- •1. Многообразие определений понятия «связи с общественностью». Определение понятий «public relations» и «средства коммуникации». Различия между терминами смк и сми.
- •2. Понятие информации. Критерии оценки социальной информации.
- •3. Сравнительная характеристика системы профессиональной подготовки специалистов по Со в сша, Европе и России.
- •4. Основные этапы со в России.
- •I. 1991 – 1994 годы – период начального формирования пр-рынка.
- •II. 1994 – 2002 годы – период формирования развитой отрасли.
- •III. 2003 год – начало нового периода, обретение нового качества пр-отрасли.
- •5. Журналистская информация.
- •6 И 8. Задачи и функции со в современном гражданском обществе.
- •7. Массовые информационные потоки.
- •9. Система и типология сми.
- •10. Структура российского телевещания.
- •12. Журнальные издания.
- •13. Рейтинг радиостанций. Предпочтения аудитории по типам передач.
- •14. Специфика со в политике, коммерческом секторе, общественных объединениях, государственных учреждениях.
- •15. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью
- •16. Отрасли-лидеры по использованию приёмов и методов со.
- •17. Профессиональные требования к специалисту по со.
- •18. Важнейшие тенденции в развитии отечественного радиовещания.
- •19. Четыре основных этапа цикличного процесса «паблик рилейшнз».
- •20. Особенности развития телевидения в России (с 90-ых годов 20 века)
- •21. Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение.
- •22. Разновидности современного телевидения. Телевизионные новинки.
- •23. Классификация мероприятий в со.
- •24. Интернет как многофункциональная система. Популярные сетевые службы.
- •25. Виды презентаций.
- •26. Организация работы редакции. Журналистский корпус.
- •27. Пресс-конференция и брифинг: сходства и различия.
- •28. Источники информации смк.
- •29. Основные виды информационных, служебных, имиджевых, онлайновых документов в со.
- •30. Сми как предприятие.
- •31. Понятия «целевая аудитория», «ключевая аудитория», «конечный потребитель», «лидеры общественного мнения» в со.
- •32. Рынок современной прессы. Позиционирование издания.
- •33. Основные виды специальных со-мероприятий.
- •34. Ценообразование и себестоимость продукции сми.
- •35. Классификация pr-мероприятий для журналистов (media relations).
- •36. Оценка спроса и стимулирование сбыта.
- •37. Лицензирование в со.
- •38. Распространение издания.
- •39. Понятие «crisis management». Особенности деятельности.
- •40. Стандарты качества информации
- •41. Основные требования к корпоративному стилю и имеджевой корпоративной рекламе.
- •42. Со в редакционной структуре.
- •43 Вопрос. Характеристика особенностей формирования и развития российской Школы «паблик рилейшнз».
- •44. Творчество в журналистской деятельности.
- •45. Классификация pr-агентств.
- •46. Содержание творческой деятельности в журналистской работе.
- •47. Техника создания новостного повода.
- •48. Готовность к успешной профессиональной творческой деятельности.
- •49 И 57. Виды исследований в со.
- •50. Ступени профессиональной творческой деятельности.
- •51. Этика и профессиональные стандарты в со.
- •52. Ремесло и творчество в профессиональной деятельности журналиста.
- •53. Методика проведения мониторинга социально-политических процессов в обществе.
- •54. Этика во взаимоотношениях с журналистами.
- •55. Использование новых информационных технологий в работе журналиста.
- •56. Система социального прогнозирования и управления политическими процессами как элемент политического консалтинга.
- •58. Технические средства и их роль в творческой деятельности журналиста.
- •59 И 65. Главные российские ассоциации специалистов в области со.
- •60. Общая характеристика информационных жанров.
- •61. Виды нормативных документов, регулирующих профессиональное поведение pr-специалиста.
- •62. Общая характеристика аналитических жанров.
- •63. Основные международные кодексы профессиональных стандартов в области со.
- •64. Общая характеристика художественно-публицистических жанров.
- •66. Телевизионные жанры.
- •67. Различия в задачах и функциях расо и акос в России.
- •68. Журналистское расследование.
- •69. Главные международные и национальные профессиональные объединения специалистов по со.
- •70. Профессионально-этические нормы и правила журналиста как этические категории.
- •71. Крупнейшие международные коммерческие pr-компании и сети pr-агентств.
- •72. Право на доступ к информации для журналистов и редакций сми.
