Тема 13. Мотивація як функція менеджменту

Поняття мотивації та їх необхідність в управлінні. Мотиваційний процес. Класифікація потреб. Стимулювання. Винагороди. Складність управління мотивацією. Еволюція мотиваційного менеджменту. Мотиви і потреби. Класифікація мотивів. Мотиваційна сфера особи. Класифікація стимулів. Класифікація інтересів. Очікування. Цінності.

Початкові теорії мотивації: «ХY –теорія» Мак-Грегора, «теорія Z» Оучи. Змістовні теорії: теорія А.Маслоу, теорія К.Альдерфера, теорія Д.Мак-Клелонда, теорія двох факторів Ф.Герцберга. Процесівні теорії мотивації: теорія очікувань, теорія справедливості, теорія встановлення цілей, теорія Портера Лоулера, теорія посиленої мотивації Скиннера. Методи мотивації в управлінні. Оплата праці мотивації. Сучасні системи оплати праці. Мотивація колективів.

Тема 14. Контроль як функція менеджменту

Зміст, визначення і необхідність контролю. Мета, завдання, об’єкт, предмет, суб’єкти та типи контролю. Сучасні підходи до контролю: ринковий, бюрократичний і клановий контроль. Види контролю. Процес контролю. Вимірювання та визначення прийнятного діапазону відхилень. Корегувальні дії: термінові та фундаментальні. Превентивний контроль. Супутній контроль. Контроль за принципом зворотного зв’язку. Етапи контролю. Системи контролю та механізм їх дії. Характерні риси ефективної системи контролю. Ситуаційні чинники контролю. Функціональний бік контролю. Контроль та контролінг, аудит, екаутінг.

Тема 15. Зміст методів управління та їх класифікація

Поняття про методи управління, їх сутність, зміст і види. Методи управління як основні способи, прийоми, засоби здійснення керуючих дій на об’єкти, процеси і задіяних у них людей з боку органів управління і менеджерів. Взаємозв’язок та відмінність методів науки управління і методів управління організаціями, їх класифікація. Сутність методів загального та безпосереднього керівного впливу. Характеристика методів прямого і непрямого впливу на керовані об’єкти. Поняття колективних, одноосібних і демократичних методів управління. Сутність і характеристика адміністративних (організаційно-нормативних), економічних і соціально-психологічних методів управління, їх специфіка, відмінність та взаємозв’язок.

Список рекомендованої літератури

1. Амос Дж. Менеджмент 80/20/ Джулия-ЭннАмос. М : Hippo, 2004. – 212 с.

2. Андрушків А., Кузьмін О.С. Основи менеджменту. - Львів: Світ, 1995

3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

4. Бизнес и менеджер.: М.: Азимут-центр, 1992-448с

5. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.:Гардарика, 1998.- 414 с.

6. Гевко І.Б. Методи прийняття управлінських рішень : підручник / І.Б.Гевко. - К. : Кондор, 2009. - 186 с

7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,-2003. С.9-31

8. Гришанков Д.Э.7 нот менеджмента. Лучшая практика управления/ Гришанков Д.Э.КабалинскийД.И,ЖердевФ.В.и.др.Эксмо, 2008. – 340 с.

9. Друкер П. Задачименеджмента в XXI веке /Питер Ф. Друкер. М : Вільямс, 2004. – 272 с.

10. Дэвид А. Стратегическое рыночное управление.- С.Петербург.:ПИТЕР, 2002.-542с.

11. Каганец И. Украинская модель менеджмента// Персонал.-1999.- №3.-с. 38-43

12. Колесников Г.А. Влияниементальностиукраинскогонарода на формированиеоорганизационнойкультурыуправленияпредприятием. //ВестникСевастопольского ГТУ. Севастополь, 1998.- вып. 9

13. Кредісов А. І. Менеджмент в історичному розвитку як теорія К : ЗНАННЯ УКРАЇНИ, 2009. – 515 с.

14. Лукашевич Н.П. Самоменеджмент. Теория и практика:Учебник. -К.: Ника-Центр, 2007. -339 с

15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2009.-745 с.

16. Монастирський Г.Л. Теорія організацій : навч. посібник / Г.Л.Монастирський. - К. : Знання, 2008. - 319 с.

17. Нельсон Б. Библияменеджмента/ Б. Нельсон. Диалектика : 2007. – 256 с.

18. Нємцов В. Д.,Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. – К.:Діло, 2001.-214 с.

19. Осовська Г.В. Менеджмент організацій : підручник / Г.В.Осовська, О.А.Осовський. - К. : Кондор, 2009. - 677 с.

20. Рудінська О.В., Яроміч С.А,, Молоткова І.П. Менеджмент - К.- Ніка, - 2002 .-327с.

21. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів.- Тернопіль: Карт-бланш,2003.- 456с.

22. Хаджирадєва С.К. Яроміч С.А. Комунікації, ділове спілкування та управління конфліктами в колективі. - Харків: Видавництво ХарРІ“Магістр”, 2003. – 90 с.

23. Элвессон М. Организационная культура: Пер. с англ. -Х.: Гуманитарный Центр, 2005. -485 с.

24. Яроміч С.А. Менеджмент у сфері культури: Навч. посібник. Кн.1. -О.: ЦПМК, 2006. -272 с.

25. Яроміч С.А. Практикум з курсу „Основи менеджменту”: Навчальний посібник. - Одеса: ДРУК, 2006. –212 с.