19. Научные труды л. И ф. Гилберт, их значение для теории управления.

Фрэнк Гилберт был первопроходцем в области «науки о движении» и повсеместно признается в качестве одного из основателей «научных методов управления».

Ф. Гилберт уделял особое внимание рационализации труда. Для создания наиболее эффективных методов труда при выполнении большого количества ручных приемов необходимы:

1. Анализ последовательности рабочих действий.

2. Установление наиболее правильной их последовательности.

3. Рационализация трудовых движений - Тщательно проанализировав работу каменщиков, он уменьшил количество движений в ходе кладки с 18 до 5. С помощью методики Гилбрета удалось значительно повысить производительность труда каменщиков, а в конце дня рабочие чувствовали себя намного менее уставшими

Л. Гилберт основное внимание уделяла психологии труда. Она определяла психологию управления, как воздействие на мышление рабочего. Считала, что успешное управление базируется на человеке, а не на работе, научное управление представляет собой средства, позволяющие максимально использовать возможность и усилия человека. Она отмечала, что психологи до того времени в значительной степени концентрировались на изучении психологии толпы и сравнительно немного работ было посвящено психологии личности. При научном управлении рабочий обретал умственное равновесие и безопасность, а не обеспокоенность, которая была неизбежной при традиционном управлении. Заботясь о благосостоянии, научное управление поддерживало регулярную работу, поощряя хорошее отношение в коллективе и способствовало физическому ,умственному, моральному и финансовому развитию рабочего.

Исследование Л. Гилберт причин усталости рабочих показало, что причиной усталости является не монотонность, а недостаток интереса управления к рабочему.

Л. Гилберт одна из первых начала заниматься вопросами управления кадрами, их научным подбором, расстановкой и подготовкой. Все ее научные исследования имели практическое применение, широко использовались на многих предприятиях.

20. Научные труды м. Вебера, их значение для теории управления

Маркс Вебер ("Экономика и общество") разработал теорию бюрократии или правила рациональной организации ("бюро" - правила, подразделения, структуры; "кратос" - власть, управление), заложив этим основы административного менеджмента.

Суть его воззрений в этом направлении заключается в обосновании необходимости определенного отряда управленцев - организаторов производства и предприятия (учреждений, государства) - бюрократов. Стремясь к собственной карьере, они мотивированы на наилучший результат подведомственной им управленческой структуры. По Веберу, правила, действующие в идеальной организации, не допускают бюрократам иметь собственный интерес. Решения их, таким образом, объективны и направлены на поддержание порядка и развитие фирмы.

Вебер сформулировал признаки "идеальной бюрократии". Это - устремленность на карьеру и соответственно стремление активно развивать себя и организацию (1); нацеленность на поддержание порядка в организации, а не собственные интересы (2); единоначалие (3); соответствие прав и обязанностей (4) и т.д.