- •Тема 10.Методы генерации идей в управлении
- •1. Метод построения сценариев
- •2. Метод морфологического анализа и его использование в управленческом исследовании
- •Морфологическая карта
- •3. Метод мозгового штурма
- •По творческому потенциалу
- •Рассмотрим содержание представленных принципов.
- •По аналитическому потенциалу
- •Принцип конкретизации идей
- •4. Синектика и ее использование в исследовании систем управления
Морфологическая карта
Параметры (подсистемы) Пi |
Альтернативы для реализации функции параметра (подсистемы) Пi
|
Число способов реализации функции параметра (подсистемы) Кi |
П1 П2 … Пi … Пn |
А11 А12 … А14 … А1к1 А21 А22 … А24 … А2к2
Аi1 Аi2 … Аi4 … Аiкi
Аn1 Аn2 … Аn4 … Аnкn |
К1 K2
Ki
Kn |
Оно начинается с выделения главной функции системы, в качестве которой представляется желаемое состояние субъекта управления в результате решения проблемы. Затем устанавливаются подфункции первого уровня, обеспечивающие выполнение главной функции системы. Далее каждая подфункция первого уровня рассматривается как самостоятельная функция и разделяется на подфункции второго уровня. Аналогично производится разделение подфункций второго уровня на подфункции третьего и последующего уровней. Уровень декомпозиции (разделения) определяется в зависимости от сложности проблемы и предмета исследования. На основании проведенного анализа формируются строки морфологической карты. В таблице это ее первый столбец.
На 3 этапе выявляются возможные альтернативы достижения каждой функции (второй столбец таблицы).
На 4 этапе по каждой функции выбирается наилучшая с точки зрения экспертов альтернатива. Результатом выбора является система, представляющая наиболее эффективный с точки зрения экспертов вариант решения представляемой проблемы.
3. Метод мозгового штурма
Для генерации идей, в том числе и в рамках сценарного и морфологического подходов, может использоваться метод мозгового штурма или мозговой атаки.
Брейншторминг (от англ. brain storming – штурм мозга) или мозговой штурм как метод систематической тренировки творческого мышления, направленный на открытие новых идей и достижения согласия группы людей на основе интуитивного мышления, известен с начала 1950-х гг. (Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. М.: ЮНИТИ-ДаНА, 2000. С. 64).
В литературе мозговой штурм или мозговая атака определяются как методика стимуляции творческой активности и продуктивности, исходящая из предположения, что при обычных приемах обсуждения и решения проблем возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания, которые сковывают поток этих идей под давлением привычных, стереотипных форм принятия решений (Психология: Словарь. М.: Политиздат, 1990. С. 218).
Рассмотрим методический подход к проведению мозгового штурма (Использована книга: Коротков Э.М. Исследование систем управления. М.: ДеКА, 2000. С. 122-127).
Мозговой штурм проводится в 2 этапа:
1 этап – генерация идей;
2 этап – анализ выдвинутых идей.
На каждом из этапов следует опираться на определенные принципы. На рис. представлены принципы, которые следуют на 1 этапе мозгового штурма.
Рис. Принципы, используемые при проведении I этапа мозгового штурма.