- •Объект, предмет, методы маркетинга и его место в системе социально-гуманистических наук.
- •13 Сегментация и ее виды. Признаки и критер сегментации.
- •35 Цена и ее основные функции.
- •23. Пон рын атрибутики и хар-ка ее составляющих: упаковка и маркировка.
- •11 Микросреда и её основные элементы.
- •8 Характеристика методов сбора первичной информации
- •30.Розничная торговля и её функции
- •20. Сущность товарной политики и её основные задачи
- •40. Методы установления цены с ориентацией на спрос
- •42. Понятие рекламы и её основные виды
- •37Классификация цен:
- •Классификация:
- •25. Схема оценки конкурентоспособности товара
- •47. Выставочно-ярмарочная деятельность фирмы
- •46. Общественные связи и их мероприятия
- •12. Товар в системе маркетинга и его классификация.
- •1) Ииссл-е типа р-ка.
- •4) Анализ издержек.
- •6) Выбор методов цо.
- •7. Установл-е стратегии рын. Цо:
- •8. Установл-е окончат. Цены.
- •32, . Вертикальные маркетинговые системы.
- •10, Этапы ми:
- •9 Сущность м-х иссл-ий.
- •31 Управление каналами распределения.
- •Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение
4) Анализ издержек.
5) Ан цен конк-ов (позволяет опр цену м-ду макс. и мин.)
6) Выбор методов цо.
1.- Методы, осн-е на изд-ках:затратный,агрегатный,м-д струк. Аналогии,м-д надбавок,м-д обеспеч-я целевого дох. на к-л,м-д анализа безубыт-ти
2. – М-ды, основ-е на учете кач-ва:м-д уд. Цены,балловый м-д,регресс.-корелл. м-д
3. – М-ды, ориентир-е на спрос и ур-нь конкуренции.
м-д ощущаемой ценности тов.
м-д следов-я за лидером на сонове тек. цен
м-д «запечатанного конверта» (тендеры)
м-д «мет-я стрелок» (мозг. атак)
7. Установл-е стратегии рын. Цо:
стратегии диференцир-го ЦО
страт-я конкурент-го ЦО
стратег. ассортим. ЦО
страт-я дифференциации норм
8. Установл-е окончат. Цены.
1. Конкурентн стратегии напр-ны на достиж-ие цен лидерства на рынке.
- «снятия сливок» Устан-е мах цены на товар, ориентируясь на лиц с выс дох. или тех, для кого ценовой фактор не главн, а важны потреб-кие св-ва, кач-нные хар-ки. «-»: страт-я привлекает конкур-тов. Буд эфф-на, если пр-ль им возм-ть оградиться от них. - проникн-я на р-к. Утан-ие цены восприн-ся покуп-лями как очень низкие или относит низкие по отнош к эк. ценности тов., что позволяет завоев-ть долю р-ка, достигать больших объемов продаж и даже при низк. ценах получать значит объемы приб. - сигнализири-я ценами. Предполаг, что покуп-ль восприн-ет цены как показ-ль кач-ва тов.
32, . Вертикальные маркетинговые системы.
ВМС – стр-ра каналов распр-ия в к-ой выступают как единая сист производитель, оптовый и розничный посредник.
В завис от степени взаимодействия участников каналов распред рассм 3 видаВМС:
1. В корпоративных (интегрируемых) маркет сист вся политика распр-ия нах-ся под контролем одного из участников данной сисмы, к-ый явл ее владельцем
2. В управляемых (контролируемых) маркет сист политика респр-ия обеспеч одним из участников сист, к-ый обладает достат возм-тями для создания усл сотрудничества внутри каналов распр-ия.
3. Договорная ВМС состоит из независ пр-в и распределит орг-ций разных ур систем, связ-ых договорн. отн-ями.
Франчайзинг – форма сотр-ва м/у предпр-ем, выдающим франшизу и получ-лем, при к-ой. франшизополуча-ль самостоят-но осущ-ет первонач. инвестиции и обязуется соблюдать ряд треб-ний, к-ые предъявляет франшизодатель.
Франшизы – комплект док-тов: технол. произ-ва, рецептура прод-та, фирм. цвет, курс тренинга для продавцов.
Типы:
1. Фр-за производителя м/у произв-ми и розн. Торговлей (Ford).
2. Фр-за промышленная м/у пр-лем и оптовиком (Coca-Cola).
3. Франш. торговли м/у произв оптов. и розн. торг-лей (аптека).
4. Франш. услуг м/у фирмой по обслуж-ю и дистребьютером (McDonalds).
10, Этапы ми:
1Постановка задач МИ-определ проблемы (падение продаж) -опред объекта и предмета исследов (изуч приемов продаж) -определ целей исслед (поисковые, описат. казуальные (проверка гипотезы о прич.-следств. связи), тестовые, прогнозные);- форммиров раб. гипотезы
- определ задач МИ, т.е. структуры инфо, необход для реш-я проблемы;- выбор мктода исследов
2Планир программы МИ. 1)Планир выборки- выдел- объектов генер. совок - определ метода выборки (1.Метод обслед; 2.Мет. выбор-го обслед (носит вероятн. хар-р)) - определ объема выборки (1.Произвольн.; 2. Традиц. (300-500-1000-1500 респондентов); 3.Статистич) 2)План-е концепции и разработка раб.докум-тов. При сборе первичн. инфо иссл-ли должны определ, какие орудия исслед будут использ для сбора инфо: раб. докум-ты (анкеты, бланки наблюд-ий и др. формы, предназнач-е для фиксир-я сведений в мом-т их возникнов) или мех. устр-ва (видеокамеры, диктофоны)
3. Реализ плана исслед Во многом определ выбранным методом исслед и способом сбора М-вой инфо (опрос, наблюд-е, эксперимент, иммитационное моделир-е)
4. Аналитич. отчет. может быть представлен в разл. формах: доклад или письм. отчет.