1. Маркетинговые концепции

Концепция (от латинского сonceptio – понимание, система) – это руководящая идея для освещения каких-либо явлений; ведущий замысел, конструктивный принцип для различных видов деятельности. Маркетинговая концепция – это основной подход, на базе которого коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность.

Существует 6 основных концепций маркетинга:

• Производственная концепция (совершенствования пр-ва) появилась в к.XIX в.

Производственная концепция - один из самых старых подходов, которым руководствуются продавцы. К. предусматривает: а) увеличение объемов производства за счет расширения производственной базы, повышения производительности труда; б) сниж себеw за счет повышения степени мех-зации и автоматизации или сниж издержек пр-ва.

Условия, кот д/б во вн.среде: низкий доход пок-лей; D>S дефицит на рынке. Ведущая идея: потр-тели будут благожелательны к Т, кот широкораспространены и доступны по P

• Товарная концепция (совершенсовования Т) 1915-33.

-улучшение к-ва Т; -улучш эксплуатацион характеристик; -улучш потребит св-в. Ведущая идея: Потребители будут благосклонны к Т, обладающим наивысшим к-вом

• Сбытовая концепция (коммерческих усилий) 33-50е гг. возникла при конкуренции в тот период, когда начал существовать "рынок покупателя и продавца" (предложение уравновешивает спрос) и потребовались значительные усилия в сфере сбыта и его стимулирования. Многие компании прибегают к этой концепции в периоды перепроизводства и затоваривания. Однако агрессивный маркетинг больше ориентирован на временные задачи, чем на длительные отношения с клиентами. Ключ идея: "Потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если фирма не предпримет усилий по сбыту и его стимулированию"

• Традиционная маркетинговая концепция 50е-70е гг. Изучение потребителей, его потребностей. Ключ идея: "Удовлетворение потребностей покупателей является приоритетной целью фирмы не в силу альтруизма, но как наилучший способ достижения ею целей прибыли и/или роста"

• Социально-этическая маркетинговая концепция 70е гг. появилась в связи с нехваткой природных ресурсов, загрязнением окружающей среды, стремительным приростом населения и неблагоприятной ситуацией в социальной сфере. Концепция требует сбалансированности трех факторов в рамках политики маркетинга: интересов общества, покупательских потребностей и прибылей предприятия

• Концепция маркетинга взаимодействия (коммуникативная) 95-н/в. Пром рынок, т.к. мало потребителей. Возникает большое кол-во Т.

Потребители будут склонны покупать Т определенной фирмы, если данная фирма находится с ним в активном, длительном взаимодействии. Стандартизированные Т и унифицированные У приводят к повтор маркетинговым решениям, единственный способ удержать потребителей-индивидуализация отн-ий с ним. Отн-ия-важнейший ресурс.

Практически любая фирма, придерживающаяся одной из рассмотренных выше маркетинговых концепций, может и должна учитывать современные тенденции поведения на рынке.Фирма получает прибыль за счет более полного и качественного обслуживания потребителей