- •1)Понятие общения и его функции
- •2) Виды общения
- •3) Структура общения
- •6)Самопродвижение как способ цивилизованного влияния
- •7)Заражение, подражание, внушение как родственные формы псих.Влияния.
- •8)Обаяние и харизма как способ псих.Влияния
- •9)Межличностная и массовая коммуникация
- •10) Традиционные каналы смк
- •11)Общая х-ка влияния массовой коммуникации
- •16.Психология творчества в рекламе
- •17.Особенности психотехнологии рекламных средств
- •2.1 Психотехнология рекламного текста
- •2.2 Психология звука. Аудиостиль.
- •2.3 Психология света в рекламе
- •2.4 Психология цвета
- •2.5 Психология формы в рекламе
- •18.Психологические закономерности восприятия рекламы
- •19.Структура потребностей и мотивы потребителя
- •21) Классификация эмоциональных состояний потребителя
- •22)Понятие потребность,типология потребностей.
- •23)Доминанта и стереотип в восприятии реальности. Типы и свойства стереотипов. Приёмы выявления стереотипов.
- •26. Формирование мышления и жизненных ценностей по средствам рекламы
- •27.Отражение в рекламе стиля жизни и стремления к превосходству.
- •28. Психологические техники рекламы товара при прямом контакте
- •30. Слух и его отличительные особенности
- •31.Чем обусловлено практическое значение исследования слухов?
- •32.Дайте классификацию слухов по экспрессивному и информационному параметрам
- •33.Какие предпосылки необходимы для возникновения слуха? Как объясняет появление слухов системно-экологическая модель?
- •34. Какие дополнительные факторы могут способствовать распространению слухов?
- •35. Можно ли предвидеть и предупреждать появление слухов? Какими мерами формируется слухоустойчивая среда?
30. Слух и его отличительные особенности
Слухи — это почти всегда недостоверная информация (или искажающая форма передачи любой информации, придающая ей некоторую особенность), передающаяся только в устной форме, как бы «по секрету», и функционирующая исключительно в звуковой форме. Слухи распространяются в первую очередь по своим особым, неформальным, неофициальным, неинституционализированным каналам связи.
слухи и сплетни — важная форма самовыражения массовых настроений и общественного мнения, а также слухи и сплетни — один из эффективных каналов формирования общественного мнения и массовых настроений и управления ими.
Первая особенность слухов — это недостоверность содержащейся в них информации. Вторая особенность слуха — обязательное наличие сильного эмоционального компонента. С одной стороны, он искажает информацию, с другой стороны, он как бы компенсирует дефицит достоверности, стимулируя сильное эмоциональное отношение.
В ходе трансляции и ретрансляции, в ходе самого процесса самопроизвольной циркуляции слухов с основными сообщениями, составляющими их содержание, происходят определенные трансформации. В конечном счете, все эти трансформации обычно сводятся к трем основным тенденциям. Во-первых, всегда происходит определенное сглаживание самого содержания слуха. Во-вторых, происходит заострение его эмоциональных компонентов. В-третьих, возникает своеобразная адаптация слуха к особенностям той аудитории, в которой он распространяется.
Сглаживание проявляется в том, что исходная фабула слуха становится при его передаче все короче. Это происходит, в основном, за счет постепенного исчезновения тех деталей, которые данной аудитории представляются несущественными. Такими деталями могут быть, например, цвет и марка столкнувшихся автомобилей, одежда и имена участников событий, характер погоды или иные сопутствующие обстоятельства. В ходе циркуляции содержание слуха выхолащивается до сути, до простейшей формулы, выражающей либо желание, либо страх, либо агрессию.
Заострение заключается в увеличении, расширении масштабов тех деталей, которые, наоборот, представляются важными или весьма существенными для той или иной конкретной аудитории распространения слуха, а также в драматизации сопровождающих сообщение эмоций.Такими деталями могут быть количество жертв (рядовое автомобильное происшествие становится крупномасштабной катастрофой) или, напротив, уровень достигнутых успехов (план, перевыполненный в несколько раз, многократно умноженное число военнопленных и т. п.), социальная значимость произошедшего (изменение от уровня села до масштабов всемирно-исторического события) и т. д. Здесь надо специально подчеркнуть, что неосознанная оценка существенности или не существенности конкретных деталей слуха определяется не столько их объективным значением, сколько социально-психологическими, субъективными факторами — прежде всего ценностями, ожиданиями, стереотипами и установками аудитории. Именно в зависимости от них та или иная деталь может оказаться или сглаженной, или заостренной. Адаптация отчасти связана с двумя предыдущими тенденциями, но имеет и определенные собственные особенности. Адаптация слуха к особенностям аудитории не обязательно сводится к сглаживанию или, напротив, к заострению его деталей. Она может заключаться в переименовании персонажей («иваны» или «фрицы», например) и объектов слуха (подорожание хлеба важнее цен на верблюдов, но бывает и наоборот), изменении их национальной и социальной принадлежности (в разных аудиториях слух типа «Наших бьют!» будет звучать по-разному, в явной зависимости от того, кто здесь представляет собственно «наших») и т. д. Фабула слуха всегда стихийно приспосабливается к доминирующей в аудитории модели мира, к ее особенностям и общему эмоционально-аффективному фону жизни этого сообщества. '
В целом же совместное, дополняющее друг друга действие трех названных тенденций — сглаживания, заострения и адаптации — может привести к весьма значительному отклонению содержания слуха от исходного варианта или лежащего в основе слуха реального события. Если же при этом циркуляция слуха направляется со стороны, то понятно, что его фабула вообще может не иметь ничего общего с реальностью.