Тема 7. Конкуренция и ее роль в рыночном механизме

Цель и задачи темы: понять сущность, формы и значение конкуренции в рыночном механизме, методы ее анализа, способы повышения конкурентоспособности проектной продукции.

План:

1. Сущность, значение, формы и методы конкуренции.

2. Основные понятия теории конкуренции.

3. Конкурентоспособность товара на рынке: что это такое, как ее оценить и как обеспечить?

4. Особенности создания конкурентоспособной проектной продукции.

Изучив тему, Вы будете

ЗНАТЬ: - определения конкуренции, ее свойства и функции;

- основные виды и типы конкуренции и способы их классификации;

- методы конкуренции;

- содержание основных категорий теории конкуренции;

- параметры, определяющие конкурентоспособность товара;

ПОНИМАТЬ: - роль конкуренции в рыночном механизме;

- значение государственной антимонопольной политики;

- необходимость повышения конкурентоспособность проектной

продукции;

УМЕТЬ: - проанализировать конкурентоспособность фирмы и продукции на рынке;

- выявить свои конкурентные преимущества

Сущность, значение, формы и методы конкуренции.

КОНКУРЕНЦИЯ - состязание, борьба. С экономической точки зрения - соперничество на рынках, проявление соревновательности в экономических процессах.

Объективные истоки конкуренции - общественное разделение и КООПЕРАЦИЯ ТРУДА, совместное производство людей. В условиях частной собственности и формирования индивидуальности человека конкуренция получает своеобразную двойственность:

во-первых, с точки зрения ВНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ, она выражает стремление человека к самореализации в труде, к общественному признанию и одобрению своего труда;

во-вторых, с ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОЗИЦИЙ конкуренция выражается в состязательности за максимизацию дохода (прибыли), за улучшение имущественного и социального положения.

В ортодоксальной марксистской литературе подчеркивался и во много абсолютизировался именно ВТОРОЙ аспект. Макс писал, что "Конкуренция - есть соревнование ради прибыли". При капитализме конкуренция рассматривалась:

- как конкретная форма проявления абстрактного понятия " соревнование";

- как конкуренция не людей, а КАПИТАЛОВ;

- следствиями конкуренции считались усиление эксплуатации и ухудшение положения трудящихся масс.

Таким образом, сложился остро негативный образ конкуренции как ОТКРОВЕННОЙ ВРАЖДЫ. Экономика, основанная на конкуренции, представлялась джунглями, где человек человеку волк (причем не только капиталист - рабочему, но и рабочий рабочему. Соответственно, социализм мыслился без конкуренции в таком понимании.

Какую же роль играет конкуренция в рыночной экономике?

Рынок основан на свободных относительно обособленных хозяйствующих единицах, для которых ЕСТЕСТВЕННЫМ и НАИБОЛЕЕ ПРОСТЫМ способом является НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ взаимодействие без давления центрального управляющего органа. Взаимодействие нескольких производителей, специализирующихся на выпуске одного и того же товара, приводит к конкуренции, то есть к соперничеству производителей на рынке за деньги покупателя. Это, во-первых. Во-вторых, в условиях РЕДКОСТИ или ОГРАНИЧЕННОГО ДОСТУПА к товарам - к соперничеству покупателей за получение товара по наименьшей цене. Таким образом, в ходе конкуренции хозяйственные единицы как бы взаимно контролируют друг друга, причем с пристрастием!

Конкуренция - общее свойство товарного производства, естественный способ его развития в условиях ограниченности благ, необходимых людям, и снятия внеэкономических ограничений на путях движения товаров, денег, капиталов и рабочей силы.

Конкуренция имеет определенные ПОЗИТИВНЫЕ СВОЙСТВА:

1) она является следствием и одновременно предварительным условием ВЫБОРА;

2) она обеспечивает РАВНЫЕ СТИМУЛЫ для ВСЕХ;

3/ конкуренция создает на рынке автоматический механизм заполнения экономических "ниш".

Обычно ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ СВОЙСТВАМИ конкуренции считают:

- недоиспользование производственных мощностей и рабочей силы;

- всепроникающую рекламу;

- коммерциализацию многих межчеловеческих отношений;

- дифференциацию производителей и разорение некоторых из них.

Однако недоиспользование производственных мощностей часто диктуется закономерностями повышения эффективности производства, дает импульс для улучшения качества продукции и обслуживания, а реклама является частью маркетинговой системы ПОИСКА покупателя.

