- •20. Управление коммерческими рисками
- •21. Понятие коммерческой тайны. Информация, относимая к коммерческой тайне.
- •22. Защита коммерческой информации
- •Действия, приводящие к противоправному овладению коммерческой тайной
- •Разглашение
- •Направления работы по защите информации, составляющей коммерческую тайну
- •23. Понятие и сущность планирования материальных ресурсов
- •24 Виды планов материально- технического снабжения предприятия(распечатка)
- •25. Изучение рынка сырья и материалов
- •26. Выбор стратегии снабжения
- •27. Определение экономически целесообразной партии закупки. Расчет затрат на обеспечение предприятия материальными ресурсами(распечатка)
- •28. Понятие материальных ресурсов
- •29. Методы и виды закупок материальных ресурсов. Организация процесса закупок материальных ресурсов(распечатка)
- •30. Расчет потребности в материальных ресурсах на основе нормативного метода
- •31. Критерии выбора поставщика
- •32. Процесс поиска поставщиков и источники информации о поставщиках товаров
- •33.Содержание коммерческой деятельности предприятия по сбыту продукции
- •34.Планирование сбыта продукции.
- •35. Планирование ассортимента продукции. Управление товарным ассортиментом
- •36. Виды и методы прогнозирования сбыта продукции
- •37. Содержание работы по организации хозяйственных связей с покупателями
- •38. Нормативные акты, регулирующие поставки товаров в Республике Беларусь
- •39. Договор поставки. Процесс подготовки и заключения договора поставки.
- •40. Порядок и сроки заключения договора поставки
- •41.Содержание договора поставки
Действия, приводящие к противоправному овладению коммерческой тайной
Несанкционированный
доступ
Противоправное
преднамеренное овладение конфиденциальной
информацией лицом, не имеющим права
доступа к охраняемым сведениям
Реализуется
различными
способами,
в том числе такими,
как сотрудничество,
выведывание,
подслушивание,
наблюдение,
хищение,
копирование,
подделка
Утечка
Бесконтрольный
выход
конфиденциальной
информации за пределы организации или
круга лиц, которым она была доверена
Возможна по
различным каналам утечки информации,
в том числе визуально- оптическим,
акустическим, электромагнитным и
материально- вещественным
Умышленные или неосторожные действия
должностных лиц и граждан, приведение
к ознакомлению с охраняемыми сведениями
лиц, не допущенных к ним
Выражается в сообщении, передаче,
предоставлении, пересылке, опубликовании,
утере и иных способах и реализуется по
различным каналам
Разглашение
Рис. 2.2. Направления неправомерного овладения коммерческой тайной организации
Способы несанкционированного доступа к коммерческой тайне |
||||
Противоправное преднамеренное овладение конфиденциальной информацией лицом, не имеющим доступа к охраняемым сведениям |
||||
Сотрудничество |
Склонение к сотрудничеству |
Выпытывание |
Подслушивание |
Наблюдение |
Хищение |
Копирование |
Подделка |
Уничтожение |
Подключение к средствам передачи |
Перехват |
Наблюдение |
|
Фотографирование |
Сбор и аналитическая обработка |
Рис. 2.3. Способы несанкционированного доступа к коммерческой тайне
Способами разглашения коммерческой тайны могут быть:
сообщение, передача, предоставление ее лицам, не имеющим к ней доступа;
переписка;
публикации (открытые и закрытые);
утеря;
разглашения на конференциях, переговорах, симпозиумах и др.
Утечка коммерческой тайны — неправомерный выход охраняемых сведений за пределы организации или круга лиц, которым она была доверена.
Источниками утечки коммерческой тайны являются:
сотрудники организации, принявшие на себя обязательства о неразглашении коммерческой тайны, нарушившие их в процессе переговоров, деловой переписки, при переходе на другую работу,
подкуп работников;
публичные выступления;
кулуарные беседы;
реклама, пресса, печатная продукция;
работники государственных учреждений, допущенные к коммерческим секретам, посредники и партнеры, совместные предприятия.
Способы несанкционированного доступа представлены на рис. 2.3.
Социологические опросы свидетельствуют, что среди способов незаконного овладения коммерческой тайной первое место занимает подкуп сотрудников, т.е. человеческий фактор. Далее следует шпионаж (копирование документов, проникновение в базы данных, кража документов, подслушивание).
В настоящее время очень широко используются технические средства проникновения, что требует специальных мер защиты.
Система защиты коммерческой тайны
Защита информации предполагает предотвращение утечки, хищения, утраты, несанкционированного доступа, копирования, уничтожения, искажения, модификации (подделки), блокирования информации и т.п.
Механизм защиты коммерческой тайны должен включать следующие блоки:
на макроуровне:
-нормы права, направленные на защиту интересов ее владельца (законы, указы, положения и т.д.);
на микроуровне:
-нормы, устанавливаемые руководителем организации (приказы, распоряжения, инструкции);
-специальные структурные подразделения, обеспечивающие соблюдение этих норм (режимные подразделения, служба безопасности организации и т.д.);
-действенная система мер по защите коммерческой тайны (взаимосвязь методов, способов, средств защиты).
В условиях рыночной экономики защита сведений, составляющих коммерческую тайну, является залогом сохранения лидирующих позиций организации на рынке.
В Республике Беларусь сформировались правовые основы защиты коммерческой тайны. Основным документом в данной сфере является Положение о коммерческой тайне, предусматривающее ряд норм, рассмотренных ранее.
Установленный Положением и локальными документами, утвержденными руководителем организации, порядок должен быть закреплен в коллективном договоре, Уставе организации, в договорах с нанимаемыми работниками и хозяйствующими субъектами. Только в этом случае государство сможет обеспечить субъектам хозяйствования право на коммерческую тайну и ее защиту в судебном порядке.
В связи с широким использованием при обработке конфиденциальной информации технических средств руководитель обязан аттестовать применяемые при этом аппаратные и программные средства компетентными органами и получить соответствующие сертификаты. При рассмотрении дел в суде наличие этих документов обязательно.
Содержание работ по защите коммерческой тайны должно носить комплексный, системный и экономически целесообразный характер.
Задачи защиты коммерческой тайны организации включают:
защиту прав и интересов организации и ее работников;
выявление реальных и потенциальных угроз;
выработку и использование системы профилактических мер, предотвращающих утечку и хищение секретной информации;
обеспечение эффективности системы защиты коммерческой тайны.
К системе защиты коммерческой тайны организации (предприятия) предъявляются определенные требования:
комплексность;
гибкость, динамичность, учет изменений ценности информации в конкурентной среде;
соответствие законодательству страны.
При несоблюдении вышеперечисленных требований и принципов риск, связанный с защитой экономической безопасности организации, возрастает.
Основные направления работ по защите коммерческой тайны организации представлены на рис. 2.4.