щодо відшкодув. Збитків.
- •Аварій комісар: поняття, функц.
- •Страховий акт: зміст, порядок склад.
- •Сутність страхув. Життя.
- •Змішане страхув. Життя.
- •Страхув. Життя дітей.
- •Довічне страхув.
- •Страхув. Пенсій: необхідність, сутність.
- •Сучасний стан і проблеми страхув. Життя в Укр.
- •Сутність та знач. Страхув. Громадян від нещас. Випадків.
- •Обов'язкове страхув. Громадян від нещас. Випадків: необхідність та сутність.
- •Добровільне страхув. Громадян від нещас. Випадків: необхідність та сутність.
- •Індивідуальне страхув. Громадян від нещас. Випадків та його сутність.
- •Колективне страхув. Громадян від нещас. Випадків та його сутність.
- •Обов'язкове особисте страхув. Громадян від нещас. Випадків на транспорті.
- •Страхув. Дітей від нещас. Випадків.
- •Страхув. Спортсменів від нещас. Випадків.
- •Медичне страхув.: необхідність і сутність.
- •Суб'єкти медичного страхув. Та взаємовідносини між ними.
- •Страх. Медична компанія та її місце в системі медичного страхув.
- •Вимоги до лікувально-профілактичних установ, що діють в системі медичною страхув.
- •Обов'язкова форма медичного страхув.: її сутність та проблеми впровадж. В Укр.
- •Добровільна форма медичного страхув. Та її сутність.
- •Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхув.
- •Медичне страхув. Громадян, що виїжджають за кордон.
- •Види полісів страхув. Майна від вогню та їх особливості.
- •Страхув. Майна від вогню та інших небезпек.
- •Страхув. Від перерв у виробництві внаслідок знищ. Або пошкодж. Застрах. Майна.
- •Страхув. Ризиків впровадж. Нової техніки і технології.
- •Страхув. Відповідал. Товаровиробників за якість продукції, що виробляється.
- •Страхув. Відповідал. Товаровиробників за забрудн. Довкілля.
- •Система страх. Забезпеч. Та її сутність.
- •Страхув. Відповідал. Роботодавця.
- •Страхув. Майна сільськогосподар. Підприємств: форми і види страхув.
- •Страхув. Врожаю сільськогосподар. Культур і багаторічних насаджень.
- •Страхув. Тварин сільськогосподар. Підприємств.
- •Страхув. Будівель та іншого майна сільськогосподар. Підприємств.
- •Необхідність страхув. Технічних ризиків. Види страхув.
- •Страхув. Будівельного підприємця від всіх ризиків.
- •Страхув. Монтажних ризиків.
- •Сутність та економ. Зміст страхув. Фін. Ризиків.
- •Сутність та економ. Зміст страхув. Кредитних ризиків.
- •Організаційні форми страхув. Кредитів та їх хар-ка.
- •Страхув. Експортних кредитів.
- •Страхув. Ризику непогаш. Кредиту.
- •Страхув. Відповідал. Позичал. За непогаш. Кредиту.
- •Поняття автотрансп. Страхув. Види страхув.
- •Страхув. Автомобілів (каско).
- •Міжнародна система «Зелена картка»: виникн. Та сутність.
- •Страхув. Цивільної відповідал. Власників транспортних засобів. Форми страхув.
- •Обов'язкове страхув. Цивільної відповідал. Власників транспортних засобів.
- •Моторне (транспортне) страх. Бюро Укр., його функц.
- •Страхув. Вантажів, що перевозять автомобіл. Транспортом.
- •Ек. Необхідність і особливості страхув. Морських ризиків.
- •Клуби взаємного морського страхув. Та їх признач.
- •Страхув. Морських суден.
- •Страхув. Вантажів, що перевозять морським транспортом.
- •Морське страх. Бюро Укр.: виникн., функц.
- •Необхідність та особливості страхув. Авіаційних ризиків. Види страхув.
- •Страхув. Повітряних суден.
- •Страхув. Відповідал. Власників повітряних суден.
- •Авіаційний поліс Ллойда.
- •Необхідність та особливості космічного страхув.
- •Види космічного страхув.
- •Страховий захист особистої власності громадян: необхідність, види страхув.
- •Страхув. Тварин, які належать громадянам.
- •Страхув. Домашнього майна громадян.
- •Страхув. Професійної відповідал. Громадян.
- •Страховий захист майна громадян в Укр.: сучасний стан, проблеми розвитку.
- •Асортимент страх. Послуг який пропон. В Укр. Фізичним і юридичним особам.
Ресурси страховика; фін., матеріальні, трудові, інформаційні.
Потенціал страх. компанії визначають наявні в неї фін., матеріал., трудових, інформаційних ресурсів. Ресурсами необхідно постійно управляти, тобто визначати кількісні та якісні параметри необхідних ресурсів, спо¬сіб, тривалість, місце їх взаємодії.
Матеріальні ресурси: приміщ. для офісу компанії (з урахув.м мак¬симальних зручностей для потенційних страхувальників), меблі, телефонний зв'язоко, комп'ютерна, копіювальна та іншою техніка, транспортні зпсоби.
