- •Бихевиоризм и его современное значение в управлении.
- •2.Влияние коммуникативной среды на эффективность управления
- •3.Внешняя среда системы управления.
- •3.Внутренняя среда системы управления.
- •4.Значение работ в.И. Вернадского, а. Л. Чижевского, к.Э.Циолковского для понимания сущности управления как системной деятельности.
- •6.Значение работы «Тектология. Всеобщая организационная наука».
- •7.Информация как основной ресурс управления. Взаимосвязь коммуникаций и информации.
- •8.Исследование систем управления и их проектирование.
- •9.Классификация организационных структур.
- •10.Ключевые составляющие концепции: «7с» и её значение в практике управления.
- •11.Контроль как функция управления.
- •12.Методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •13.Методы оценки труда в системе управления.
- •14. Моделирование систем управления
- •Мотивация труда как фактор повышения эффективности управления. (учебник в. И. Мухин стр. 215)
- •16.Мотивация труда руководителя.
- •Научная организация деятельности руководителя.
- •Научные труды а.К. Гастева, их значение для теории управления.
- •19.Научные труды л. И ф. Гилберт, их значение для теории управления.
- •Научные труды л. И ф. Гилберт, их значение для теории управления.
- •Научные труды м. Вебера, их значение для теории управления
- •Научные труды ч. Бернарда, их значение для теории управления
- •20.Научные школы управления в начале XX в
- •Научные школы управления во второй половине XX в
- •Нововведение как объект управления
- •23. Научные школы управления во второй половине XX в
- •25.Общие функции управления
- •26.Организационно-распорядительные методы управления.
- •28.Основные свойства организационного управления
- •29. Особенности содержания труда руководителя
- •30.Особенности управления в полинациональном коллективе.
- •31.Понятие и сущность принципов управления. Их отличие от законов управления
- •32.Понятие управленческого решения и технология его разработки
- •33.Понятие цели системы управления. Требования, предъявляемые к цели управления.
- •34.Понятие эффективности в управлении.
- •35.Принцип делегирования полномочий Виды полномочий.
- •36. Принципы государственного демократического управления в современной России.
- •36. Принципы государственного демократического управления в современной России.
- •37. Принципы достижения высокой производительности труда х. Эмерсона и г. Форда, их современное значение в теории и практике управления.
- •38.Принципы научной организации труда и управления в работах ф.У. Тейлора
- •39.Принципы управленческой деятельности
- •40. Работоспособность персонала в системе управления и факторы её определяющие
- •40. Работоспособность персонала в системе управления и факторы её определяющие
- •41.Развитие науки управления в России.
- •Развитие воззрений на управление в истории (до «нашей эры»).
- •43. Роль управления в обществе
- •44. Системный и ситуационный подходы в управлении
- •45. Современные теории мотивации
- •Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий
- •45. Современные теории мотивации
- •46. Социальная система как объект теории управления.
- •47.Социально-психологические методы управления
- •49.Сущность административных методов управления.
- •50.Сущность и специфика коммуникаций в системе управления.
- •51.Сущность концепции человеческого фактора Витке
- •52.Сущность понятия организации и управления
- •54.Социально-экономические методы управления.
- •55.Сущность управленческой деятельности.
- •56. Сущность, содержание и виды контроля в системе управления.
- •57. Теории д. Мак-Грегора и их значение в развитии научного управления.
- •58. Теория управления в трудах г. Саймона и х. Мюнстерберга.
- •59. Теория управления в трудах м. Вебера и р. Ликерта.
- •60. Теория управления в трудах у. Оучи.
- •61.Теория управления в трудах э.Мэйо и а. Файоля.
- •62.Требования, дифференцированные по группам должностей государственных служащих госаппарата
- •63. Управление организацией как особый вид деятельности, наука и искусство.
- •64. Условия и факторы результативной работы менеджера
- •65. Факторы повышения работоспособности руководителя
- •66. Новая парадигма управления
- •67.Формирование отечественной школы управления
- •68.Функции управления.
- •69.Функциональное разделение и кооперация управленческого труда.
