Реклама (понятие, цели, средства и виды рекламного воздействия на потребителя).

     Слово «реклама» происходит от итальянского (reclamare)- кричать, выкрикивать.

     В настоящее время  существуют множество различных определений рекламы. Один из них рассматриваетрекламу как обращение агитирующее в пользу конкретного товара: -реклама  -  это открытое оповещение о товаре, услугах, которая проводится с использованием различных средств: - изданий; периодической печати; кино; телевидения; радио; наружной информации; прямых почтовых отправлений.

     Согласно закону Р.Ф. «О рекламе», реклама  -  информация, распространённая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределённому кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирования или поддержания интереса к нему и его продвижение на рынке.

 

Цели:

1. Ориентированные на спрос (информация, убеждение, напоминание)

2. Ориентированные на имидж (отраслевые и корпоративные) 

Средства и виды рекламного воздействия на потребителя.

 

Средства рекламы	Виды и источники рекламы
Акустические средства рекламы	Устная реклама. Музыкальная реклама (оба вида могут быть оригинальными или воспроизводится на магнитной ленте, по радио и т. д.
Графические средства рекламы	Листовки. Проспекты. Катологи. Брошюры и книги. Календари. Газеты и журналы. Афиши. Плакаты. Световая реклама.
Рекламные мероприятия	Демонстрация моды. Детские праздники. Шествия. Рекламные представления. Посещение предприятий и организаций.
Визуальные средства рекламы.	Телевизионные каналы. Рекламные фильмы. Рекламные диапозитивы.
Средства декоративной рекламы.	Витрина. Застеклённые шкафы, стеллажи, прилавки. Внутреннее оформление магазина. Выставки.
Средства предметной рекламы.	Рекламные подарки, сувениры. Товарные образцы. Рекламная упаковка.

  

Связи с общественностью (Public-relations).

     Паблик рилейшнз  -  управляемый процесс коммуникации между фирмой и обществом, призвание которого информировать общественность о деятельности фирмы с коммерческими, специальными и иными целями.

Цели же эти должны быть ясными, социально полезными, а информация по их достижению  -  точной и без пропагандистской окрашенности.

     Генеральная цель ПР  -  формирование ситуации успеха фирмы в обществе.

     Функции:

- установление взаимопонимания и доверительных отношений меду организацией и общественностью;

- создание «положительного образа» организации;

- сохранение репутации организации;

- создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия.

 

Стимулирование сбыта.

     Стимулирование сбыта –это кратковременное побуждение, поощряющее покупку товара или услуги.

     Стимулирование сбыта включает в себя широкий спектр средств призванных вызывать более быструю сильную ответную реакцию со стороны рынка.

     Средства стимулирования торговли могут убедить розничных и оптовых торговцев продавать данную марку, предоставлять этому товару места на полках своих магазинов, рекламировать его и сбывать потребителям. Производители используют несколько средств для стимулирования торговли:

1. скидка

2. зачет 

     Кроме того, компании предпринимают меры по стимулированию организованных потребителей. Это: 

1. торговые выставки

2. коммерческие конкурсы

       К средствам стимулирования сбыта конечных потребителей можно отнести: - предоставление бесплатных образцов продуктов, свободное испытание и проверка изделия, непосредственное распространение купонов агентами по сбыту, рассылка купонов по почте, распространение купонов через газеты, распространение купонов через журналы и приложения к ним, премиальная продажа (снабжение покупки каким-либо мелким подарком), скидки с цены, конкурсы и лотереи, демонстрация товаров, выкладка.