Безусловно, конкуренция поощряет сильнейших и реализует ЭКОНОМИЧЕСКОЕ уничтожение слабейших, то есть неприбыльных, затратных и неэффективных предприятий. Но объективно КОНКУРЕНЦИЯ РАБОТАЕТ В ИНТЕРЕСАХ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ВЫЯВЛЯЯ НА РЫНКЕ ЧЕГО, СКОЛЬКО, КОГДА ПРОДАВАТЬ И КАКОГО КАЧЕСТВА. Государственное вмешательство в экономику, уменьшая конкуренцию, часто наносит вред именно потребителям. Конечно, централизованное планирование позволяет плановикам видеть ОБЩУЮ картину в целом, но при этом теряются детали. Децентрализация подразумевает ясность на МИКРОУРОВНЕ экономики, но за счет утраты долгосрочной перспективы. Наилучшим решением является определенный компромисс непосредственно рыночного /конкурентного/ и государственного воздействия на экономику.

Конкуренция выполняет ряд важных общественных ФУНКЦИЙ:

- выявление и установление общественной (или рыночной) стоимости товаров;

- сведение индивидуальных затрат труда к общественно необходимым;

- выравнивание индивидуальных стоимостей и последующая дифференциация размеров прибыли на основе различия в затратах, способах организации и управления производством и проч.

ФОРМЫ КОНКУРЕНЦИИ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ.

1. Внутри- и межотраслевая конкуренция:

ВНУТРИОТРАСЛЕВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ - между производителями на рынке ОДИНАКОВЫХ товаров или ТОВАРОВ-СУБСТИТУТОВ /заменителей/. За получение добавочной прибыли в результате снижения индивидуальных издержек и захвата боль-шего сегмента рынка. Приводит к образованию РЫНОЧНОЙ 9 ОБЩЕСТВЕННОЙ) ЦЕНЫ товара, основанной на общественно необходимых затратах труда.

МЕЖОТРАСЛЕВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ - между производителями РАЗНЫХ отраслей за максимизацию индивидуальной нормы прибыли. Приводит к образованию СРЕДНЕЙ НОРМЫ ПРИБЫЛИ в результате перелива капиталов из отрасли в отрасль.

2. Для фирм, работающих на ОДНОМ рынке товаров, С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ МАРКЕТИНГА, выделяют 3 вида конкуренции:

- ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ - возникает потому, что любую потребность человека можно удовлетворить РАЗНЫМИ способами. И, соответственно, все товары, обеспечивающие такое удовлетворение, являются функциональными конкурентами (даже если фирма производит уникальный товар);

- ВИДОВАЯ - следствие того, что имеются товары, предназначенные для одной и той же цели, но различающиеся какими-либо существенно важными параметрами (например, легковые одноместные автомобили с разными по мощности двигателями);

- ПРЕДМЕТНАЯ - результат выпуска разными фирмами практически одинаковых или совсем идентичных товаров.

3. В современной западной экономике выработана развернутая классификация рыночных структур в соответствии с типом конкуренции (см. также тему «Основы теории рынка»).

Сейчас обычно используют классификацию, данную П. Самуэльсоном. Ее критерии: насколько дифференцирован продукт и сколько продавцов действует на рынке.

В соответствии с преобладающим типом конкуренции РЫНОК ДЕЛЯТ НА

- РЫНОК "ЧИСТОЙ" КОНКУРЕНЦИИ,

- РЫНОК АБСОЛЮТНОЙ МОНОПОЛИИ,

- ОЛИГОПОЛИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК,

- МОНОПОЛИСТИЧЕСКИЙ РЫНОК.

МЕТОДЫ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ - очень разнообразны.

1).В индустриальную эпоху (капитализм конца Х1Х- начала ХХ в.), когда рынки были не насыщены и преобладало крупносерийное производство стандартизованных товаров (стадия массового потребления), господствовала ЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ - снижение цены на свой товар за счет сокращения затрат труда на его производство и реализацию.

2) В настоящее время (по западным трактовкам - в постиндустриальную эпоху) преобладает НЕЦЕНОВАЯ КОНКУРЕНЦИЯ за качество, своеобразие своей продукции, ее высшие технико-экономические параметры, за современный дизайн, за наибольшее удовлетворение потребностей КАЖДОГО покупателя, вледовательно, резко возрастает роль рекламы.

