Власть. Серая схема

1. Теоретические воззрения и реальная жизнь. Белая и серая схемы.

2. Правила манипулирования начальником

3. Взгляды Николо Макиавелли

4. Модели коррупционного поведения

5. Рейдерство

6. Сервильная команда

1. Теоретические воззрения и реальная жизнь. Белая и серая схемы.

Мы изучаем теоретические воззрения на менеджмент, управление, то есть я вам рассказываю, как все должно быть, как хотелось бы, чтобы было, как должно быть по совести, по нравственности и т.п. Все это правильно, так и надо, это – белая схема. Но, к сожалению, реальная жизнь вносит свои коррективы в методы и подходы к менеджменту. Прежде всего, эти коррективы касаются взаимоотношений между начальниками и подчиненными.

Реальные отношения между людьми зависят как от личностных качеств субъектов организационных отношений (прежде всего, от их нравственных качеств), так и от их устремлений сохранить свой социальный статус или изменить его в сторону повышения (стать начальником). Считается, что изменение социального статуса связано с некими объективными достижениями человека: будешь хорошо работать, станешь начальником, будешь продвигаться в служебной иерархии. Однако на практике выдвижение конкретного человека зависит от самых разных, часто иррациональных условий: личная преданность начальству, интриганство, угодничество и т.п. Науке делать карьеру по «серой» схеме чаще всего не учат в образовательных учреждениях, хотя в последнее время появляются попытки систематизировать тысячелетний опыт человечества с привлечением достижений психологии. Имеется в виду нейролингвистическое программирование (аббревиатура: НЛП). НЛП все-таки оперирует научными категориями с использованием эвфемизмов, призванных отретушировать цинизм, заложенный в основу манипулирования людьми.

2. Правила манипулирования начальником

(Подготовлено на основе: Пригожин А. Подчиненные начальники. Ведомости от 12.07.06. А-7)

Подчиненные всегда манипулируют начальниками.

Способы:

1. Дозирование информации. Например, подчиненный докладывает начальнику о результатах командировки. Докладывает то, что согласуется с его взглядами и интересами. Вынуждает начальника смотреть на ситуацию его глазами.

2. Решение без выбора. Подчиненный сообщает о каком-то событии и тут же предлагает свое решение. При этом информация ориентируется на это решение как единственно возможное.

3. Перекладывание ответственности на начальника. Подчиненный излагает ситуацию и спрашивает «Что мне делать?», хотя полномочий для принятия самостоятельного решения у него достаточно.

4. Откладывание решения по назревшей проблеме до того момента, когда выбора уже не остается. «Постановка перед фактом».

5. Искажение от имени начальника. Смещаются акценты, заменяются слова, интонации и смысл искажается в неблагоприятную для начальника сторону.

6. Подчиненный превращает себя в незаменимого.

7. Комплиментарная критика. «Не могу больше молчать! Безобразие! Вы слишком много работаете! Вы слишком добры к подчиненным!»

8. Создание клики, когда подчиненные сговариваются с целью использования ресурсов бизнеса в пользу определенной группы, но в ущерб делу (Эго: «кормушки» в постсоветское время)