- •70.Эволюция воззрений на управление в XVIII-XIX в.В.
9.Классификация организационных структур.
Организационная структура — совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.
Организационная структура в системе управления имеет скелетообразующее значение, это хребет организации. Она отражает уровень социально-экономического развития субъекта управления, степень технико-технологической зрелости, формы организации производства и другие объективные признаки развития объекта и субъекта управления, его философию и стратегию.
Типы организационных структур
К иерархическому типу организационных структур относят линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-штабную и девизиональную структуры управления организациями.
Линейная структура построена только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Каждый работник подчинен и подотченен только одному руководителю и связан с вышестоящей системой только через него. Эта структура наиболее стройная, формально определенная, использует четкую систему взаимных связей, в ней ясно выражена ответственность, она гарантирует быстроту реакций на прямой приказ. Но она наименее гибая. Здесь отсутствуют звенья по планированию и подготовке решений, менеджеры верхних уровней перегружены, ибо выступают как незаменимые.
Применяется на небольших предприятиях или как фрагмент в композиции крупной структуры.
Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, поскольку вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, этим занимаются высококвалифицированные специалисты.
Эта структура с жестким разделением функций и обязанностей. Она хороша для крупных фирм и учреждений с большим потенциалом персонала, неизменными видами деятельности. Функциональная структура проста в управлении, но инертна и не гибка, не ориентирована на нововведения, поскольку каждый специалист чувствует себя здесь в рамках организации практически незаменимым. Применяется в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства.
Линейно-функциональная структура управления обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления осуществляют общее руководство и координацию, а функциональные консультируют, разрабатывают конкретные вопросы.
Эта система эффективна при решении типичных задач и функций;
Недостатки: каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы, опасность разобщенности функциональных звеньев и увеличение работы
по координации их деятельности
Применяется для построения любой организации среднего размера
Линейно-штабная структура. Штаб является консультационной структурой, находящейся при руководителе, не обладающий правом принятия решения и руководства, а лишь помогающий линейному менеджеру в выполнении отдельных функций. Особенность данной структуры управления
состоит в выделении всех или большинства функциональных звеньев в собственный штаб руководства.
Преимущества: более фундаментальная подготовка управленческих решений; освобождение линейных менеджеров от вспомогательных функций в процессе управления.
Недостатки: отсутствие горизонтальных связей между штабами; большинство решений должен принимать один человек – высший руководитель; медленное принятие решений.
Дивизиональные структуры. Потребность в применении дивизиональной структуры, возникла в связи с увеличением размеров предприятий, диверсификации их деятельности, усложнением технологических процессов. В центре внимания организации с такой структурой, каждого ее дивизиона – покупатели из конкретного сегмента рынка, их проблемы и потребности.
Преимущества: более тесная связь производства с потребностями, ускоренная реакция на изменение во внешней среде; большая самостоятельность производственных подразделений в осуществлении оперативной деятельности.
Недостатки: рост иерархичности, что требует дополнительных расходов на осуществление контроля.
К органическому типу организационных структур относят проектную и матричную структуры управления организациями.
Проектная структура управления организацией нацелена на решение конкретных (временных) задач. Смысл ее состоит в том, чтобы собрать в одну команду самых квалифицированных специалистов для осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем качества и затрат. Когда проект завершен, команда распускается. Группы собираются только на время выполнения проекта.
Поскольку данная структура является временной, то возможны конфликты и неправильный подбор кадров.
Матричная структура управления предполагает наличие нескольких групп проекта. Структура управления основана на принципе двойного подчинения.
Преимущества: лучшая ориентация на проектные цели и спрос; позволяет достичь определенной гибкости за счет более эффективного использования кадров организации; улучшение контроля за отдельными задачами проекта; время реакции на нужды проекта и желание заказчиков сокращается.
Недостатки: создание отношений двойного подчинения исполнителей, т.е. опасность появления противоречивых ситуаций; сложность организации; возможность возникновения конфликтов между менеджерами функциональных звеньев и управляющими проектами.
Приемлема для крупных транснациональных корпораций.