При этом изменяется КОНЦЕПЦИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИРМ: фирма становится ОТКРЫТОЙ СИСТЕМОЙ, для которой "быть может лучший способ вести конкуренцию сегодня - это налаживать сотрудничество". Возникает качественно новый вид конкуренции - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АЛЬЯНС! (Можно сравнить с экологической системой, в которой используется не только борьба за существование, но и симбиоз).

В индустриально развитых странах существует целая система юридических мер, обеспечивающих функционирование "честной", "цивилизованной" конкуренции и ограничивающих влияние монополий на развитие рыночной среды.

Так, в США еще с конца прошлого века действует Антитрестовский закон Шермана; сейчас он логически дополнен и продолжен законом Клейтона. Рыночную активность регулируют Закон о Федеральной торговой комиссии и Закон Робинсона-Пэтмена. Права потребителей защищаются Комиссией по гарантиям потребительских товаров и многочисленными и чрезвычайно активными обществами потребителей.

В июле 1991 года в нашей стране принят Закон Российской Федерации "Об ограничении монополистической деятельности и развитии конкуренции". В нем даются характеристики монополистической деятельности, определяется недобросовестная конкуренция, предусматриваются меры по предупреждению и устранению доминирующего положения хозяйственных субъектов на рынке ( административные и финансовые). По этому закону на рынке запрещается монополистическая деятельность. К ней относится злоупотребление доминирующим положением, соглашения о ценах и разделе рынка, ограничение свободной конкуренции органами власти и управления. Для ограничения монополистической деятельности создан Антимонопольный комитет. Демонополизация хозяйства тесно связана с процессом приватизации государственной собственности. Поэтому к нормативный актам, регулирующим в нашей стране конкуренцию, можно отнести все законы и документы, касающиеся приватизации госсобственности, а также Закон о правах потребителей.

К НЕЗАКОННЫМ МЕТОДАМ КОНКУРЕНЦИИ законодательства большинства стран относят:

- промышленный шпионаж;

- переманивание специалистов, владеющих производственными секретами;

- фальсификация /подделка/ товаров и фирменных знаков;

- закупка образцов с целью их копирования;

Обратите внимание! Маркетинговые методы управления фирмой, по сути, также можно отнести к неценовым методам конкуренции.

Основные понятия теории конкуренции.

Итак, конкуренция определяется как "соперничество, или борьба, часто между двумя более или менее четко обозначенными соперниками". На понятии конкуренции строятся различные концепции и модели деятельности фирм. Но все они используют ряд ОБЩИХ БАЗОВЫХ ПОНЯТИЙ:

СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА - согласно этой концепции производство товаров характеризуется относительными преимуществами или недостатками, которые различны в разных странах. Поэтому странам выгодно специализироваться на производстве одних товаров и импортировать другие /сравните: теория сравнительных издержек производства/. При этом страна и отдельный человек или предприятие может извлечь выгоды, концентрируя свои ресурсы в тех областях, где ее/его сравнительные преимущества выше.

КОНКУРЕНТНОЕ СЕЧЕНИЕ - это график, позволяющий сопоставить структуру себестоимости продукции различных хозяйственных подразделений. Он позволяет выявить участки, где подразделение имеет те или иные преимущества.

СИЛЫ КОНКУРЕНЦИИ (по Портеру) - это факторы, определяющие состояние конкуренции в той или иной отрасли. Их пять:

1. конкуренция между действующими компаниями;

2. влияние покупателей;

3. влияние поставщиков;

4. угроза появления новых конкурентов;

5. угроза появления товаров-субститутов.

КОНКУРЕНТНАЯ ПОЗИЦИЯ - это позиция, которую та или иная компания занимает в своей отрасли в соответствии с результатами своей деятельности и со своими преимуществами и недостатками по сравнению с конкурентами. Конкурентные преимущества предприятий с сильной конкурентной позицией обычно защищены высокими входными барьерами. Норма прибыли у таких предприятий, как правило, превышает среднеотраслевой показатель.

Доля на рынке или относительная доля на рынке ( для компании по сравнению с двумя-тремя ее сильнейшими конкурентами ) зачастую является важнейшим фактором, определяющим конкурентную позицию.

КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ - это синоним деловой стратегии. Речь идет о совокупности правил, которым должно следовать любое хозяйственное подразделение, если его целью является достижение и поддержание конкурентоспособности в соответствующей отрасли. Более подробно вопросы выработки стратегий изучаются в курсе «Стратегический менеджмент».

КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА - это то, на что направлены все конкурентные стратегии в области бизнеса. Конкурентные преимущества формируются многочисленными факторами:

- эффективностью производства,

- обладанием патентами,

- хорошей рекламой,

- грамотным менеджментом,

- хорошим отношением с потребителем и проч.

