
- •30. Миссии как ключевого элемента стратегического плана для организации
- •31.Основные требования к целям маркетинга, их связь с корп целями.
- •32. Понятие step (pest)-анализа, методики step (pest)- анализа
- •33. Методика step (pest)-анализа с использованием 4польной матрицы
- •34. Методика step (pest)-анализа с использованием табл формата
- •35.Методики анализа внеш и внутренней среды предприятия. Swot - анализ
- •36.Микросегментация: сегментация базового рынка по потребителям.
- •37.Проведите оценку привлекательности сегментов, выбор стратегий охвата целевых сегментов рынка.
- •38.Этапов разработки стратегии позиционирования товара на целевом рынке. Карты восприятия товара/ предприятия.
- •39.Основные маркетинговые решения по товару (мультиатрибутивная модель, управление ассортиментом).
35.Методики анализа внеш и внутренней среды предприятия. Swot - анализ
SWOT-анализа. Используются следующие оценки:
• сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон предприятия. Относятся к внутренним характеристикам компании • возможностей (Opportunities) и опасностей (Threats) рынка. Являются внеш факторами, кот предп не может контролировать.
Томпсон и Стрикленд
Сильные стороны -выдающаяся компетентность -адекватные фин ресурсы -квалификация персонала -высокая репутация у предприятия -известный лидер рынка -получение экономии от размера -защищенность от сильного конкурентного давления -подходящая технология -преимущества в области конкуренции -наличие инновационных способностей и возм-ти их реализации -проверенный временем менеджмент |
Слабые -нет ясных стратегических направлений -ухудшающаяся конкурентная позиция -устаревшее оборудование -более низкая прибыльность -недостаток управленческого таланта -внутренние производственные проблемы -уязвимость по отношению к конкурентному давлению -отставание в области исследований и разработок -слабые производств возм-ти -низкие маркетинговые способности -не способность фин необходимые изменения |
Возможности -стабилизация экономической ситуации -ненасыщенность рынка определенными товарами -самодовольство среди конкурентов
|
Угрозы -возм-ть появления новых конкурентов -рост продаж Т-заменителей -неблагоприятная политика правительства -возрастает сила со стороны покуп-й и поставщиков -изменение потребителей и вкусов покупателей -неприятные демографические изменения |
SWOT-анализ предусматривает интерактивное использование матрицы. На пересечении этих разделов образуются четыре поля для дальнейшего исследования:
1. «СИВ» (сила и возможности);
2. «СИУ» (сила и угрозы);
3. «СЛВ» (слабость и возможности);
4. «СЛУ» (слабость и угрозы).
Матрица возможностей:
Вероятность использ-я возможностей |
Влияние |
||
Сильное |
Умеренное |
Низкое |
|
Высокая |
ВС |
ВУ |
ВН |
Средняя |
СС |
СУ |
СН |
Низкая |
НС |
НУ |
НН |
Возможности, попадающие на поля "ВС", "ВУ" и "СС", имеют бол значение для организации, их надо обязательно использовать. Возможности, попадающие на поля "СМ", "НУ" и "НМ", практически не заслуживают внимания. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, рук-во должно принять позитивное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.
Матрица угроз
Вероятность реализации |
Влияние угроз на предприятие |
|||
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжелое состояние |
Легкие ушибы |
|
Высокая |
ВР |
ВК |
ВТ |
ВЛ |
Средняя |
СР |
СК |
СТ |
СЛ |
Низкая |
НР |
НК |
НТ |
НЛ |
Угрозы, кот попадают на поля "ВР", "ВК" и "СР", пред-ют очень большую опасность для организ- и требуют немед и обяз-го устранения. Угрозы, попавшие на поля "ВТ", "СК" и "НР", также должны находиться в поле зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что касается угроз, наход на полях "НК", "СТ" и "ВЛ", то здесь требуется вним и ответственный подход к их устранению.
С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов.
Факторы среды |
Важность для отрасли (А) |
Влияние на фирму (В) |
Направлен влияния (С) |
Степень важности D=A*B*C |
1 2 3 |
|
|
|
|
По оценке D руководство может заключить, какие из факторов среды имеют относительно более важное значение для их организации и заслуживают самого серьезного внимания, а какие факторы заслуживают меньшего влияния.
Правила для составления SWOT- анализа:
1.Необходимо тщательно определить сферу каждого SWOT- анализа
2.Необходимо различать внутрен и внешн среду предприятия
3.Сильные/слабые стороны могут считаться таковыми, если их так воспр покупатели
4.Необходимо быть объективными и использовать разностороннюю входную инфу
5.Следует избегать двусмысленных изменений
Чаще всего SWOT- анализ применяют для:
1.Для анализа факторов конкурентного преимущества
2.Для планирования реализации стратегии
3.Для конкурентной разведки
Таким образом, этот метод помогает выявить ключевые факторы успеха (КФУ), т.е. сильные и слабые стороны предприятия, которые оказывают наибольшее влияние на успех его деятельности.