26.Соотношение понятий реинжиниринга и инжиниринга бизнес-процессов.

Инжиниринг происходит от английского слова "engineering", что означает “сооружать, проектировать, устраивать, затевать, придумывать, изобретать».

Инжиниринг определяют как совокупность интеллектуальных видов деятельности, имеющей своей конечной целью получение наилучших (оптимальных) результатов от капиталовложений или иных затрат, связанных с реализацией проектов различного назначения за счет наиболее рационального подбора и эффективного использования материальных, трудовых, технологических и финансовых ресурсов в их единстве и взаимосвязи, а также методов организации и управления, на основе передовых научно-технических достижений и с учетом конкретных условий и проектов.

Как видно из списка определений, инжиниринговая деятельность включает предоставление комплекса услуг производственного, коммерческого и научно-технического характера.

Реинжиниринг (бизнес-процесс реинжиниринга) – совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности компании (предприятия) путем анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов.

Реинжиниринг включает в себя обратный инжиниринг и прямой инжиниринг.

Обратный инжиниринг – инжиниринг существующего бизнеса.

Понятие бизнес-процесс реинжиниринг (БПР – Business Process Reengenering) возникло примерно в 1990 г. и с тех пор вызывает активный интерес специалистов в области менеджмента и информационных технологий. С 1994 г. в США проводятся ежегодные конференции по БПР. Издано более десятка монографий и сотни статей, описывающих БПР. Наибольший успех выпал на книгу М.Хаммера и Дж.Чампи «Реинжиниринг корпораций: революция в бизнесе», изданную в 1993 г.: в течение двух лет она была самой продаваемой не только среди научно-технических, но и среди художественных книг.

27. Организационно-экономические условия реинжиниринга организаций

28. Подходы к реструктуризации предприятий на основе концепции процессного управления.

Представляет интерес выбора наиболее эффективных методов с позиции достижения целей реструктуризации, экономии используемых ресурсов на стадиях: разработки проекта, его эксплуатации, адаптируемости к изменениям потребностей клиентов; поведения конкурентной среды.

Основные методы процессного управления, определяющих характер реструктуризации предприятий. Сравнительный анализ.

29. Формирование российского менеджмента.

Основы современного менеджмента заложил в 1911 г. Ф. У. Тейлор в знаменитой книге "Принципы научного управления", где изложил, говоря современным языком "систему Тейлора".

………Проблема менеджмента такой огромной страны, как Россия, постоянно была трудным делом и ей пытались заниматься и решать с 18 в.. Следуя литературе, можно перечислить русских экономистов - А.Л. Ордин-Нащокин, А.П. Волынский (кабинет-министр с 1738 г. по 1740 г.), В.Н. Татищев (главный управляющий горных заводов в Сибирской и Казанской губерниях с 1730 г. по 1740 г.), исключительный русский ученый М.В. Ломоносов, министр П.А. Столыпин. Последний с 1906 г. совмещал две должности -- министра внутренних дел и премьер-министра. П.А. Столыпин занимался совершенствованием местного самоуправления.

В СССР теория менеджмента с поставленной задачей построения социализма принципиально отличалось и связано с именами А.А. Богданова, А.К. Гастева, О.А. Ерманского, П.М. Керженцева, Н.А. Амосова. Главная мысль - классовый подход. В частности, следуя А.К. Гастеву, была сформулирована и обоснована концепция, получившая название "трудовые установки". Внедрением методики трудовых установок в практическую дело занимался Центральный институт труда (ЦИТ).

Поскольку система менеджмента после Великой Отечественной войны начала "пробуксовывать", с 1957 г. был осуществлен переход к управлению промышленностью и строительством по территориальному принципу через Советы народного хозяйства (совнархозы) экономических административных районов. К сожалению, тот самый опыт менеджмента оказался неудачным.

Под влиянием успехов модельного менеджмента в Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки, в СССР 1960-ых годах появилась самостоятельная ветвь ‑­

менеджмента экономикой - экономическая кибернетика, тесно связанной с использованием на практике экономико-математических методов. Это связано с именами академиков А.И. Берга и В.М. Глушкова. Кибернетика сыграла важную роль в развитии теории менеджмента производством, но она вступала в противоречие с политическими и классовыми основами Советского общества.

Множество последующих реформ связано с очевидными проблемами эффективного менеджмента в СССР. С 1965 г. по настоящее пора, характеризуется проведением в стране трех реформ, направленных на совершенствование системы менеджмента народным хозяйством. Это:

-Реформа системы менеджмента экономикой 1965 г.

-Реформа системы менеджмента 1979 г.

-Ускорение социально-экономического развития (1986 г.) и переход к рыночным отношениям (с 1991 г.).

Хотя на последнем этапе к реформам подключились специальные комиссии - комиссия под руководством академика А. Г. Аганбегяна, которая предложила три альтернативных варианта перехода к рынку:

-внесение отдельных элементов рынка в существующую командно-административную систему управления;

-быстрый переход к рынку без какого-либо государственного регулирования;

-создание системы менеджмента на основе регулируемой рыночной экономики. Этот вариант совершенствования системы менеджмента соответствовал предложениям правительства.

А также другая специальная комиссия под руководством академика С. Шаталина с программой "500 дней", под другим названием "шоковая ‑­

терапия", результат менеджмента был скорее неудачным, поскольку привел к провальным 90-тым годам.

В настоящее время вследствие глобального кризиса в РФ наблюдается неустойчивость всего механизма менеджмента. Поэтому особенно важно анализировать предыдущий опыт менеджмента в условиях нестабильности и проектирование этого опыта на сегодняшний день и будущий прогноз.