Несколько выше упомянут термин "БАРЬЕРЫ". В бизнесе он используется для обозначения препятствий для проникновения на рынок новых конкурентов и попыток фирм, действующих на рынке, уйти с него. Возведение барьеров является одной из форм борьбы за обретение конкурентных преимуществ. Характер барьеров может быть различным. Как правило, возможность создания барьеров обусловливается высоким уровнем капиталоемкости. Барьеры, создающие для фирмы определенные преимущества и затрудняющие жизнь ее конкурентов, называют ВХОДНЫМИ. Они удерживают новых конкурентов от попыток утвердиться на данном рынке. Их смысл в том, чтобы сделать затраты, связанные с проникновением на рынок, настолько высокими, чтобы под угрозу была поставлена сама окупаемость инвестиций. Входные барьеры существуют для того, чтобы повысить "вступительный взнос" или увеличить риск для новичков.

ВЫХОДНЫЕ БАРЬЕРЫ принуждают хозяйственные единицы продолжать функционировать в отраслях, где рентабельность низкая или отсутствуют доходы на капитал. Они могут иметь как экономический, так и социально-политический и эмоциональный характер. УМЕТЬ ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ ВХОДНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ БАРЬЕРЫ КРАЙНЕ ВАЖНО!

Конкурентоспособность товара на рынке:

что это такое, как ее оценить и как обеспечить?

Выживание в длительной перспективе и расширение дела зависят в конечном счете от способности к интенсивному и непрерывному обучению. Стремление к новым знаниям способствует пониманию необходимости постоянного обновления конкурентных преимуществ.

Во многих отраслях, прежде всего в наукоемких, конкурентные преимущества достигаются прежде всего за счет высокого качества продукции.

Для оценки своих конкурентных преимуществ Б.Карлофф предлагает, например, ответить на ряд вопросов:

- Не устарела ли Ваша корпоративная миссия (то есть цели и задачи бизнеса) в связи с изменением в запросах потребителей?

- В состоянии ли Вы улучшить сервисное обслуживание Вашей основной продукции для того, чтобы сделать ее еще более привлекательной?

- Каким путем Вы можете обеспечить уровень доходов, превышающий среднеотраслевой?

- Какие ключевые вопросы Вам следует решить для укрепления своих конкурентных позиций?

- Можете ли Вы добиться конкурентных преимуществ за счет выполнения вспомогательных функций?

Ключевые факторы успеха выявляются всегда в сравнении своего товара и своей фирмы с конкурентами. По его результатам и принимается решение, по каким показателям следует обойти конкурента, а по каким держаться с ним на одном уровне или даже в чем-то уступить. При этом ищут ответы на следующие вопросы:

- Какие запросы, потребности покупателей удовлетворяет наш товар?

- Насколько, по сравнению с конкурентами, хорошо выполняет наш товар свои функции?

- Как будет покупатель использовать наш товар?

- Во всех ли случаях товар будет подходить для этой цели?

- Каковы специфические требования рынка (надежность, прочность, дизайн)и насколько хорошо отвечает им наш товар?

- Должен ли товар продаваться в комплексе с другими или отдельно?

- Какой метод продажи считается наиболее эффективным для нашего товара на этом рынке? Используем ли мы этот метод? Если нет, то почему?

- Имеются ли "узкие места" на пути товара от производителя к потребителю, где и какого характера?

- Что нужно сделать, чтобы устранить задержки?

Задачей конкурентной стратегии (по Портеру) является приведение компании в такое состояние, при котором она в полной мере может использовать свои преимущества. Следовательно, глубинный АНАЛИЗ КОНКУРЕНЦИИ является важной частью формулировки стратегии. ЦЕЛЬ АНАЛИЗА КОНКУРЕНЦИИ - оценить, какие изменения в стратегии могут предпринять Ваши конкуренты. Майкл Портер, профессор Гарвардской школы бизнеса, предлагает для этого ответить на следующие вопросы:

1. Каковы шансы Ваших конкурентов на успех?

2. Как данный конкурент скорее всего отреагирует на возможные стратегические ходы своих конкурентов?

3. Как отреагировали бы конкуренты на возможные многочисленные изменения в отрасли и внешнем окружении?

4. С кем в отрасли Вы хотели бы соперничать и какими средствами?

5. Чего конкурент надеется добиться своим стратегическим ходом и как Вам следует его рассматривать?

