- •4. Закономерностях развития психики;
- •3. О тестах и тестировании;
- •1. О личной жизни членов коллектива;
- •3. Положительное отношение к людям;
- •5. Человек в своих фантазиях "выполняет" то, что в реальной жизни не получается.
- •4. Принцип обмена позиций;
- •2. Мужчины всегда успешнее справляются с управленческой деятельностью;
- •5. Проанализируете причины невыполнения и свои ошибки и снова поручите задание кому-либо из подчиненных.
- •4. Сделаю своим помощником, буду передавать ему часть ответственности и прав в решении важных вопросов;
- •4. Предоставление свободы в выполнении задания;
- •4. Вовлечение сотрудников в жизнь фирмы, создание "корпоративного" духа;
- •4. Предложить интересное дело, где он сможет себя проявить;
- •4. Предложите ему обсудить проблему;
- •2. Соберете совещание и попробуете договориться с сотрудниками, как организовать работу и помочь друг другу, что бы все выполнить в срок и в отпуска уйти с минимальными опозданиями;
- •4. Контроль самых важных заданий;
- •3. Анализ причин успехов и недочетов в работе;
- •1. Чтобы выявить качество и темпы выполнения работы;
- •3. Вы стараетесь вместе проанализировать загруженность работой и выделить самое важное задание;
2. Соберете совещание и попробуете договориться с сотрудниками, как организовать работу и помочь друг другу, что бы все выполнить в срок и в отпуска уйти с минимальными опозданиями;
3. пообещаете подчиненным "выбить" у начальства крупную премию;
4. никому ничего объяснять не будете, а просто объявите о сложившейся ситуации;
5. пригласите к себе наиболее недовольных и пообещаете им вознаграждение (премию, отпуск и т.д.).
97. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя?
1. каждодневный контроль всех заданий;
2. контроль раз в неделю;
3. контроль наименее ответственных сотрудников;
4. Контроль самых важных заданий;
5. контроль новичков, которые еще не адаптировались в коллективе.
98. Что должно быть результатом контроля?
1. выговор;
2. лишение премий;
3. Анализ причин успехов и недочетов в работе;
4. поиск провинившихся;
5. написание отчета о проделанной работе.
99. С какой целью проводится контроль?
1. Чтобы выявить качество и темпы выполнения работы;
2. чтобы устроить "западню" тем сотрудникам, которые подозреваются в недобросовестности;
3. из-за неуверенности руководителя в самостоятельности и ответственности своих сотрудников;
4. чтобы выявить, все ли сотрудники достаточно загружены работой;
5. чтобы отчитаться перед вышестоящим начальником об успехах в деятельности своего подразделения.
100. Вы напомнили своему секретарю, что уже второй раз справляетесь о нужном документе, на что она отвечает: "Я ведь хочу сделать как лучше. Вы же знаете, я не могу работать как попало. Если я не устраиваю Вас, скажите мне об этом". Ваше решение? 1. Вы нервничаете, ничего не предпринимаете;
2. Вы предупреждаете, что если еще раз такое повторится, то Вы вынуждены будете искать другого секретаря;
3. Вы стараетесь вместе проанализировать загруженность работой и выделить самое важное задание;
4. перепоручаете кому-то из сотрудников выполнение задания;
5. грозитесь снять премию.