Фін. ресурси забезпечують надійність викон. зо¬бов'язань страх. компанії, склад. насамперед із грошової ча¬стини сплаченого статутного фонду і системи страх. резервів.
Трудові ресурси. Від інтелектуального та професійного рівня персоналу страх. компанії залежить досяг¬н. нею стратегічної мети. Працівники не сприймають механічного, неусвідомлепого управл. Той чи інший індивід приходить в орга¬нізацію з певною метою і потребує відповідного сприяння в її досяг¬н.. Тому керівництво компанії має постійно докладати всіх зусиль для якомога раціональнішого добору своїх працівників і max¬го розкриття їхніх професійн. здібностей.
Пошук кандидатів на посади може здійснюватися: усередині компанії, за допомогою співробітників, це можуть бути кандидати, що самі зверт. до компанії за над.м роботи, запрош. на роботу через засоби масової інформ.ї, використ. послуг держ. і приватних служб зайнятості, поповненая персоналу компанії за рахунок випускників навчальних закладів.
Добір з канди¬датів (претендентів) майбутніх співробітників компанії передбачає викон. кількох кроків:
• аналіз списку ти анкетних даних кандидатур з погляду їхньої від¬повідності вимогам до майбутнього працівника.
• провед. спеціальних тестів на професійну придатність кан¬дидата.
• співбесіди зі співробітниками відділу кадрів.
• довідки про кандидата.
• співбесіда з лінійним керівником.
Великого знач. має система мотивації праці. У країнах з розвиненою економікою менеджмент часто спир. на теорію ієрархії потреб Маслоу, згідно якої найбільш нагальними є фізіологічні потреби, після них людина прагне задовольнити потреби в безпеці й стабільності, потреби у визнанні, потреби в позитивній оцінці індивідуальності та потреби в самореалізації.
Отже, для працівників, які за рівнем своїх доходів не задовольня¬ють потреб 1-го і 2-го рівнів, головним способом мотивації до праці є можливість отримати більшу суму заробітної плати. Для працівників, які досягли рівня доходів для покриття первинних потреб, подальше збільш. заробітної плати може вже не відігравати вирішальної ролі в мотивації до підвищ. якості роботи. Такі особи насамперед праг¬нуть дістати в користув. престижний автомобіль, перейти на вищу посаду, бути обраними в керівні органи компанії, а також мріють про урядові нагороди.
Контроль за діяльністю страховиків.
Законом Укр. «Про страхув.» визначено єдиний орган дер¬жавної виконавчої влади, що здійснює нагляд за страховою діяльністю – Держкомфінсослуг
Законом Укр. «Про страхув.» визначені такі основні функ¬ції:
Þ вед. єдиного державного реєстру страховиків (перестраховиків);
Þ видача ліцензій на здійсн. страх. діял.;
Þ контроль за платоспроможністю страховиків щодо викон. ними страх. зобов'язань перед страхувал.ми;
Þ встановл. правил формув., розміщ. та обліку страхо¬вих резервів;
Þ розробка нормативних і методичних документів з питань стра¬хової діял.;
Þ узагальн. практики страх. діял., розробка і под. у встановленому порядку пропозицій щодо розвитку й удосконал. законодавства Укр. про страхову діяльність;
Þ участь у здійсн. заходів, спрямованих на підвищ. квалі¬фікації кадрів для страх. діял.
У рамках цих основних функцій Держкомфінсослуг виконує такі кон¬кретні завд.:
• видачу ліцензій страховикам на право здійснювати страхову ді¬яльність та перевірку щодо додерж. ними видів страхув. і пе¬рестраховув., передбачених ліцензіями;
• перевірку щодо правильності застосув. страховиками законо¬давства Укр. про страхову діяльність та достовірності їх звітності;
• методичне забезпеч. (згідно зі своєю компетенцією) роботи страховиків;
• розробку проектів актів законодавства з питань страх. діяль¬ності та рекомендацій для захисту фін. інтересів страховиків і страхувальників;
• прийом нормативних актів з питань страх. діял.;
• аналіз додерж. об'єдн.ми страховиків чинного законо¬давства;
• контроль за платоспроможністю страховиків згідно зі взятими страховими зобов'яз.ми;
• забезпеч. дослідницько-методологічної роботи з питань стра¬хової діял. та підвищ. ефективності державного страх. нагляду;
• встановл. правил формув. й розміщ. страх. резер¬вів, а також (за погодж.м з Мінфіном та Мінстатом) правил їх об¬ліку та показників звітності;
• розробку та под. до Мінфіну і Мінстату пропозицій про впро¬вадж. єдиних методологічних засад бухгалтерського обліку і звіт¬ності, а також форм статистичної чвп пості для страховиків;
• аналіз стану і тенденцій розвитку страх. діял. в Укр., узагальн. практичного досвіду страховиків;
• та інші функц.
Укрстрахнагляд у межах своїх повноважень видає на основі та на викон. чинного законодавства накази, організує і контролює їх ви¬кон.
Ріш. Держкомфінсослуг з питань страх. діял., видані в межах його повноважень, є обов'язковими для викон. центральни¬ми і місцевими органами державної виконавчої влади, органами міс¬цевого та регіонального самоврядув., а також підпр-вами, ус¬тановами, організаціями та громадянами.