6. От чего Вам следует держаться подальше, чтобы избежать провокационных контрмер, которые могут причинить Вам неприятности или вызвать дополнительные затраты?

Анализ конкуренции, как и любой другой вид стратегического анализа, - труд очень тяжелый. Он требует дорогостоящих исследований, а многие нужные Вам данные малодоступны.

По Портеру, анализ конкуренции предполагает 4 диагностических компонента:

1) будущие цели - знание целей конкурента даст возможность предсказать, насколько он удовлетворен нынешним положением и его реакцию на происходящие перемены;

2) предположение - оно включает: а) оценку конкурентом самого себя, б) предположения конкурента относительно отрасли и других действующих в ней компаний;

3) текущую стратегию - как оперативную программу действий конкурента;

4) возможности - сильные и слабые стороны конкурента.

Важнейшим понятием в теории и практике рыночной борьбы является "КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА". В широком плане под конкурентоспособностью понимают характеристики товара, отражающие его отличия от товара- конкурента как по степени соответствия конкретной потребности покупателя, так и по затратам на ее удовлетворение. Иначе, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ - СООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА УСЛОВИЯМ РЫНКА ПО СВОИМ ТЕХНИЧЕСКИМ, ЭКОНОМИЧЕСКИМ, КОММЕРЧЕСКИМ И ПРОЧИМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ. Таким образом, наибольшей конкурентоспособностью среди аналогичных товаров будет обладать товар, характеризующийся максимальным отношением получаемого полезного эффекта к суммарным затратам потребителя.

Конкурентоспособность, то есть возможность сбыта на данном рынке, товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Следовательно, конкурентоспособность - понятие относительное, четко привязанное к рынку и времени продажи.

Число ПАРАМЕТРОВ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ включает не только ЦЕНУ ПОТРЕБЛЕНИЯ ТОВАРА, но зависит от вида и сложности изделия в техническом и эксплуатационном отношениях, требуемой точности оценки, внешних факторов.

Конкурентоспособность не тождественна качеству товара! Она обязательно включает и условия его эксплуатации.

Наконец, конкурентоспособность определяется только теми свойствами товара, которые представляют СУЩЕСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ. ПРЕВЫШЕНИЕ НОРМ И СТАНДАРТОВ, ВЫХОД ПАРАМЕТРОВ ИЗДЕЛИЯ ЗА ГРАНИЦЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ НЕ УЛУЧШАЮТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА! Ведь с точки зрения покупателя такое превышение всегда повысит цену на товар и поэтому представляется бессмысленным.

Говоря о специфических особенностях понятия конкурентоспособности ПРОЕКТНОЙ ПРОДУКЦИИ, необходимо исходить из того, что при полном соответствии технико-экономических показателей вводимого объекта требованиям заказчика наибольшей конкурентоспособностью будет обладать проект, в соответствии с которым затраты потребителя на приобретение проектно-сметной документации, строительство и эксплуатацию построенного объекта будут минимальными. Таким образом, важнейшим показателем в конкурентной борьбе за получение заказа на проектирование являются проектные решения, позволяющие снизить сметную стоимость объекта, существенно сократить сроки строительства (по ряду подсчетов, сокращение сроков строительства всего на один месяц может привести к экономии, составляющей 4-6 процентов сметной стоимости объекта), применять наиболее экономичные объемно - планировочные решения, материалы и конструкции.

Для объектов жилищного строительства обычно предъявляются повышенные требования к комфортности.

Для ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ важно иметь в виду, что на современном рынке фирмы стараются продавать не отдельные товары, а ВЕСЬ КОМПЛЕКС СВЯЗАННЫХ С ТОВАРОМ УСЛУГ, важных для покупателя. Это значит появление новых проблем для товаропроизводителя.

Конкурентоспособность товара должна быть ключевым моментом принятия решения о расширении и создании новых производственных мощностей и выпуске товаров на рынок, поскольку расходы на проектирование нового товара очень велики.

Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно на протяжении всего его жизненного цикла. (См. Алгоритм оценки уровня конкурентоспособности товара). Это позволит уловить момент, когда данный показатель начнет снижаться и когда, соответственно, наступит время модернизации товара, вывода его с рынка.

