Вопрос 6. Маркетинговая концепция, социально – этическая концепция маркетинга, концепция маркетинга взаимодействия. Их характеристика.

Маркетинговая концепция (1960-1980)

Маркетинговая концепция ориентируется на удовлетворение нужд и запросов потребителей при этом компания должна выявить потребности потребителя.

2. Обеспечить эффективное производство необходимого товара.

3. Донести произведенный товар до целевого потребителя.

Условия формирования - это, как правило, следствие неудач при модернизации тех или иных товаров.

Основная идея. Произвожу то, что нужно потребителю. (Изучается конъюнктура рынка)

Основной инструментарий- это комплекс 4Р (товар, цена, место, продвижение)

Исследования потребителя.

Главная цель концепции. Удовлетворение нужд потребителей целевых рынков.

Условия применения.

1. Когда предложение на рынке товаров значительно превышает спрос.

2. Когда существуют потребности, которые не удовлетворяются существующими товарами.

3. Когда товары различных производителей примерно одинаковы по их характеристикам.

4. Когда руководство фирмы направляет всё своё внимание на удовлетворение реальных потребностей рынка. (Либо развиваться, либо закрываться).

5. Когда потребители готовы платить высокие цены за товары, которые наилучшим способом удовлетворяют их способностям.

Социально - этическая концепция маркетинга.

(1980-1995)

Это есть социально ответственный маркетинг, то есть компания наряду с исследованием потребностей на ряду потенциальных и реальных покупателей компания выявляет общественные интересы и стремиться их удовлетворять. (Экология)

Условие формирования

Развитие экономики в развитых странах достигло такого уровня, когда общественное сознание приняло идею общественного блага.

Основные идеи концепции. Произвожу то, что нужно потребителю с учётом требования общества.

Основной инструментарий. Комплекс 4Р, а так же различное исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услуг.

Главная цель – это есть удовлетворение нужд потребности целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, а так же охрана окружающей среды.

Условия применения.

1. Когда наряду с потребностями и покупателями существуют интересы общества, которые осознаются и принимаются покупателем.

2. Когда успешность компании зависит то общественного мнения, которое формируется на основании отношений компании к интересам общества.

3. Когда потребители при прочих равных условиях предпочитают товары, которые учитывают интересы общества.

Концепция маркетинга взаимодействий возникла 1995 до сегодняшних дней.

Маркетинг взаимодействий – это есть практика, построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнёрами, с поставщиками, с дистрибьюторами в целях установления на рынке длительных привилегированных отношений.

Основная идея.

Взаимовыгодные долгосрочные отношения, неантагонистического характера и которые не нацелены на получение прибыли в краткосрочном периоде.

Главная цель – Выживание предприятия и его партнёров взаимное развитие на рынке и решение социальных проблем, как внутри компании, так и проблем общества.

Условие формирования

Рыночное общество сегодня осознало бесперспективность прямого противоборства на потребительском рынке.

Принципы маркетинга взаимодействий.

1. Делается упор на длительное взаимодействие и удержание потребителей, созданием новой продукции.

2. Экономическое обоснование удержание потребителя. Нацеливание на прибыльных потребителей.

3. Большое внимание к качеству продукта. К инструментарию концепции.

Инструментарий – это применение расширенного комплекса маркетинга 5Р, 6Р, 7Р.