Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Пособие_Веткиной_С.Н.l.doc
X
- •Введение Глава I. Комплексный подход к исследованию человека как целостности
- •Глава 2. Основные концепции теории личности в современной науке
- •Глава 3. Основные аспекты теории потребностей
- •Глава 4. Методы удовлетворения потребностей сферой сервиса
- •Введение
- •Глава 1. Комплексный подход к исследованию человека как целостности
- •Экологический императив в системе человек – природа - общество.
- •Сущность понятий: человек, индивид, личность, индивидуальность
- •1.3. Философские, психологические и социологические подходы к проблеме личности.
- •1.4. Формирование идеи личности в общественном сознании
- •Глава 2. Основные концепции теории личности
- •2.1. Фрейдизм – первая всесторонняя теория личности
- •2.2.Деятельностный подход в теории личности
- •2.3. Бытие человека
- •2.4. Современные концепции личности
- •2.5. Компоненты жизнедеятельности общества
- •2.6. Социализация личности
- •2.7. Роль группового и индивидуального опыта в процессе формирования личности
- •Глава 3. Основные аспекты теории потребностей
- •3.1. Связь потребностей со структурой личности
- •3.2.Способы классификации потребностей
- •3.3. Диалектика личности и общества. Закон возвышения потребностей.
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.4. Потребности и интересы как побудитель человеческой активности.
- •Контрольные вопросы и задания
- •3.5. Регуляция и саморегуляция социального поведения человека
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4. Методы удовлетворения потребностей сферой сервиса
- •4.1.Роль сферы сервиса в удовлетворении потребностей
- •Контрольные вопросы и задания
- •4.2.Значение научно-технического прогресса для формирования и удовлетворения потребностей
- •Контрольные вопросы и задания
- •Заключение
- •Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Художественная литература
- •Задание к итоговой конференции.
- •Сфера сервиса - совокупность отраслей человеческой деятельности, выполняющих функцию непосредственного удовлетворения потребностей населения в услугах.
Сфера сервиса - совокупность отраслей человеческой деятельности, выполняющих функцию непосредственного удовлетворения потребностей населения в услугах.
Потребители – люди, группы, организации различных масштабов и профилей деятельности, использующие услуги.
Инфраструктура обслуживания - комплекс взаимосвязанных вспомогательных структур, обеспечивающих основу для предоставления услуг.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]