- •73. Классификация pr-технологий.
- •74. Виды средств коммуникаций и эффективность воздействия каждого из них на целевые и ключевые аудитории.
- •75. Особенности использования средств коммуникации в кризисных ситуациях.
- •76 И 79. Критерии эффективности взаимоотношений со сми.
- •77. Сертификация pr-агентств и pr-специалистов.
- •78. Виды pr-мероприятий по взаимодействию со сми.
- •80. Отношения сми и ветвей государственной власти.
- •81. Различные критерии оценки эффективности со.
- •83. Роль и значение коммуникационных технологии pr-деятельности в социальной сфере.
- •85 Основные способы формирования pr-технологий в социальной сфере
- •86. Роль pr-технологий в социальной сфере.
- •87. Социальные pr-технологии: сущность, общая характеристика.
- •88 Социальный пр в сфере культуры
- •89. Понятие и особенности социальных пр-технологий (я подкорректировала вопрос, который Ксюша Бамбуля не знала, куда отнести)
- •90 Использование pr-технологий по ознакомлению общественности с деятельностью субъектов системы социальной защиты.
- •91. Особенности социального pr, основные требования, предъявляемые к нему
- •92 Понятия «имидж», «репутация», «доверие» в социальных взаимоотношениях и особенности их использования pr-специалистами.
- •93 Характеристика pr-воздействий со стороны учреждений и организаций социальной направленности.
- •94. Роль коммуникативных технологий в социальных инвестициях, деятельность pr-специалиста в их реализации.
- •96 Сми как средство pr-воздействия социального субъекта по достижению своих целей.
- •97. Виды социального pr и их общая характеристика
- •98. Роль специалиста по связям с общественностью в социальной сфере.
- •99 Типы коммуникационного взаимодействия в социальной структуре
- •100. Благотворительность и её составляющие, роль pr-специалистов в их реализации.
- •101. Долгосрочные социальные программы, роль pr-технологий в их реализации.
- •102. Массовые мероприятия в спорте, искусстве, туризме и других сферах - как инструмент внутреннего pr.
- •103.Тренинги, как инструмент внутреннего pr.
- •104. Собрания, как инструмент внутреннего pr.
- •105. Доска почета, как инструмент внутреннего pr.
- •106. Доска объявлений, как инструмент внутреннего pr.
- •107. Слухи, как инструмент внутреннего pr.
- •108. Особенности социально-ответственного бизнеса и его характеристика.
- •109. Социальный аудит: сущность, содержание, основные функции и роль pr-специалистов в повышении его эффективности.
- •110. Формы и способы установления pr-взаимодействия с некоммерческими организациями и объединениями. (не уверена)
- •111. Патронирование как pr-метод поддержания репутации организации.
- •112. Особенности методов pr-взаимодействия с некоммерческими организациями. (не уверена).
- •113. Социальные проекты: этапы разработки и роль pr-технологий в их реализации.
- •114. Функции социальных проектов и деятельность pr-специалистов в их успешной реализации.
- •115. Социальные проекты: общая характеристика, разновидности и роль pr-специалистов в их реализации.
- •116. Фандрейзинг как pr-технология: общая характеристика и особенности его применения.
- •117. Особенности pr-технологий при реализации спонсорской поддержки организации (предприятия).
- •118. Виды некоммерческих объединений и их роль при реализации pr-воздействия в социальной сфере.
- •119. Социально-политическое содержание основных функций служб по связям с общественностью муниципальных органов власти и управления.
- •120. Социальные программы, как инструмент внутреннего pr.
29. Основные виды информационных, служебных, имиджевых, онлайновых документов в со.
В практике «public relations» выделяют четыре основные группы документов; оперативные информационные; имиджевые корпоративные; служебные; электронные интерактивные (онлайновые).К оперативно-информационной группе, относятся информационно-справочные материалы для представителей СМИ, целевых или ключевых аудитории.Отличительной особенностью оперативных документов является их довольно жесткая привязка к каким-либо краткосрочным мероприятиям или событиям в области связей с общественностью; и разрабатывают и готовят накануне события (за исключением анонсов) и распространяют в ходе его реализации. При помощи рабочих документов решается важная конкретная задача — предоставить максимум оперативной базовой информации и фактов в сжатые сроки. В их число входят:Пресс-релиз — главный рабочий оперативный документ в связях с общественностью, который готовится практически ко всем сколько-нибудь крупным мероприятиям или событиям. Главная цель пресс-релиза — привлечь внимание и заинтересовать целевые аудитории, в первую очередь, журналистов, к крупному, особо значимому мероприятию или явлению, происходящему в компании, учреждении, общественной организаций или партии…. ПР-служба разрабатывает Ньюс-релиз (для телевидения может готовиться Видео-ньюс-релиз, записанный в телевизионной системе Betacam — это обеспечивает высокое качество сюжета при монтаже и последующей трансляции в телевизионном эфире).
