- •1. Сущность управления как специфического вида деятельности.
- •2. Субъект и объект управления. Специфика отношений управляющей и управляемой подсистем в социальном управлении.
- •3. Система научного менеджмента в работах ф.У.Тейлора
- •4. Принципы организации административной деятельности и развитие классической школы а.Файоль.
- •5. Теория бюрократии м.Вебер
- •6. Школа человеческих отношений. Хотторнские эксперименты э.Мейо.
- •7. Бихевиористское направление в менеджменте.
- •8. Школа социальных систем и принципы системного подхода в управлении
- •9. Ситуационный подход в управлении: содержание, основные принципы.
- •10. Понятие функция управления. Классификация функций.
- •11. Понятие и сущность планирования. Типы организационного планирования.
- •12. Цель управления как элемент системы управления. Функции целей в организации.
- •13. Виды целей.
- •14. Стратегическое управление в организации. Понятие миссии.
- •15. Требования к целям как инструменту управления.
- •16. Установление целей в организации. Управление по целям как метод управления организацией.
- •17. Коммуникация в управлении.
- •18. Формы и методы коммуникации.
- •19. Коммуникационный процесс.
- •20. Барьеры эффективности коммуникаций.
- •21. Коммуникационные сети, их характеристика.
- •22.Слухи в организации. Профилактика слухов.
- •23. Система распределения полномочий в организации.
- •24. Централизованное и децентрализованное управление.
- •25. Делегирование полномочий. Техника делегирования.
- •26.Мотивация в системе менеджмента
- •27. Содержательные теории мотивации.
- •28. Теория приобретённых потребностей Мак-Клелланда.
- •29. Двухфакторная теория Гарцберга.
- •30. Процессуальные мотивационные теории.
- •31.Теория ожиданий Врума
- •32.Сопостовление содержательных потребительно-мотивационных теорий ?
- •33.Проблема установления взаимодействия человека и организационного окружения.
- •34.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •35.Модели организационного поведения.???
- •36.Адаптация человека к организации.
- •37.Понятие и сущность социальной группы.
- •38 Групповая динамика.
- •39.Природа и характеристика групповой работы.
- •40. Понятие организации.
- •41.Типы организаций.
- •42.Власть и управление
- •43.Основы и источники власти.
- •44. Факторы управляемости организации
- •45.Природа и содержание лидерства.
- •46. Основные подходы к изучению лидерства.
- •47.Концепция лидерского поведения.
- •48.Стили управления.Левин
- •49. Методы управления : сущность и виды
1. Сущность управления как специфического вида деятельности.
Всякая деятельность человека нуждается в управлении. Усложняется деятельность – возрастает роль управления. Управление присуще как обществу, так и отдельным его элементам. Необходимость управления вытекает из потребностей людей общаться и обмениваться продуктами своего труда. Таким образом, управление делится на:
1) процесс управления организацией – управленческая деятельность;
2) механизм управления.
Управление – целенаправленный процесс, включающий в себя некоторые основные элементы, рассматриваемые как основные функции управления.
Во внутриорганизационной жизни управление играет роль координирующего начала, формирующего и приводящего в движение ресурсы организации для достижения ею своих целей. В практике управления различают два вида функций управления.
1) основные - весь комплекс обязательных работ, который подлежит неукоснительному выполнению.
2) конкретные - представляют собой самостоятельные области профессиональной деятельности. Конкретные функции управления позволят четко определить, что, кому и когда делать.
Управление как отношения - объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.
Теория управленческих наук, тесно связана с науками:
– естественными – так как она черпает множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей из биологии, химии, физики;
– общественными – особенно с системой социальных наук, оказывая положительное влияние на развитие теории социального управления, управление народного хозяйства, теорию государственного управления;
– математическими – данные науки дают инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.
2. Субъект и объект управления. Специфика отношений управляющей и управляемой подсистем в социальном управлении.
Субъект управления – физическое или юридическое лицо, которое осуществляет властное воздействие. Объект управления – то, на что направлено властное воздействие объекта управления.
Субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, которые содержат в себе информацию относительно того, как должен функционировать в дальнейшем объект управления. Объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.
Система управления представляет собой совокупность объекта управления и субъекта управления. В задачу объекта управления входит и выполнение планов, разработанных управленческим аппаратом. Оба компонента системы связаны прямой и обратной связью. Прямая связь выражается потоком директивной информации направляемой от управленческого аппарата к объекту управления. Обратная связь представляет собой поток отчетной информации выполнении принятых решений, идущий в обратном направлении.
Управленческое воздействие осуществляется в социальной системе и предполагает воздействие субъекта управления на объект управления с целью перевода его в новое желательное состояние. А процесс взаимодействия может быть в том случае, если ограничить спектр обсуждаемых вопросов. Так вот, главное, что позволяет говорить о возможности управления взаимодействием, это сущность системы разделения труда: когда люди собираются вместе, чтобы делать общее Дело, то это Дело первично, а все остальное автоматически отходит на второй план.
Субординация - соблюдение правил служебных отношений в соответствии с подчиненностью, служебным положением. Координация обеспечивает целостность, устойчивость организации и представляет собой процесс распределения деятельности во времени, обеспечивая взаимодействия различных частей организации.