Вместе с тем надо отчетливо представлять себе, что любой товар, как только он вышел на рынок, НЕМЕДЛЕННО НАЧИНАЕТ в той или иной мере ТЕРЯТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ. Этот процесс можно замедлить, но остановить - невозможно. Поэтому новое изделие должно проектироваться по такому графику, который обеспечивал бы выход на рынок товара именно к моменту серьезной потери конкурентоспособности прежним изделием. Поэтому КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ НОВЫХ ТОВАРОВ ДОЛЖНА БЫТЬ ОПЕРЕЖАЮЩЕЙ И ДОЛГОВРЕМЕННОЙ.

Как оценить и обеспечить конкурентоспособность товара?

Обычно параметры, характеризующие конкурентоспособность изделия, делятся на следующие группы:

1. технические - параметры назначения, эргономические, нормативные, эстетические и проч.;

2. экономические - формирующие цену потребления;

3. организационные - система скидок, условия платежа и поставок, комплектность поставки, сроки и условия гарантии и проч.

алгоритм оценки уровня конурентоспособности подукции

Изучение Сбор данных о конкурентах Запросы

рынка покупателей

Формулирование требований к изделию Анализ проекта,

оценка стоимости

осуществления,

Определение цели анализа определение емкости

конкурентоспособности рынка и перспектив

сбыта

Определение перечня параметров,

подлежащих оценке

Анализ нормативных параметров

и параметров изделия на соответствие им

Соответствует

Нет Да

Расчет группового показателя

конкурентоспособности по

нормативным параметрам

Выбор базового образца

Определение групповых

показателей конкурентоспоб -

ности по техническим и

экономическим параметрам,

анализ цены потребления

Расчет интегрального показа-

теля конкурентоспособности и

вывод о конкурентоспособно-

сти с базовым образцом

Нет Да

Разработка мер по Решение о производстве

повышению и выходе на рынок с

конкурентоспособности пробными продажами

Рассмотрим подробнее каждую группу параметров и постараемся при этом применить их к специфическим особенностям продукции проектировщиков и архитекторов (дизайнеров).

ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ, которые используют при анализе конкуренто-способности включают:

во-первых, КЛАССИФИКАЦИОННЫЕ ПАРАМЕТРЫ, которые определяют принадлежность к определенному классу (виду) продукции. Определять конкурентоспособность можно только по отношению к изделиям, входящим в один и тот же класс: например, тракторов с двигателями от 65 до 75 л.с., проектов жилых зданий определенной этажности и проч.;

во-вторых, КОНСТРУКТИВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ, отражающие технико–конструк-торские решения, присущие изделиям;

в-третьих, НОРМАТИВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ, показывающие, соответствует ли изделие стандартам, нормам, правилам, которые регламентируют границы, из которых данный параметр не имеет права выходить. Товар, не отвечающий этим требованиям, попросту не может быть передан в эксплуатацию. Поэтому единичный параметрический показатель по нормативному параметру может принимать только два значения - 1 и 0, а групповой соответствующий показатель есть не сумма, а произведение; если хотя бы один единичный параметрический показатель по нормативному параметру равен 0, дальнейшее рассмотрение конкурентоспособности бессмысленно - товар полностью неконкурентоспособен на данном рынке.

в-четвертых, ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ (гигиенические, антропометрические, физиологические, психологические и пр.) демонстрируют соответствие товара свойствам человеческого организма и психики, определяют удобство работы и жизнедеятельности. Очевидно, что проектировщикам, дизайнерам необходимо учитывать эти параметры в первую очередь;

в-пятых, ЭСТЕТИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ отражают на уровне зрительного образа идею единства содержания и формы предмета, вызывают положительные или отрицательные эмоции, играющие порой главную роль при покупательской оценке. Роль этих параметров в конкурентоспособности товара (особенно товаров личного пользования) чрезвычайно высока, поскольку через внешний вид дизайнер выражает такие свойства изделия, как "современность", "соответствие духу времени" и т.д.

Что касается ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПАРАМЕТРОВ, то цена потребления (то есть затраты покупателя на покупку товара и расходы, связанные с его потреблением) складывается из следующих элементов:

- расходы на транспортировку до места использования;

- стоимость установки и приведения в работоспособное состояние;

- обучение персонала;

- затраты на топливо или электроэнергию;

- заработная плата персонала;

- затраты на послегарантийный сервис и покупку запчастей;

- расходы на страхование изделия;

- налоги;

- расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса;

- непредвиденные расходы.

Как видно, прейскурантная (продажная) цена не является ныне главным орудием конкуренции только потому, что она составляет очень малую часть цены потребления. Привлекательным для покупателя является БОРЬБА ЗА НИЗКУЮ ЦЕНУ ПОТРЕБЛЕНИЯ.