Различают три основных вида пресс-релизов — накануне события (анонсирующий), в ходе мероприятия (промежуточный) и после события (итоговый). Корпоративные пресс-релизы распространяют не столько с целью попасть на первые страницы широкой прессы, сколько для информирования профессионального сообщества о профессиональных корпоративных …Для лучшего понимания сути происходящего события или явления ПР-специалисты готовят пресс-досье/медиа досье — подбор статей и других информационных материалов СМИ по специально оговоренной тематике. Подборка вырезанных или ксерокопированных статьей, а также сообщений информационных агентств получила название пресс-клиппинг. Медиа-досье включает в себя не только пресс-клиппинг, но и копии записанных на пленку или CD телепередач и радиорепортажей (аудио/видеотекст).
Пресс-досье помогает ПР-службе оценить эффективность проведенного того или иного мероприятия в зависимости от количества и качества позитивных материалов СМИ, провести анализ негативных статей и откликов для внесения необходимых корректировок в программы и сценарии будущих событии. Нередко пресс-досье служит базой для вторичных (неформальных и оперативных) исследований в «public relations», позволяя сэкономить время н финансовые ресурсы в тех случаях, когда необходимо разработать и провести ПР-мероприятие в кратчайшие сроки, без достаточного времени и бюджета на широкомасштабные формальные исследования. Пресс-досье нередко выступает в ка
Заявление для печати». …от имени высшего руководства) наиболее часто встречается в государственных учреждениях, однако его нередко готовят и в коммерческих или политических структурах в ответ на серьезные критические замечания или нападки, появившиеся в СМИ или в широких общественных кругах
---колонки комментаторов-экспертов (By-liner), которые, формально отражая мнение «третьей» или независимой стороны, на самом деле готовятся в отделах по связям с общественностью компаний, политических партий, финансово-промышленных групп и т.д. и подписываются после утверждения авторитетным должностным лицом или экспертом для придания ему веса и значимости.
---статья-опровержение, которая, в отличие от официального «Заявления для печати», более подробно и аргументировано опровергает появившиеся в СМИ или в кругах общественности слухи, необоснованные утверждения или поспешные умозаключения.
---Интервью с «первыми лицами» организации. Наибольшее распространение в ПР получили четыре вида интервью: очное — берется в ходе личной встречи или беседы по телефону с официальным лицом, заочное — журналист заранее высылает в письменном виде вопросы и также в письменном виде через определенное время получает на них ответы. Эксклюзивное интервью предполагает, что специально отобранная новостная информация сообщается только одному особо приоритетному средству массовой информации.
--«Виртуальные» интервью стало заметно популярным в России после того, они были организованы для президента и премьер-министров России
---вопросников для различного рода викторин на радио, телевидении и в печатных СМИ, например, на предмет выявления знатоков истории фирмы, главных этапов ее развития, уникальности ее товаров или услуг. В рамках внутрикорпоративных «public relatio
---В число оперативных ПР-документов входит также официальное «приглашение» на то или иное мероприятие, которое обычно рассылается ПР-департаментом от имени компании. .. в нем должно содержаться в максимально сжатой форме необходимое количество полезной для приглашаемого сведений:
---- «анкеты» или «опросные листы» (Questionnaire). Их полезность особенно высока накануне крупного события: анализ итогов предварительного анкетирования целевых аудиторий позволяет избежать крупных промахов
----Спонсорский пакет наиболее часто бывает двух видов: Спонсорский пакет (Генерального, Главного, регулярного (обычного) корпоративного спонсора) и пакет Информационного спонсора.
В первой группе документов содержится перечень стандартных услуг (в порядке убывания) по корпоративной имиджевой рекламе, которые получает корпоративный спонсор в обмен на финансовую поддержку того или иного мероприятия..Во второй группе документов содержится приблизительно такой же перечень услуг, но уже для информационного спонсора////